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事件・事故

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/03/29(水) 13:45:57.91 ID:7DyYCXCR0.net

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VISAブランドとマスターカードブランドのカードを発行する三井住友カードは、てるみくらぶに
関する問い合わせがあることを認めた上で顧客からの相談に応じている。

基本的には利用者とてるみくらぶとの間での問題になるとした上で、具体的な内容は顧客によって
異なるものの、個別に状況をヒアリングして対応している。その中には、インターネット上で話題
となっている抗弁書を出してもらうケースもあるという。
カードに付帯している「お買い物安心保険(動産総合保険)」は、動産のみが対象となっており、
今回の旅行商品の販売は保証の対象外となるという。三井住友カード広報では、「お客様で心配に
なっている方からの問い合わせにはしっかりと対応する。」と話している。

てるみくらぶでは、VISAとマスターカードでの支払いを受け付けていた。ジェーシービー(JCB)と
アメリカン・エキスプレスは利用はできなかったため、影響はなかった。
http://www.traicy.com/20170328-tellme_mitsuisumitomo

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http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/news/1490696806/

>>2-10あたりに参考



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