1：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
日本東京のあるファーストフード店ドライブスルー売り場で働くA氏は、待ち行列が長くなる時に恐怖を感じる。 お客さんが店舗に乱入し「対応が遅い」と大声を上げることが一日3~4件は起きたためだ。 「ビニール袋に品物を入れる方法がおかしい」と言いがかりをつけられたコンビニ店主B氏は「謝罪として慰謝料100万円(約1003万ウォン)を出せ」という要求に呆然とした。
このように日本では顧客が不合理なクレームをつけて企業·従業員を苦しめる「カスハラ」がここ数年で社会問題として浮上した。 カスハラは顧客の日本式英語発音である「カスターマ（customer）」と「いじめ（harassment）」の合成語だ。 このような中、顧客のパワハラに該当するカスハラをこれ以上我慢しないと乗り出した企業があり、注目を集めている。
6日、日本の日テレ放送によると、秋田県のバス会社である第一観光バスは先月、地元紙に「不満、行き過ぎじゃないですか？」という見出しの紙面広告を掲載した。 「お客さんは神ではありません」という多少挑発的な文句は太字で表示した。
広告には「最近数年間、些細なことで不合理なクレームを入れたり過度な要求をする顧客がいる」とし「会社の過ちで謝る場合もあるが、ドライブレコーダーで確認して誤りがないことを釈明しても一方的に攻撃する顧客も多い」という内容が盛り込まれた。 続いて会社側は「(当バスは)子供たちの通学、高齢者の病院診療とショッピングなどのための地域の『足』になっている」とし「今後も使命を全うするが、私たちの考えも理解してほしい」と付け加えた。
実際、乗車料を払っていないお客さんに翌日集金しに行ったら「出すと思うか」とむしろ怒鳴りつけられた事例があったと伝えた。 運転手の運転が荒くもないのに「運転手を解雇しろ」という強要もあったという。
ある地域住民がこの広告写真をSNSに掲載したのをきっかけに、日本国内で反響が大きくなったと朝日新聞が伝えた。 労働者に向けたハラスメントが公憤を買い、該当広告を載せた掲示文は12万個を越える「いいね」を受け取った。
全日本交通運輸業労組協議会の2021年調査によると、COVID-19期間、日本運輸業従事者2万人のうち46.6%が顧客にハラスメントを受けた経験があると答えた。
厚生労働省によると、カスハラがひどくなれば犯罪に当たる事例もある。
机を暴力的に叩きながら大声で要求する行為は威力業務妨害罪、土下座等の過度な謝罪を要求すれば強要罪、インターネット上に悪評を広めたり誠意を見せろと脅せば恐喝罪に該当する。 このようなカスハラに耐え切れず、心身ともに疲弊して仕事を辞める事例も少なくないという。
関西大学の池内裕美教授は日テレに「SNSなどで他の人が（企業を相手に）投稿する些細な不満をよく目にし、顧客が企業に問題を提起する範囲が広くなった雰囲気」と診断した。 続けて「企業レベルでどんな行為がカスハラなのかガイドラインを整備し職員保護をすることが重要だ」と話した。
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2：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
アメリカでは店内にどんなお客様に対してもサービスを拒否する権利があると明示されている。
だからアメリカではカスハラが相対的に少ない。
いざとなったら追い出されるから。
3：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
カスハラするお客さんまでも王様扱いする必要はないと思う。
4：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
基本的に人間性が足りない人。
日常でもこんな行動をしようとする人がかなり多い。
5：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
尊重される資格のないお客様が多いです。
6：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
パワハラするような奴は神ではない。
7：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
パワハラは校内暴力と共に必ず根絶しなければならない社会悪だ。
法よりは社会が彼らを追放する文化を作らなければならないだろう。
8：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
昔、お客さんは王様だという言葉が一時流行したこともあった。
9：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
警察が逮捕すべき。
10：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
日本も韓国も同じですね。
11：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
過剰な親切の副作用。
