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勝田氏「年齢確認ボタンを押させるのは店員のコミュニケーション能力不足」

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:47:23.78 ID:DZcGtniP0●

コンビニの「20歳以上ボタン」論争 社会の無機質化の現れか

コンビニエンスストアでお酒やたばこを買おうとすると、レジで必ず「私は20歳以上です」
の表示にタッチするよう促される。未成年の飲酒・喫煙を防止するために必要な手続きとは
わかっていても、これには「煩わしくて仕方ない」という意見が少なくない。

「店員に“こんな禿げ上がって皺だらけの未成年がいるか?”って毒づいてやった」(70歳男性)
「“そんなに若く見える? ありがとね”と嫌味で返した」(62歳男性)

 などという話がそこかしこから聞こえてくる。コラムニストの勝谷誠彦氏(57)も違和感を覚える。

「コンビニで酒を買う機会は多いので、いつも“見りゃ分かるだろ”って思うね。
役者の梅沢富美男さんも言っていたんだけど、彼は“この俺を見て本当に未成年と思うのか!”
って暴れたって(笑い)。
僕は一刻も早く酒を飲みたいから黙ってボタンを押すけど、結局、“ちゃんと確認しました”という
店側のアリバイ作りに付き合わされているだけですからね」

 勝谷氏は、不満の背景に「小売現場でのコミュニケーション不足がある」と分析する。

「多くの店員が“こちらお願いします”とロボットのようにボタンを指さすだけ。せめて“すみません、
決まりなので……”と言ってくれれば、“そっちも大変だね。仕方ないなァ”って気になるんだろうけどね。
客にボタンを押させるというマニュアル化した行為が、互いを慮る人間として当たり前の会話を奪っている。
社会が無機質になっていることがハッキリと見える場面だからこそ、我々世代が苛立つのかもしれません」

http://news.livedoor.com/article/detail/14109704/




元スレhttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1514947643/

3:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:48:07.66 ID:T0mI+3uU0

本社が決めてるのに何言ってんだこの馬鹿


10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:49:08.65 ID:qhB+bVKI0

マニュアルなんだから仕方ないだろ
押すの嫌なら個人店で買え



15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:50:04.03 ID:LHsicByj0

なんでこんな些細なことでキレてるんだろ
カルシウム足りてねーのか
大人がボタンを押すだけだろ



17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:50:30.74 ID:Qdap1K8b0

ボタンくらい押せばいいじゃん。
たかがボタンで見下されていると、勘違いしてるんじゃね。



52:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:56:39.88 ID:+o3r8QMW0

>>17
これだよな
キレてる奴は心に余裕無いというか器が小さすぎ



197:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 12:47:26.63 ID:rFa7zmyw0

>>17
押すだけで証明できるんだから
さっさと押した方が賢明だよなあ



20:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:51:07.56 ID:Ur9lS/8t0

未成年と知らずに酒売ったコンビニ店員が捕まる世の中だから仕方ないだろ


22:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:51:15.89 ID:DnXxMQ3D0

老害は黙ってボタンくらい押せよバーカ


24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:51:28.56 ID:8eEI0dJ/0

老人相手に「すいません決まりですので」と毎回言わせるのはマニュアル化だと思うのだが?


25:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:51:32.33 ID:LPAGAryZ0

ボタン押すのが嫌なら、コンビニで買うなよ


32:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:52:21.03 ID:7mfeY8mf0

売った側が罰せられる仕組みなんだからさー
筆者は、それが理解出来ないの?



33:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:53:03.00 ID:9HNG3pIv0

馬鹿かよwww


36:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:53:23.58 ID:OaV11Xsl0

沢山無駄な事をして生きてるクセにたかだかボタン押すぐらいの手間なんかどうでもいいだろ


38:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:54:11.25 ID:zmrV3uhm0

コンビニも「年齢認証ボタンを押さない人は入店しなくて結構です」くらい言っていいよ
どうせ文句言いつつ利用する老害ばっかりなんだから



42:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:54:57.67 ID:90VIgAz00

画面が出る前にツンツンしてるわ
飼いならされてるなあ俺



236:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 13:13:18.94 ID:AO+J9jAQ0

