ニュース速報

【Apple】iPhone 11画面のトラブルで無料修理を発表

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:17:58.05 ID:C7sp9edU9

Apple社はiPhone 11のディスプレイのタッチ上でトラブルが発生した場合に無料で修理を行うことを発表した。同社は、こうした不調は2019年11月から2020年3月にリリースされた一部デバイスで発生する可能性があると指摘する。

デバイスにこうした問題が発生するかどうかを確認するには、サイトでシリアルナンバーを調べることが可能だという。
トラブルの可能性が確認された場合、Apple社または公式プロバイダーが無料修理サービスを提供する。また、もし修理代を支払っていた場合には、ユーザーにその代金が返金される。
このプログラムは小売販売開始後2年間で購入されたiPhone 11が対象となる。Apple社は、たとえば画面にヒビが入ったなど、修理の障害となる他の故障が発生した場合には、はじめにデバイスの修理を行うことを推奨している。また、いくつかのケースでは追加の修理サービスに一定の費用が発生する可能性があるという。

2020年12月07日 06:30
https://jp.sputniknews.com/science/202012077997546/



元スレ https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1607293078/

2:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:19:06.83 ID:Yx7oGGp70

(ノ∀`)アチャー


3:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:20:34.31 ID:/axZExoE0

一世代前だったかのipadでも同じ話あったな


4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:21:38.55 ID:9NSezgPG0

11画面て多すぎ


6:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:22:35.09 ID:8jo3QhwD0

11画面って何事かと思ったわw


7:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:25:19.31 ID:Pqof17m90

えー調べなあかん
めんどいなー



12:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:28:05.96 ID:nZhGcZAs0

>>7
ここにシリアル番号入れるだけやで

https://support.apple.com/ja-jp/iphone-11-display-module-replacement-program



15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:30:34.87 ID:Pqof17m90

>>12
サンキュー!イケメン!



8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:25:25.34 ID:/QKCCVa90

リコールって対象外だとなぜか残念な気持ちになるよね


9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:25:41.81 ID:kZJLkH+i0

保証期間中にも修理代金取ってたんかw
エグいのう



11:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:27:53.88 ID:TiCVpkCU0

追加の修理でウハウハだな


14:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:30:10.20 ID:YXl07N0P0

ロット不良か
台数は不明なのか



19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:32:13.21 ID:9oCco0f+0

最近のiPhoneってバッテリー交換も依頼できんの?
裏にちょこっと傷がついてただけで、新品有料で交換か、買い替えしか出来ないと言われたわ



22:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:36:48.64 ID:YI7ZCSe90

>>19
大量生産してるから
そっちの方が安上がりで面倒がないのだろう



25:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:37:50.60 ID:hMTtsFeK0

>>19
傷がついたまま使うなんてiPhoneのブランド価値を貶める行為



29:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:40:03.65 ID:9oCco0f+0

>>25
高校生のiPhoneとか傷だらけのまま使ってるじゃんw

何で修理しないのかと思ったら、なんだかんだいって修理受け付けなくて、4,5万円で新品交換しか受け付けないから仕方なく使ってるんだな



48:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:02:44.25 ID:Dg0E2OaY0

>>19
バッテリー交換は数千円だったかな
アップルにオンラインで頼んで宅配便でやりとりするか
公式修理拠点に連絡して持ち込み、その場で修理



49:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:03:15.53 ID:VTOUGu3n0

>>48
5400円だね



54:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:08:33.76 ID:9oCco0f+0

>>48
それを見て予約して正規サポート店に持ち込んだら、裏の隅に傷があって基盤が蓋に圧着されてるからでバッテリー交換はできませんと
有償で交換か買い替えしかできませんと言われたわけです



55:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:12:08.04 ID:VTOUGu3n0

>>54
それ騙されてるよw



57:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:13:28.70 ID:9oCco0f+0

>>55
正規サポート店がいうのだから、上から指示されているマニュアルなんだろう



61:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:15:44.10 ID:VTOUGu3n0

>>57
断られるなんて
「ちょっとした傷」ってのが本当かどうか怪しいな



72:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:49:34.23 ID:gjlxTfX80

>>61
Appleは昔からそうだよ
Macを修理に出したら「水が浸入している形跡があります」とかいわれて
修理費に20万ぐらい要求された
平気で嘘をついてくる



73:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 08:50:57.48 ID:VTOUGu3n0

>>72
まあ、嘘も大概にね



20:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:34:39.38 ID:6bEPuAdA0

落としただけで画面が割れるスマホなんて携帯電話失格だろ
使用の環境から考えても落とすことは十分想定されるのに
何でユーザーは何も文句言わずに我慢してるんだ?



30:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:40:10.27 ID:hMTtsFeK0

>>20
お前は高級時計つけずにGショックつけとけwww
スーツもポリエステルにしとけよなw



38:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:44:49.19 ID:6bEPuAdA0

>>30
腕時計が使用中に落ちるのかよ
スーツが床に落ちて破けるのかよ
頓珍漢なレスしてんじゃねーぞ



40:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:46:33.97 ID:uKAlNhPS0

>>20
iPhone使いは画面バキバキがデフォ(´・ω・`)



23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:36:55.67 ID:cWsDG+KE0

俺のiPhone11買って1日で画面端に緑の線でやがってアップルに問い合わせしたらごねられたけどキャリアに電話したら即交換で話はやかったわ


24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/12/07(月) 07:37:31.76 ID:GS5LBToa0

日本ではアップルストアが少ないから困るよね
ドコモショップで修理受け付けろよ



コメント一覧

  1. 匿名 より:

    iPhoneは故障してもitunesから簡単に別の本体に復帰出来る良い物なのに故障時のサポート体制が糞すぎる
    キャリアのandroidとか当日に交換すら効くのに

コメント

メールアドレスが公開されることはありません。