12：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
それが猿の国の限界。
人を真似しないで猿らしく生きろ。
13：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
未開の国だね。
14：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
日本が江戸時代の礼儀作法の伝統が現代社会に来て歪曲されてああなった。
15：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
自分より弱そうに見えたら、人格を否定して、絶えず攻撃できるのが日本人だ。
気をつけなければならない。
16：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
日本人があのレベルなの？
17：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
資本主義社会でお金を受け取れば奴隷だよ。
18：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
今の時代にまだパワハラで暴れるの？？？
島国だからかな？？
19：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
パワハラも日本から輸入したもの。
20：韓国の反応＠２ろぐちゃんねる
駄々をこねると通じる国だからだ。
これからはちゃんと処罰しなければならない。
自分より弱そうに見えたら、人格を否定して、絶えず攻撃できるのが韓国人だ。
気をつけなければならない。
自分より強そうに見えたら、人格が否定されたと、隙あらば被害者のふりをして攻撃できるのが韓国人だ。
気をつけなければならない。
客が神だとかほざく奴は、ほぼ全てが在庫か中国人
自分たちだって日本に来たらワサビが多いだの、勘定がおかしいだの言って、カスハラしてるだろ。
ネトウヨってネタで↑みたいな事言ってんのかな？それともガチの人？？
お客様は神様は正解。
普通のお客様は利益をくれる福の神。
クレーマーは疫病神。疫病神は追い出すに限る
なお韓国に言われる筋合いはない模様
ネトウヨって言ってる人ってマジで言ってるの？
それ使う人韓国人くらいだよ
あ、、、ガチの人だったんだ、、
ネトウヨって何だ？反日用語？よければ教えてください…
駄々をこねると通じる国ってのはパンスト民族のことだな
問題客の戸籍を調査すると99％が在庫だった。
矢鱈マウントを取って上下しか考えられないおまエラが言うお笑いですかねｗ
ネトウヨ連呼の在日コリアンは、よく土下座しろ と強制してる。
北海道のしまむらで、900数十円の商品がホツレていたと、店員を土下座させ、SNSにその写真を載せ、更に交通費だかを要求した主婦は、障碍者手当の不正受給も疑われた、朝鮮学校の関係者(娘が民族学校。ま、在日コリアン)だったな
この案件で逮捕
自己紹介ですかコノヤローw
土下座要求するような輩は皆
極刑でいい
土下座要求するような輩は皆
ミンチにして畑の肥料
せめてそこで綺麗な花を咲かせろ
泣く子は餅を多く貰えるニダ
謝罪と賠償の起源は主張しないの？
韓国人と同じってそんな気持ちの悪い国は世界中に北朝鮮しかねぇよｗｗｗ
世の中には常人の理解を超えた変な人がいるからね
無体なこと言うアホ消費者は、全員精神病院に送り込んでいいんじゃないのか
昭和のころに比べて、今は頭がアレな人が野放しになっているような気がする
俺は偉い金を出せと言いはるのが韓国人だ。
気をつけなければいけない。
土下座要求する奴は「せめて誠意を見せろ」と言ってその後１００％「認めたから賠償しろ」と言う。ただの揺すりタカリ。
国籍調べれば韓国系。
逆神かんこく！
でもチソコが異常に小さいのが韓国人だ
気をつけなければ見えない
日本の立場だと韓国は世界一の嘘つき詐欺師の悪質クレーマーやぞwww
韓国人のクレーマーが１番多い、だから殴っていいと指導している。
韓国人「ウリは親切でサービスがいいニダ」
↑
詐欺、ぼったくりが多いと日本旅行に来る乞食
■定型ゴミカスの主張
『痛快！』
『カスハラ！』
『クレーマガー！』
■定型ゴキカスの主張
『ウリ達も同じニダ！』
自分より弱そうに見えたら、人格を否定して、絶えず攻撃できるのが日本人だ。
気をつけなければならない
↑
日本人の部分を韓国人にすればしっくりするぞw
とはいえ最近の日本人の韓国人化が進んでDQN野郎が増えてきたのも事実
これ以上日本人の血が汚れないように在庫の一掃と韓国人との結婚は禁止にしよう！
後半こいつら自己紹介しかしてなくね
ああ、一歩引いた自己認知能力が低いから気づかないのか。
日本で逮捕される韓国人多すぎ説
日本に来て言い掛かりをつけて暴れる朝鮮人が多いからな
そもそも許して欲しくて顔も上げてられません許しを乞うしかありません。やめてくれ人前で頭あげてくれとかの流れになるもんで、許して欲しい側が自発的にやるもので、土下座しろと強要する方は罪になったような。土下座しろと言えるのは昔の身分差（大名と目下とか貴族天皇と目下とか）それも弁えないといけない時以外、強要無理でしょ。