>>42
いつも煙草とコーヒー買うコンビニで
たまたま煙草いらなくてコーヒーだけ買った時いつもの流れで
反射的にタッチパネルに手が伸びてた事あるわ



44:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:55:03.30 ID:t4898uyi0

60代以上は割引のセール中にどう見ても50代でしょ!って切れてるババアがいたな
確認することによる不幸もあるのだ



50:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 11:56:15.77 ID:jKBL64UD0

気持ちは分かるが、主観で店員にこの人は成人、この人は違う。などと判断させたら問題が起きるだろう。
30代の若くキレやすい人にボタン押してくれ。といったらキレて何をするか分からない。
それだったら一律押させた方が賢明というもの。



255:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2018/01/03(水) 13:22:33.62 ID:CiYRLSHu0

>>50
これが結論



 

この記事へのコメント

  1. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 14:52:14 ID:b25626b7d

    そういうシステムだバカめ




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  2. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:05:38 ID:53d9aa229

    立場の弱いバイトに当たるなよクソ老害文句あるなら本社に電話かけて言えよどうせ暇なんだろ。




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  3. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:07:23 ID:60930b0b7

    税金や公共料金払う時にも押させるけどあれは何とも思わないのかな




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  4. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:14:30 ID:59992f93b

    名前やら年齢やら色々偽ってるやつほど、こういうのに過剰反応するんだろ




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  5. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:14:59 ID:a700d081e

    恨むなら都合の良いときだけ「年寄り扱いするな!」と声高く叫ぶ同族を恨め




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  6. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:17:24 ID:427e1f6cc

    何様だと思ってんだろ牛丼屋で3つ星レストラン並の対応求めてる老害と何も変わらねーな。文句あるなら高級デパートでも行けや。客なんか一律に同一マニュアル処理だよバカ老害




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  7. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:18:27 ID:82bb2439d

    映画館でもチケット買うのに大人とか言わないといけないけど、それも見れば分かるから言わないってこと?




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  8. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:22:27 ID:ab0cb27f7

    勝田って誰だ?と思ったら勝谷か、俺は51で同世代に近いが販売側がそう求めてるんだし別にプライベートに関わる事でもないから普通に押すたりタップするぞ?俺達世代が同じ様にキレて当たり前みたいに書かんでくれ!




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  9. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:23:18 ID:468953161

    逆だろ、あれに文句言う老害の方がコミュニケーション障害なんだろ




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  10. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:24:15 ID:427e1f6cc

    歳を取るとなんの根拠も無いのに偉いと勘違いする老人達。人間の価値としては若者>>>>老人なのに恥知らずか若者より「無条件」で偉いと勘違いしている痴呆。もはや老人自体が社会の負債なことを明確に自覚したほうがいい。ゴミ虫のように謙虚に端で息潜めてろ




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  11. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:26:53 ID:684ad52e2

    そんなこと考えてる間にボタン押しとけば、それで済むのにいちいちストレス溜めてんの?アホだろ




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  12. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 15:27:20 ID:d8826ef3f

    【勝田】って誰だ?




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  13. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 16:17:42 ID:40d47c4ba

    はいはい、悪口が自己紹介ですね




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  14. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 16:18:24 ID:854552fca

    未成年に見えないから押させるんだが見えたら押させねーよ




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  15. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 16:19:51 ID:8772fad7c

    ただボタン押しゃいいだけなんだから何も考えずに押せよ




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  16. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 16:24:31 ID:5f48495b6

    >なんでこんな些細なことでキレてるんだろ>カルシウム足りてねーのか>大人がボタンを押すだけだろ   コミュ障害が記事かいてるんだろwww    「勝田はコミュ症だからwww」って大目にみてやれwww




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  17. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 16:41:25 ID:5827d0367

    自らコンビニで酒買うレベルの人間が何様だ?




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  18. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/03(水) 17:23:20 ID:b06548b4d

    もう少しプログラムを学ぼうね せめてシーケースシステム位は 時代の波に乗り遅れている事を回りのせいにするなよ




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  19. 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる 投稿日:2018/01/04(木) 09:12:23 ID:24c7007e2

    宅配の仕事をしていたが些細な事でキレるのは底辺借家住まいが多いよ いい人も居たけど




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コメント 19