2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:50:36.37 ID:NsyfrkfJ0.net
【経緯】
9月7日以前
イヤホンメーカーLeophileが自社の防水BTイヤホンに
3500円割引クーポンを発行する（定価7000円の半額）
↓
9月8日(金)
Leophileの中国人研修生yaraちゃん、クーポンを外し忘れる痛恨のミス
クーポンそのままでAmazonタイムセール突入（2500円で販売）
↓
2500円－3500円＝0円となるスーパーセールに
2750個を販売し、家電カテゴリで1位を獲得
↓
直後からyaraちゃんの返品しろメールが届く
イヤホンを販売した中国人研修生yaraちゃんからのお願い
「店側のマイナスにならないよう、お客様が間違って注文したという事にして返品してね」
↓
9月9日(土)
事態を重く見たAmazon、介入する
Amazon「返品に応じる義務はありません」
Amazon「商品についてはそのままお納めください」
https://i.imgur.com/sJ17Vak.png
http://imgur.com/nvIsx4J.jpg
https://i.imgur.com/6Ro1W2P.jpg
配送停止または受取拒否してしまったユーザーには
7000円分のアマギフを送る神対応
https://i.imgur.com/noRJwKZ.jpg
9月7日以前
イヤホンメーカーLeophileが自社の防水BTイヤホンに
3500円割引クーポンを発行する（定価7000円の半額）
↓
9月8日(金)
Leophileの中国人研修生yaraちゃん、クーポンを外し忘れる痛恨のミス
クーポンそのままでAmazonタイムセール突入（2500円で販売）
↓
2500円－3500円＝0円となるスーパーセールに
2750個を販売し、家電カテゴリで1位を獲得
↓
直後からyaraちゃんの返品しろメールが届く
イヤホンを販売した中国人研修生yaraちゃんからのお願い
「店側のマイナスにならないよう、お客様が間違って注文したという事にして返品してね」
↓
9月9日(土)
事態を重く見たAmazon、介入する
Amazon「返品に応じる義務はありません」
Amazon「商品についてはそのままお納めください」
https://i.imgur.com/sJ17Vak.png
http://imgur.com/nvIsx4J.jpg
https://i.imgur.com/6Ro1W2P.jpg
配送停止または受取拒否してしまったユーザーには
7000円分のアマギフを送る神対応
https://i.imgur.com/noRJwKZ.jpg
元スレhttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1504932597/
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:51:36.89 ID:tTwLUVKo0.net
返してやれよ
可哀想や
可哀想や
40:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:07:18.35 ID:HBi8/1pd0.net
>>4
仕事のミスは取り返しつかない事ある。
これは研修生の上司が怒られる
仕事のミスは取り返しつかない事ある。
これは研修生の上司が怒られる
163:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 15:28:27.19 ID:Pyx/yKYi0.net
>>4
ちゃんとチェックしてない責任者が悪い
謝罪まで日本語不自由な下っ端に丸投げな会社なんて潰れていい
ちゃんとチェックしてない責任者が悪い
謝罪まで日本語不自由な下っ端に丸投げな会社なんて潰れていい
5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:52:36.64 ID:/itzeqPI0.net
返品して7000円のアマギフもらった方がお得感
50:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:14:03.99 ID:rnwHH4ixO.net
だな～
タダでも要らないようなゴミを貰うくらいなら
ゴミを返して、7000円分のポイントを貰って
善人顔を出来る方が精神衛生上良いわな
タダでも要らないようなゴミを貰うくらいなら
ゴミを返して、7000円分のポイントを貰って
善人顔を出来る方が精神衛生上良いわな
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:53:08.44 ID:kRUuiw6w0.net
そもそも中国人研修生なんかにやらせたのが間違い
しかも確認する上司がいなかったのかも疑問が残る
これ顧客情報集めにワザとやったとか思えるような内容だぞ？
しかも確認する上司がいなかったのかも疑問が残る
これ顧客情報集めにワザとやったとか思えるような内容だぞ？
165:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 15:29:44.35 ID:h1RS4cNj0.net
>>6
そもそも、日本語すらも不自由な中国人の研修生に、価格の決定権与えるかな？
そもそも、日本語すらも不自由な中国人の研修生に、価格の決定権与えるかな？
8:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:53:38.01 ID:IYV8YGZY0.net
7,000円のアマギフが一番の勝者だな
つか、Amazonなんでこんな謎介入してんだ？
つか、Amazonなんでこんな謎介入してんだ？
33:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:03:28.52 ID:ep0D7Ycd0.net
>>8
勝手に返品催促メールを出店側が送ってAmazonキレた
Amazonの規約だと発送を行った段階で契約成立する文言があって出店側が規約違反した
勝手に返品催促メールを出店側が送ってAmazonキレた
Amazonの規約だと発送を行った段階で契約成立する文言があって出店側が規約違反した
124:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:56:57.39 ID:tugdVX2y0.net
>>8
メールでアマゾンの遅延のせいだって言い張ったからアマゾンがブチキレた
ユーザーと店舗の信頼の問題をアマゾンのシステムの信頼性の問題にすり替えてきたからな
メールでアマゾンの遅延のせいだって言い張ったからアマゾンがブチキレた
ユーザーと店舗の信頼の問題をアマゾンのシステムの信頼性の問題にすり替えてきたからな
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:54:39.17 ID:GNK3DX9p0.net
もともとがクーポン5割引きって在庫処分品だろ
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:58:07.01 ID:rnwHH4ixO.net
乞喰もタイガイ恥ずかしいけど
商人がこんな事を世間に晒す自体があり得ない
商人がこんな事を世間に晒す自体があり得ない
17:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:58:16.34 ID:Z1yavjY70.net
アマギフについては問い合わせ時の高圧的な態度と、その後の手の平返しが笑いどころかな
20:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 13:59:35.04 ID:XW1dzmeE0.net
なんでAmazonが返品するなって言えるのかわからん
36:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:04:19.03 ID:GNK3DX9p0.net
>>20
店側が勝手に手違いがあった返品しろってなるとAmazonタイムセールの信用にかかわるからじゃん？
店側が勝手に手違いがあった返品しろってなるとAmazonタイムセールの信用にかかわるからじゃん？
37:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:05:08.95 ID:ZFLLwASa0.net
>>20
法的な解釈の問題じゃないのかな。
発送前に誤りに気がついて契約の無効を主張して取り消すのと、
発送まで完了している状況で返品を求めるのとでは大きな違いがあるのかもね。
法的な解釈の問題じゃないのかな。
発送前に誤りに気がついて契約の無効を主張して取り消すのと、
発送まで完了している状況で返品を求めるのとでは大きな違いがあるのかもね。
39:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:06:41.75 ID:jcylM6AF0.net
amazonが焦ったのは勝手にメールを遅れるくらい、情報漏えいがザルって事じゃない？、販売店だからセーフなようでグレーでしょ
んで多分amaギフあげちゃったのも別の研修生なんだろうな
んで多分amaギフあげちゃったのも別の研修生なんだろうな
43:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:08:49.27 ID:Kge/fTRd0.net
>>39
何一つ理解してなくて草ｗ
何一つ理解してなくて草ｗ
52:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:14:43.14 ID:9OXc4k2Q0.net
>>39
読書感想文とか苦手でしょww
読書感想文とか苦手でしょww
54:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:15:12.78 ID:l04yPD0s0.net
>>39
お前中なかなか見込みあるよ
大したもんだわ
お前中なかなか見込みあるよ
大したもんだわ
176:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 15:34:04.72 ID:ukUGqj+j0.net
>>39
こういう人がミスするのか
こういう人がミスするのか
41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:07:51.59 ID:WyD43/yC0.net
印象良くしたアマゾンの勝利
48:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:12:34.47 ID:kZ/l6lIaO.net
＞「店側のマイナスにならないよう、お客様が間違って注文したという事にして返品してね」
返品自体はともかく客都合にしとけはないわ
返品自体はともかく客都合にしとけはないわ
51:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:14:16.60 ID:2RD9Wsja0.net
>>48
アマガブちぎれるわけだわ
アマガブちぎれるわけだわ
66:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2017/09/09(土) 14:20:26.84 ID:ggiiW2Jc0.net
返品の理由に「間違えて注文した」と指定するの宜しくないな
これやると返品の送料ユーザー持ちになるから
責任をユーザーに丸投げしてるようなものだしAmazonがキレるのも当然
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これは会社が悪いこんなアホな研修生（笑）に仕事させたのが悪い
中国人がやってる怪しい業者でしょこれ研修社員なんてそもそも存在しないよ
買って使ってみたけどなかなかええわコレ次はこれの上位版買わせてもらうわ
yaraかしちゃったな
安いコストだからといって無能な中国人使うのが悪い
タダで、貰って買ったとはwよく言うわ。
中国人全体で見たら詐欺商売でぼろ儲けしてるんだからたまにはそういう事もあっていい。泣かせたぶん泣け
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気づいたら終わってたから羨ましいみんな情強だな
商品レビューとかここの米欄とかでもいるけど、Amazonで売ってるものは全てAmazonが直接販売してるんだと勘違いしてる人がいるよな