ちょっとだけ弱音という名の愚痴を言わせて下さい。学校で宿題忘れて先生に怒られた時、自分が悪くても誰かに話したくなるあの感覚です。
昨日の2回目の配達で怒った悲しかった出来事です。この後の出来事はリプライで載せておきます。もし時間がある方がいれば覗いていって下さい…。 pic.twitter.com/OBEyMhEAV2
(この後の会話は写真)
PMSでもあり、私が悪いですが少しイラッとしてしまい結局この対応(顔も見たくないと言われたので…)
然し、反省しています。
翌日稼働する際にプロフィールを見たらBADが付いていて分かっていましたが心が痛いです(自業自得)
心優しい方が居ましたら慰めてください…うぅ…。 pic.twitter.com/eQMNgPpQOR
お昼すぎというかもう夕方でしたね。自分の中の感覚がバグっていました。
この会話はたった一部です。
上の会話以外で色々びっくりした会話はまたリプライで載せますのでよかったら見てください…
もう怒られない様に、もっと素早い対応ができるように頑張ります。(もうこんなロングは取らない)
サーティワンのアイス出前できるんか・・・。リスク高すぎるw 保冷バッグどころか冷凍庫でないと運べないだろ・・・。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
この手のトラブりそうな案件は配達開始前か開始時、あるいは一件目でトラブっている時にサポ電で先手を打つ
31だし遅延確定だし先にサポートに処理してもらうが吉
サポートから二件目に電話をしてもらっていればおそらくキャンセルになっていたのでは… https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
切なすぎる😔
ウーバー始めて3日目ぐらいにマンションのエントランスで注文者が仁王立ちで待ってて10分以上説教されたの思い出した😂 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
時間迫られるような店で不容易にダブルはとっちゃあかんすよ…。
まして自転車でやってるみたいですし尚のこと。
Uber然り、食事配達サービスの客は一部エラいのがいるのでメンタルやられないためにも判断しっかりしないとですね。
今回の1件でだいぶやられたでしょうが今後も頑張ってください。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
まず、アイスをデリバリーできるようにするな…色んな移動方法(バイク自転車)あるからそりゃ遅れちゃったりするだろうよね…
アイスくらい自分で取りに行けって思ってしまうわ https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
別に全く配達員に非はなと思うけどな…。ラーメンとアイスは辞めとこ https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
クレームになりそうな置き配なのに、その場からすぐに立ち去らないのが意味不明すぎて笑えるw https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
きっと欲求不満のオバさんなんだと思うけれど「うるせえババア💢」とも言えないだろうから、「すいません、サポートに連絡して下さい。じゃっ！」と去れば良いね。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
寿司とアイスクリームのバカロングは取ってはいけない😂 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
色んな意見あるけど配達始めたばかりなんだから(もしかしたら初めての)ダブルで焦って当然だし、事故がないだけ良かったよ🥲 ウーバー側はアイスはダブル対象外にしてくれないかな。溶ける！急がなきゃ！事故起きた。になりかねない😔 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
１時間以上経ってもカッチカチですよ。ドライアイス凄い。
廃棄のを持って帰ったことあるから知ってる。
てか、どんなに鳴かない日でもチャリではロングのダブルだけは取らんかなぁ。
次の配送があるので、つってサッサと離れましょ！ https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
困ったお客様は時々いるけど、、、
「自分は店舗からお客様までの配達しか把握しておりません。それ以外の事で有ればサポートに問い合わせていただければ対処いたしますので」って切り抜ければOK。それでもしつこく何か言われてたら「知りません」「サポートしか判らない事です」と返答を繰り返す。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
まぁ酷いかもしれないけどクソしょうもな、って思う。
システム上の問題を一請負業者が首突っ込む話じゃないし
「ご用があるなら申し訳無いがUberサポートに連絡してください」
で終わりな話だわな。
タフになれ。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
UberEATSはみんなでババ抜きやってて
たまたまババ引いた
くらいに思ってた方がいい( ˇωˇ ) https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
タローちゃん、タローちゃんは新しい性癖目覚めそう https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
ダブルの2件目になることもあるんだから、時間がかかることもあることぐらい想定するべき。
それが嫌なら自分で買いに行けや！って話ですね。
配達員にブチ切れても仕方ない。
暑いと変な人が湧きやすくなるので、理不尽な事故に遭うこともしばしば。
気にせず次のお客様に笑顔を届けましょう♪ https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
あー🙄自分の最初の頃の寿司ダブル…ロング(さすがに9kmはなかったけど)に2件目の男性を思い出したわ。話すのヤバから、渡して速攻離れたけど。
内容的に拒否られてたの引いちゃった感じかなぁ🙄不運としか。
こういう時は、置き配だったし、置いたら即離れる。あまりやり取りし過ぎないくらいかな〜 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
下手に出すぎじゃない🤔
そもそもそれならアイスをUberで頼むなだし、ダブルだし1件目の入力ミス&ピンずれはこちらの不手際ではないし、ある程度自分の身も守らないと社会出てから搾取されそう。
でも社会勉強だね。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
注文者の当たり外れはあるけど、ウーバーのシステムを理解すればある程度避けられると思う。(みずの) https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
老害ここに極まれり😌
こんなんもう「あぁうるせぇうるせぇおちんちんびろーん」って言ってすぐ帰ったら良いと思います😌 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
一件するときち◯い注文者なんだけど、注文者と連絡を取りすぎるというのもあると思ってる。UberEATSから依頼を受けて動いている以上、UberEATSのお客さんとの接点は最小限に抑えておくべき😌 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
タローちゃんたら(´･ω･`) https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
始めたてでこの対応できるのすごいと思う😎俺も始めたての頃こんな感じにお客さんにブチギレられて辞めたくなったなー(笑) https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
最低限マニュアルとかに書いとけば良いのに、
経験したり、個人ブログやTwitterなど見ないとわからないウバの悪いところ。
注文者の人で何が起きてるか正確に把握してるのってウバ関係の人かリピーターぐらいしかわからなそうだし、
こんなに丁寧に対応しても理解されないの理不尽すぎるよね。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
こういう事もあるんです。
各社配達員は形が違えどトラブルは付き物。場を踏んでトラブル対応を学ぶ日々です。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
これほんとに配達員さんに非はないでしょ…配達二回目でこれは気の毒すぎる… https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
悪い意味ではなく、まずこれだけ記憶できるのがすごい🥺ほかでいくらでも能力活かせそう！
これに関しては運が悪いし客に舐められてるのも含め、とにかくめっちゃ運悪い。 https://twitter.com/natume_uver/status/1404460516454457344 …
画像消えてない？
Uberなんか頼む奴も持ってくる奴も馬鹿なんだからその辺折り込んでやれよ