地震・災害

【被災地支援】ネットの「善意」の盲点 九州豪雨で「タオル大量送付」が起きた理由

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:23:50.35 ID:CAP_USER9.net
「皆様の支援で助かっていることは確かです。ただ、それで『困っている』部分もあるんです」――。
2017年7月12日、J-CASTニュースの取材にこう話すのは、九州での豪雨被害を受けてフェイスブックに「タオル支援」を呼び掛けた大分県日田市の佐藤日出美さん(50)だ。

12日昼時点で、佐藤さんの元には段ボール約500箱分のタオルが届いている。また、一時は支援に関する問い合わせ電話が1日に100件近くもかかってきた。佐藤さんは「対応に追われている」として、「まさか、こんなことになるとは…」と話す。

佐藤さんの元に届けられた大量のタオル(写真は本人のFacebookより、本人の許諾を得て使用しています)
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支援物資の荷ほどき作業を行う佐藤さん(同)
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■「古いタオル、全国から大募集」

佐藤さんは日田市で児童向けの雑貨店「ちゃいるどるーむ」を営んでいる。7月5日から6日にかけて九州北部を襲った記録的な豪雨の影響により、店舗と自宅の両方が床上浸水した。
浸水の影響で店舗と自宅は泥だらけになり、掃除に必要なタオルが足りなくなった。そこで佐藤さんは、5日夜に更新したフェイスブックで、浸水被害の状況を写真付きで紹介するとともに、

“「古いタオル、全国から大募集」などと、住所と電話番号を添えて呼び掛けた。

この呼びかけには多くのネットユーザーが反応。翌6日までにシェア数は500件を超え、佐藤さんの元には大量のタオルが届くことになった。直接、「ちゃいるどるーむ」店舗までタオルを届ける人もおり、6日朝に佐藤さんは、

“「タオル十分足りてます!」

とフェイスブックに投稿。その後6日夕になって、「混乱を招く」ためタオル募集を呼び掛けた投稿を削除したことを報告した。

だが、佐藤さんの元にはその後も大量のタオルが届く。一部のブロガーやツイッターユーザーが、削除済みの「タオル募集」投稿の拡散を進めたことが原因だ。佐藤さんは8日に更新したフェイスブックで、「(タオルは)送らないでください」と発信。続けて、

“「タオルは現在募集しておりません。(中略)問い合わせが殺到して、対応が大変な状況です。facebookしかしていませんが、ツイッターで蔓延しているそうです。困っています。ご協力お願いします」とも呼び掛けた。

■問い合わせ電話は1日「100件」近くに

だが、それでもネットの「拡散」は止まらない。佐藤さんが「送らないでください」と訴えた8日以降も、ツイッターには、

“「雑巾がたくさん必要だそうです」
「古いタオルわりとあるからおくろうと思う」
「まとめて現地に送ります」

とのコメント付きで、タオル支援を広く呼び掛ける投稿が寄せられていた。中には、佐藤さんがタオル募集を中止した事などを伝えるツイートもあるのだが、「拡散」を食い止める力はなかったようだ。

こうした「拡散」の結果、どれだけのタオルが佐藤さんの元に送られてきたのだろうか。

12日昼に佐藤さんに話を聞くと、「これまでに、段ボール500箱近くですかね」。現在も段ボール単位でタオルが届く状況だという。また、一人だけでは大量の荷物に対応できないため、周辺の住民にタオルの受け取りや仕分けの「ボランティア」も依頼しているそうだ。
さらに、支援の「問い合わせ電話」にも追われているという。佐藤さんは、支援ができないかと尋ねてくる電話は「すべて断っている」とした上で、

“「一時は、1日100件近くの問い合わせがありました。本当に、朝から晩までひっきりなしに電話がかかってくる状況で…。今は少なくなりましたけど、まだ電話は来ますよ」としていた。

こうした状況を説明した上で、佐藤さんは、支援への対応に追われ「日常生活が大分削られているのは事実」として、「やっぱり、過剰な支援に困っている部分はあります」と話した。


■「ネットの良さと怖さの両方を感じた」

※続きはソース先をお読み下さい

配信 2017/7/12 14:53
J-CASTニュース
https://www.j-cast.com/2017/07/12303051.html?p=all




元スレhttp://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1499851430/

4:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:26:31.26 ID:X8NtzA580.net
東日本大震災の時も海外からきったねー毛布がたくさん送られてきたよな

6:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:27:29.03 ID:I+2WYfFh0.net
大募集したのは自分だろ

7:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:28:15.48 ID:L4SulmUJ0.net
気持ちはわかるがやる事が後先考えなさすぎる
せめて親戚にだけ言えばよかったのに


8:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:28:48.27 ID:QSrlEjaE0.net
自分で呼びかけておいて「困ってます」はねーだろ
熊本の地震の時から被災地への援助物資は、送り元の自治体が一旦まとめて一括して送るシステムが出来上がってきてるのに


9:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:28:53.27 ID:SqNAGy6B0.net
こういう呼びかけは個人でやるもんじゃない
ネットを舐めすぎ


129:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:59:44.34 ID:EdfRP8470.net
>>9
ちょっと考えればどうなるかイメージ出来るのにな。


10:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:29:05.21 ID:auyz4d640.net
受け入れ限度ってもんがある
仕分けや配布まで手伝うなら別だけどな


15:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:31:32.06 ID:SqNAGy6B0.net
募金が一番だね。信用できる機関に募金するのが一番いい

79:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:47:11.87 ID:OyiiB84r0.net
>>15
募金はなんだかんだ被災者にまでいかないし、いっても極々一部しか受け取れない
東日本大震災の被災者で受け取れたって人は俺の周りに殆ど居ないぞ


130:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 19:00:23.34 ID:5Vyx/S/40.net
>>15
お金が一番ダメだろ
国連の難民募金でも、難民には1割以下しか届いてないぞ
お金は中抜きされるために存在する


16:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:31:57.26 ID:4dLWSAbF0.net
自己責任で被災者に配ればいいだろ
ダダで集めたタオルを自費で分配すれよ
無責任なコメントで善意の第三者の他人が
いやな思いをする


28:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:34:15.32 ID:L4SulmUJ0.net
>>16
古タオルとは言え送料掛けて送ってこんなこと言われたら立つ瀬ないわなw


18:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:32:30.84 ID:sbQenTHI0.net
電話で問い合わせすんなよ。
1万人の善意が1万コールのテロになるだろ。


19:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:32:32.50 ID:5i249u6U0.net
早く非常事態宣言を出せるようにしろ

物資の流れを管理して、被災から復興開始までのスパンを短縮しろ


23:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:33:56.51 ID:SsUl0CCI0.net
見えない相手に向かって支援を呼びかけるほどリスクの高いものはないよね。
こういう場面でいち早く動く人に限って「善意の押し売り」みたいなのがいて、
支援先から何の応答もないと「礼のひとつもよこさない」と勝手になって、今度は悪意の粘着。

くれぐれもメディアの活用は慎重を期すべき。


24:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:34:05.43 ID:+uprMw9o0.net
今更盲点はないだろ
ずっとまえから安易な募集は危険って言われてるのに


34:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:36:35.83 ID:jAMxrjOH0.net
安易な呼びかけだとは思うけど、余分なタオルは避難してるばあちゃん達に縫ってもらって雑巾にして今回被災した地域の小学校、中学校あたりに寄付してもいいんじゃないかな?

42:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:38:08.52 ID:SsUl0CCI0.net
>>34
問題はそこじゃなくて、善意を押し付けてくる人のコントロールなんだと思います。


51:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:40:28.38 ID:jAMxrjOH0.net
>>42
結果押し付けになっただけで悪気はないし困ってるならと分けただけだしね 送料まで払って送るんだからすごく難しいね


35:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:36:37.01 ID:jD9GTloE0.net
これ聞いたときこうなるだろうなーとは思った

俺も聞いたとき死蔵してる新品タオル大量にあるかな送ろうかな?
とかおもっちゃったもの、その後で金のほうがいいかと思い直して
募金してきた。

普段こういうのあんましない人間でもやってみよかとか思うんだから
大量にくるだろうなーと思ったよ。


65:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:43:00.19 ID:uLZsQK+O0.net
>>35
偽善でも何でもなく、単純に「タオルで良いなら力になれるわ!」って思っちゃう人もそりゃ出てくるよなあ


41:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2017/07/12(水) 18:38:05.18 ID:c33NWVvR0.net
ありそうな話だな
全く予想不可能なことではないが、結果が出てから「しまった」と思うようなことではある
緊急に大量に必要なもの以外はネットで呼びかけるべきじゃないという教訓

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コメント一覧

  1. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    しかし止めてるのに聞く耳持たない奴らはどうかしてると思う

  2. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    こういうの見ると善意ってのはいい商売になるんだなと思う

  3. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    さすが馬鹿ッター

  4. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    善意や正義は押し売りしてはいけない。

  5. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    で、募金はダメーなんてレス載せてるってことは募金はダメだということなんだな?どうすればいいの?なあ?

  6. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    ※2うんこ付きのタオルとか送ってくるのに何を売って商売にするのか教えてくれないか

  7. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    「大」募集しといてこの言い草

  8. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    「見通しが甘かった」というヒハンハ免れない。が、現実として十分に足りている、むしろ捌ききれない量の物資を送られても意味がない。物資の要請をする場合、住所を明かすならクローズドなネット空間で”拡散しないこと”を前提として公開するか、住所等(送付先)は問い合わせて来た人にメールだけで明かす。これが基本。

  9. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    それから募金。原則募金は被災者に配分されない。理由は個人に配られても地域の復旧、復興の役に立たないから。例外もあるし、被災者への配分を目的とした募金も確かにあったが、復旧、復興とは別に設けられていた。募金=被災者に配分これは間違いだから。

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