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【悲報】大戸屋で唐揚げを頼んだら絆創膏揚げが混入!「Uber経由なんで返品は無理だし忙しいので再注文も無理」

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:48:27.13 ID:/K4mCG660

sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
UberEatsで大戸屋の香味唐揚げを注文したところ、唐揚げと一緒に揚げられた絆創膏が弁当の中に入っていたとTwitterで報告されている。

この件を大戸屋に電話したところ「UberEats経由の注文なので返品は無理。返金するので再度注文して欲しい」と言われたようだ。
しかし再度注文しようとしたところ「今日は忙しくてできない」と言われ注文を断られたという。

投稿者の写真を見ると確かに揚げられた絆創膏が確認出来る。どうやら調理スタッフの指から剥がれた物が
油の中に落ちて一緒に揚げられてしまったようだ。

該当の店舗は大戸屋の上大岡駅前にある上大岡店で、今回の件については特に触れていない。

こういったUberEats経由の注文は返品や交換は無理なのだろうか? 実は全てがそうだというわけではない。
店舗のスタッフが配達を行うのではなくUberEatsに宅配を託す事によって責任は一旦UberEatsになるが、
そもそも店舗側の責任かUberEats配達員かの責任は次のようになっている。

・配達中にこぼした …… UberEatsの責任
・注文を間違えて渡した …… UberEatsの責任
・商品そのものに不良があった …… 店舗側の責任
・客の注文を間違えてUberEatsに渡した …… 店舗側の責任

このようになる。今回は3つめの「商品そのものに不良があった」に該当し店側が責任を負わなくてはいけない。
UberEats経由での返金も可能だが、それ以前に混入物があったため店は迅速に新しい商品を届け謝罪しなくてはいけないだろう。
今回はそれを怠り「忙しくてできない」と再注文を断ってしまった。

私も過去にスープカレーを注文し全部こぼされた状態で配達された過去がある。
その際はUberEats配達員の責任だったので返金してもらい再度注文しようとしたところ、
店の営業時間が終わり注文出来なくなった悲しい思い出。

https://gogotsu.com/archives/59765




過去のトラブル




元スレ https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1602492507/

2:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:48:54.46 ID:MziKvpnG0

唐揚げが怪我してたんやろ


76:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:16:42.95 ID:p+1Z1cdb0

>>2
好きやで



4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:51:28.35 ID:7Km4k5XN0

インド料理屋でカレー頼んだら全部こぼしてビニール袋の中にルーがたぷんたぷんになってたわ

配達員が「すいません転んじゃいまして」って。

即返金してクーポンもらったけど、配達中の責任はウーバーになるらしいね。



152:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:33:33.53 ID:G3vhJvIy0

>>4
そらそうだろう



5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:51:29.55 ID:KkFBQsTA0

調理する人の絆創膏禁止じゃね?
普通は。

だから水絆創膏してる人いるのに



7:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:52:20.15 ID:6e1GvQuA0

>>5
調理段階じゃないかもよ
冷凍鶏肉を扱ってる業者がやらかした可能性ある



113:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:24:48.77 ID:hsPS5hhw0

>>7
大戸屋って店舗内調理が売りじゃね?



139:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:29:56.38 ID:4QOHY+vL0

>>7
基本的に食品業者の場合怪我したら金属ネット入り絆創膏を使うし全製品金属探知機に掛けるからそれはあり得ない



8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:52:22.37 ID:nWSoUnQE0

何年前の出来事なの?


9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:52:44.82 ID:6e1GvQuA0

>>8
昨日



10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:53:05.56 ID:kjXA++TD0

まぁ時間的な物は別問題だろ


11:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:53:11.97 ID:H2AYJme30

闇唐揚げ


14:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:53:57.64 ID:OSYNv2iW0

それくらいでグダグダ言うなよ
食ったんだろどうせ



15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:54:33.42 ID:BsDZvT7R0

出前館だったらなんとかなるの?これ


16:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:55:33.31 ID:mG4m/u6n0

衛生手袋してねーのかよ
きったねーな(´・ω・`)



17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:55:33.88 ID:TeM4NBJt0

絆創膏で料理って食品衛生法違反じゃなかったっけ?


59:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:06:52.75 ID:mioegZRd0

>>17
指ならその上からごむてはくよ



18:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:56:15.54 ID:qxGjew4x0

乞食が運んでくる食べ物をよく口にできるよな


19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:56:19.84 ID:Ma1RJ/Xr0

お得やん
いちいち文句言うな



22:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:56:31.16 ID:+Y24mD7G0

この手のトラブルを許容できるやつだけが使えと何回言われているのか


23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:56:40.03 ID:BFF2T+s70

おええええええええ
二度と使わない



24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:57:09.99 ID:uStgEGOM0

忙しいからできないが謎すぎる


25:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:57:16.74 ID:XS5Yt1MP0

マジかよ最低だなコロワイド


28:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:57:53.51 ID:M7xoBh5G0

>>25
コロワイドがセントラル方式に変える布石かな。



26:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:57:32.09 ID:B+uSiwbP0

店の立場なら、買った客はUberEatsだわな

苦情はUberEatsに言うべきで
対応もUberEatsがやるべき筋だわな



32:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:59:15.18 ID:6e1GvQuA0

>>26
一応UberEatsが全部対応してくれるけど、これは店が対応しても良かったんじゃねってこと



27:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:57:45.63 ID:gH4024u30

絆創膏出てきたから食わなくてすんだだろうけど
これ普通に絆創膏貼ったやつが調理したの食ってるのいっぱいいるってことだろ
食品衛生法とか大丈夫なんかこれ



29:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:58:07.43 ID:rdQbjMw/0

食中毒起きそう


35:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:59:42.92 ID:sXHt/vgb0

>>29
揚ってるから平気やろ



30:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 17:58:26.50 ID:NzL3Lruq0

気持ち悪いな


37:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:01:34.39 ID:Qrkl7fVu0

これだけじゃなくてこの後絆創膏の出汁のきいた油で揚げた唐揚げ食べた奴がいっぱいいるってことだよw


38:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:01:47.66 ID:c4U0uk1C0

鳥が絆創膏貼ってたら鳥の責任な


42:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:01:56.70 ID:2/fhpRys0

早く買収されちゃえよ


44:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:02:05.41 ID:gfHburYB0

店では絆創膏は使わんからな
そもそも店に置いてないだろ



51:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:03:38.24 ID:shllowRu0

店内調理だからこういう事故が起こると思わせたい誰かが居るような気はしないよ。


52:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:03:40.71 ID:waQ0ISU+0

異物混入は辿るのが大変なんだよ


56:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/12(月) 18:05:42.96 ID:sQ8nT5PM0

外食なんてそんなモンやよ


コメント一覧

  1. 匿名 より:

    異物混入はそんなもんじゃすまんやろ

  2. 匿名 より:

    大戸屋、内輪揉めがあったり、なんかTBOだっけ、これもゴタゴタしてたよな
    食べ物屋、こういうゴタゴタは最悪
    以前はときどき行ったりしてたけど、前を通っても入ることはない

  3. 匿名 より:

    なんで新しいのを用意しないのか理解できない
    嘘クレームだと思われたのかな?

  4. 匿名 より:

    絆創膏を揚げたのはUberEatsか? 違うだろうに
    どうみてもこの不手際は大戸屋の責任だろうが
    なのにその後の対応もお粗末としか言いようがない
    そしてこの不祥事を聞いた者が大戸屋へ足を運ぶと思っているのだろうか?
    少なくとも俺は当分の間行かない事に決定したがね

  5. 匿名 より:

    とりあえず、この人がコロワイドと戦争したいのは分かった。

コメント

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