炎上

【セブンイレブン】「うん」と答えた客に店員ブチギレ「お願いします、だろ」!動画流出で本社が調査へ

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 11:56:56.89 ID:t9QS8Kc70●
セブン-イレブンの男性店員による客とのトラブルを撮影した動画がTwitterに流出して、騒動に発展した。
(略)
動画には、店員が女性の客とレジで口論する場面が映っている。弁当を温めるかどうかという話になって、客が
「うん」と返答したことが、店員には気に入らなかったようだ。
no title

客が「おかしい?」と問うと、「『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ」と店員は応じた。「『うん』つって、
こっちの態度が悪くなるのも当たり前だろうが」と店員は激怒。すると、撮影者の男性が「あなたがやってる行動、
全部撮ってるから」と告げた。その瞬間、店員は撮影者のカメラに向けて手を突き出した。
no title

そして店員は突然、慌て始める。「ちょっと待って、私、おかしかったら言ってもらって。私も撮ってもらっていいよ」と
客が言うと、撮影者は「おかしくないよ」と相槌を打った。続けて撮影者は「おまえがクビになるよ。今、入ってきた
ばっかりだけど、どんなにお客さんに分が悪くても、君がやってることは間違いだよ」と店員を批判した。
まもなく、店員がレジを離れて店の奥へと去っていく場面で動画は終わる。
(略)
撮影者のツイートによると、翌週にレジで文句を言ったら、店員が警察を呼び、その行動に対してオーナーから
注意を受けたそうだ。
また、店のゴミ箱にゴミがあふれていても、店員は制服姿でその前に座って喫煙しているという。「あの動画あげたのは
半年たっても全くオーナー含め反省が無いから。こっちはなにも悪くないのに二週連続してコイツに警察呼ばれて
迷惑十分かかってるんすわ」、「オーナーにはこの件を上に報告するように言ったけど、それもやってない」と書いている。
当サイトでは、当該の店舗への取材を試みた。だが、呼び出し音が鳴るばかりで店の関係者が電話に出ることはなかった。
(略)
株式会社セブン&アイ・ホールディングスによると、本件については把握しているという。ツイート内容及び動画を、
担当部署で確認済みであるそうだ。現在、社内で調査と対応が進められているとのことだった。
記事全文とそのほかの画像一覧 http://tanteiwatch.com/68118




元スレhttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1509937016/

2:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 11:59:15.00 ID:2rYJxCILO
うん。

95:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:19:38.27 ID:7m0hy5Mw0
>>2
『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ


420:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 13:33:12.91 ID:DpwGcWwn0
>>95

あなたたちの書き込み全部保存してるから


195:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:36:33.47 ID:k3eENnM90
>>2
そんなレスされたらこっちの態度も悪くなるわ


3:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 11:59:37.86 ID:KQQe+lRt0
はい

118:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:23:44.76 ID:QQ1NHpod0
>>3
はいじゃないが…


389:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 13:21:17.35 ID:k6P3SWRn0
>>118
ここはいいような気がw


6:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:01:30.06 ID:Dd2gQnWu0
セブンイレブンの本部はこういうのは徹底的に潰すだろうなぁ。イメージ悪化こそが一番の
ブランド下落になるんだから。ひとつの例外も許さないだろう。


49:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:11:38.40 ID:PAT+MeTY0
>>6
場合によっては契約解除かな。繁盛店ならやりたいオーナーはいくらでもいるからな。


9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:02:09.12 ID:vnoVG3Cc0
これみた時に思たけど
女客と撮影者がいて

撮影者と店員が以前からトラブルがあって今回の騒動になったと考える人もいるけど
それ以外に女客とも揉めてるから動画になってるわけだよな

店員側に問題があるんじゃないのかね


590:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 14:27:06.31 ID:376n1uHZ0
>>9
>また、店のゴミ箱にゴミがあふれていても、店員は制服姿でその前に座って喫煙しているという。

これ見ると、店員にも問題がありそうだな


15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:05:23.81 ID:PuTSMEd/0
まあ挑発的なことでもやったんだろう
うん程度で切れるわけがない


542:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 14:09:47.05 ID:i+bXF1+H0
>>15
ナナコにチャージする金を出す為に財布探してたらイライラして指でカウンターとんとんやってる店員もいるし
うんでキレて態度悪くなる奴もそりゃいるだろ


21:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:07:01.63 ID:Vi9QZij10
地方に行くといるよね。めっちゃ偉そうなオーナー。
デザートかってスプーン入れてくれないこと指摘したら、
ハア?ほしけりゃ言えよって言われたわ。


24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:07:54.15 ID:Z0sJUfLf0
店員「温めますか?」
ローラ「うん!」

なんか違和感あるか?


36:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:09:51.46 ID:RfInBAs90
>>24
そこは「ウフフ、オッケー☆」だろ


27:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:08:07.41 ID:Xs4YJlcNO
こいつの言う通り「お願いします」が正しいんだが
それを店員側が要求してくるってヤダ


28:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:08:29.02 ID:pF2MNWFf0
はいって言うと「はいじゃないが」って言われるし、何て言えばいいのさ

236:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:45:19.89 ID:oXGIk/yN0
>>28
そりゃココだけだろ


30:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:09:05.81 ID:J0lkM9em0
>>1
担当SFCだかは涙目だろうなあ


38:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:10:21.27 ID:5oBOUy0N0
「うん」だけでキレるとかないから他にもあったんだろ
最初から撮影してる時点で罠にはめたぽいし撮影者の都合の良い部分だけ抜き出してる可能性もあるからな


84:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:17:31.28 ID:PAT+MeTY0
>>38
だとしたらオーナーが全部無視して本部に報告もせず、店員は毎回客が来る度に警察呼ぶのは異常じゃないの?


41:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:10:40.48 ID:YKpfLmHr0
また若い奴おかしくなってきたな
はぁ。。「うん」で切れるって一体どんだけなんだよ


63:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2017/11/06(月) 12:13:33.60 ID:cZuRlb0a0
いつもいくセブンは店舗は綺麗でレジの人ニッコニコなんだが
コンビニレベルとはいえ動画のとこだったら行かなくなるな


コメント一覧

  1. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    無言で頷くやつ見ると後ろから蹴り飛ばしたくなる

  2. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    米1沸点w

  3. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    店員に対して、態度の悪い奴は仕方ない。心の中で「教養の無い人種なんだ」と見下せばいいさ。そんな奴らに真面に話をしようとしても無駄。既に真面な人間では無いのだから。

  4. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    明らかにヤクザな客やDQN丸出しな奴にも同じようにキレんのかね?

  5. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    うんって答えただけで態度悪かったかもわからんしなー。こいつは接客業向いてないからやめた方がいいな。

  6. 匿名 より:

    このコメントは削除されました。

  7. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    前に見たけど今回見てもやっぱり同じ感想キレるガキ、諭されるババア

コメント

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