炎上

【景表法違反?】セブンのサンドイッチなどが話題 スカスカなコンビニ惣菜に法的な問題は?

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:15:37.61 ID:+kbyZJrr9

セブンイレブンの「厚焼たまごミックスサンド」のパンを剥がした画像がネットで話題になっている。包装越しにみると、大きな厚焼たまごが入っているように感じるが、中身はスカスカだったというのだ。

画像によると、表から見えていたのはペラペラのたまご焼き。中央に四角いたまご焼きも入っているとはいえ、三角形の中に収まるサイズだから「余白」が大きい。

ネットでは以前から、セブンの一部弁当容器の「上げ底」を指摘する声もあり、今回、厚焼たまごが2つに分けられていることもあいまって、「ステルス値上げ」を疑う人が多かったようだ。

●編集部も購入 厚みにはバラつきがある?
ただし、たまご焼きの厚さには、バラつきがあるのかもしれない。編集部も実際に買ってみたが、外から見える部分のたまご焼きはそれなりに分厚く、余白もほどほどといった感じだ。

そもそも具材がぎっしり詰まっていれば、食べている途中ではみ出してしまうかもしれない。上げ底も含めて、包装や盛り付けなどには食べやすさや輸送絡みの意図もあると考えられる。

とはいえ、近年、菓子類などで値段は変わらないのに容量が小さくなる「シュリンクフレーション」と呼ばれる現象が相次いでおり、消費者の目線は厳しくなっている。

開封したら思っていたよりもサイズが小さかったとなれば、消費者が「だまされた」と思ってしまうのも不思議ではない。一般論として、商品の外観イメージと実際の容量に乖離があっても法的に問題はないのだろうか。金田万作弁護士に聞いた。●「見本」と著しく差があれば問題になりうるが…

――かつて見本写真とまるで違う、スカスカのおせちが炎上したことがありました。メニューにあった料理が入っていなかったり、食材の産地が違ったりしたことなどから、景品表示法に違反するとして、措置命令が出ています

景表法(不当表示防止の部分)は、不当な表示によって客を誘うのを防止するために、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれのある行為を制限や禁止する法律です。

チラシやウェブサイトの宣伝も「表示」にあたり、その見本等が実際の商品と比べて著しく量が多かったり質が良かったりする場合には、景表法5条1号の「商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良である」表示として、景表法違反となります。

また、購入者は民法の詐欺や錯誤として契約を取り消すこともできます。●「名称」はポイントの一つ

――特に見本がなく、包装などから受けるイメージと乖離がある場合はどうでしょう?

例えば「大盛○○」や「満腹○○」などの量が多いことを示すような名称であるのに実際には上げ底などで量が少なければ、景表法違反となることもありえます。

包装の仕方というのは、一般消費者の受けるイメージ(量など)というものを具体的に想定するのが難しく、「実際のものよりも著しく優良」と言えるためには、見た目と比べ実際の商品の量が著しく少ないなどの事情が必要で、景表法違反となるケースはほとんどないかと考えます。

民法の詐欺や錯誤もほぼ同様に考えられ、名称との齟齬は主張しやすいですが、包装の仕方との齟齬では取り消しは難しいです。

【取材協力弁護士】
金田 万作(かなだ・まんさく)弁護士

2020年10月24日 10時2分
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/19108644/

https://i.imgur.com/GWIwwSj.jpg

関連画像



※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603522305/



元スレ https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603534537/

20:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:27:12.21 ID:tRa0XJcy0

>>1
そういう仕様です



24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:28:50.36 ID:2NJiSQHG0

>>1
イチゴはスライスっぽいけど真ん中部分はどこにいったんだ
写真のやつがタイミングよくスライスされた端っこだったのか



57:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:47:04.40 ID:syPUu2jd0

>>1
コレが334円!?ww
詐欺じゃんwwつーかこんだけ色々問題あるのにセブンで買う消費者もアホだな



5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:19:31.67 ID:8LJ/U3nD0

チルド麺も量が減ったよね


9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:22:37.97 ID:ylB0adlx0

ええ勉強になった


11:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:22:59.64 ID:2O/sILXO0

小麦の輸入が滞ってるってんならわかるが卵ケチってどうすんねん


15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:24:08.67 ID:UE+2EbGT0

普通に詐欺じゃね?


17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:25:42.11 ID:+laN3jin0

お惣菜も量は減ったし容器も小さくなったのに値上げ


21:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:27:13.70 ID:lFnL3PTc0

>>17
上がったのは値段だけじゃないぞ
底も上がった



27:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:29:44.05 ID:e1tq7Mpu0

昔、弁当買って上げ底に驚いたなー。
それ以来コンビニ弁当は2度と買ってねぇな。
ほか弁の方が百倍うまいわ。



29:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:31:35.68 ID:lFnL3PTc0

>>27
だな
保存料使ってないし

コンビニのご飯って炊飯油ってのを使って釜に張り付かないようにしてるんだってね
艶も出るとか



46:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:40:49.23 ID:6jWTCYef0

>>29
チェーンの弁当屋も普通に使ってるぞ、炊飯油



50:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:42:35.53 ID:lFnL3PTc0

>>46
まーじーかー



54:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:45:10.55 ID:fVa2jD1S0

>>29
炊飯油が入ってるのは別に驚く事じゃない。
見た目つやつやで弁当箱に貼り付きにくいのはコンビニもほか弁も同じだろ?
家で普通に炊いた飯ではああはならない。
あれが炊飯油。



32:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:32:15.04 ID:q2vNC+1Q0

こんな悪い意味でのばえる画像が広まらないと思ってるのが怖いわ
10年前ならやりたい放題だっただろうが



33:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:32:40.89 ID:gPNgfoAF0

マクドナルド「やってる事が悪質やね」


38:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:35:14.95 ID:fVa2jD1S0

サンドウィッチよりだいぶ安いコッペパンの方は具だくさんのイメージだけどな。
コストの問題だとしたら無理して売る必要無いのに。
逆効果だな。



40:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:36:16.46 ID:803X9+iE0

サンドイッチって普通角から食うよな
こぼれるからとか関係ねーじゃんw
明らかに見える部分だけ多く見せてるだけで食う時多い部分から食わねーしw
こんなのでサンドイッチ料金取ってるのは詐欺だろ
ただの食パンレベルだろ



44:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:38:32.89 ID:m2rvVZWc0

騙すのやまさに優良誤認を誘うかのようなものを辞めろって言ってるだけだから至極もっともな意見でしかない

ごちゃごちゃ言い出すのはやましい事をしてるという自覚があるからだよ



48:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:41:57.28 ID:zQu/2usM0

この国貧しくなったなぁ


53:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:44:09.14 ID:kHov/upj0

セブンで買わなくなったわ
こんなもん見せられたら他の商品でもやられてるかもと考えると怖い



56:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:46:23.45 ID:X6a1YH4M0

今時コンビニで買い物すること自体がアホ


60:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/10/24(土) 19:47:31.17 ID:bBQy9HvA0

まあ飲食全般中身がしょぼくなってるよね 飲食店も食品も


コメント

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