事件・事故

スタバの店舗においてある消毒液の中身が食洗機の洗剤に…20代女性、皮膚がただれ強烈な痛み、全治2週間のけが

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:54:35.69 ID:Iz9wOIQx9

新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、わたしたちの生活に欠かせなくなった消毒液。
飲食店などの店頭で手指を消毒するのも当たり前となったが、まさかの事態が起きた。

コーヒーチェーンの「スターバックス」で、消毒液の中身が別の液体と取り違えられ、女性の皮膚がただれるなど全治2週間のけがをしたことが、FNNの取材でわかったのだ。

両手にやけどをした20代の女性は、手袋をはめての生活を余儀なくされている。

被害にあった女性「子どものごはんを作ったり食べさせたり、お風呂に入れたり…すごく不便を感じていますね」

女性がやけどをした原因は、コロナ禍の生活に欠かせないものとなった消毒だった。

11月上旬、女性は1歳の子どもを連れて、東京・豊島区にあるコーヒーチェーン「スターバックスコーヒー 東武池袋店」を訪れた。
そして、来店客向けに置かれた店の入り口付近のアルコール消毒液で手を消毒したところ、まさかの事態に見舞われた。

被害にあった女性「アルコールにしてはべったり、まとわりつくな…と思いながら塗ってたんですけど、すぐにひりひりしてきて、もうだんだん熱を持ってきて熱くなって、やけどみたいに痛くなりました」

手は白い粉を吹いたような状態で、ヌメリを感じたため、急いで手を洗ったという。
女性が手を洗った後に撮影した画像では、手全体が赤く腫れ、ただれているのがわかる。

手には、やがて水ぶくれができ、強烈な痛みに襲われた。
女性が消毒ボトルの中身を疑い、店側に尋ねると、驚きの説明があったという。

被害にあった女性「消毒液のポンプの中身を詰め替えた際に間違えてしまって、業務用の食洗機の洗剤の原液を入れてしまいましたと、申し訳ありませんということで…」

ボトルの中身は、業務用食洗機に使うという洗浄剤の原液。
アルコール消毒液と間違えて入れてしまったという。

女性は、普段は子どもの手も消毒しているが、被害にあった日は先に異変を察知したため、子どもは無事だった。

被害にあった女性「こんなに皮膚が薄くて柔らかい子どもの手にもし塗っていたら、もう溶けてなくなっちゃうんじゃないかなっていうぐらい。おそろしいなと思います」

女性はすぐに病院へ向かい、手当てを受けた。
医師の診断は、薬品によって起きた化学熱傷で、全治2週間だった。

スターバックスコーヒージャパンはFNNの取材に対し、事実関係を認めたうえで、「全店舗に注意喚起を行い、被害女性とは真摯(しんし)に話し合いを進めている」と回答している。

では、消毒液と間違えたという食洗機の洗浄剤とは、どんな薬品なのだろうか?

はなふさ皮膚科 久我山院 花房火月理事長「手がヌメヌメして、タンパク質を溶かすようなことが示唆されるのですが、それもやっぱりアルカリ性の特徴だと。皮膚の表面を溶かしてしまって、深い傷ができてしまうということも考えられる。その場合、完治するまでに数カ月かかる場合もあります」

やけどを負った女性は今回の事故がトラウマとなり、店などでアルコール消毒をすることに恐怖を感じるようになってしまったという。

被害にあった女性「今は、もうどこに置いてあるのも信用してないから、これ(持参の消毒液)を持ち歩いて入店するようにはしています」

女性は、同様の事故がこれ以上起きないことを心から願っている。

被害にあった女性「本当に許せない気持ちがあります。今後同じような被害が出ないように、対策をしっかり教えてほしい」

11/19(木) 23:48 フジテレビ系(FNN)
https://news.yahoo.co.jp/articles/6ecf868b631bcaea634bee3e6d5539e1975bf730



元スレ https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1605826475/

12:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:58:35.94 ID:JKVFYgUy0

>>1
業務用だと、かえってデザインが分かりづらい商品ってあるよな。
今回の事故の原因がそれかは、わからないけど。

業務用ならばこそ。商品名とかよりも『手指消毒』とかデカデカと表示した方がいいとは、以前から……



93:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:12:04.38 ID:KtOoOkm20

>>1
アルコールじゃないよくわからない液体の店もあるよね

皮膚が弱い人は業務用洗剤を薄めても手荒れするしね



3:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:56:56.22 ID:J+Pe1Txm0

店の消毒液って濃度とか信用出来ないしずっと自前のだわ


4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:57:09.79 ID:Om08a7K40

客かよ
とりあえず最後に確認しろよ(´・ω・`)



14:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:59:04.40 ID:zqNAFKWX0

>>4
え!?



83:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:10:29.74 ID:fuNtoTtk0

>>14
彼は従業員が被害に遭われたのかと思ったんだろ。
そしたら被害者は客だったと。
そんなら、従業員が客前に出す前に確認しろよと。
そう言いたいんだよ



7:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:57:45.66 ID:WbJ0ktps0

原液怖い


9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:58:12.57 ID:BfE4J7gQ0

>アルコールにしてはべったり、まとわりつくな…と思いながら塗ってたんですけど
違和感あるなら使用やめろよ



23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:01:06.87 ID:EqpXL8260

>>9
グリセリンが入ったとろみのある消毒液もあるから
すぐに判断はできないよたぶん



60:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:07:26.37 ID:HdZP56yC0

>>9
アルコールジェルにはぬるっとするやつあるし手に擦り付ける数秒で察しろって難しいだろ



10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:58:28.54 ID:xfmffX6x0

目とかに入らんでよかったな


17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:59:51.17 ID:zqNAFKWX0

>>10
本当ね



11:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:58:28.82 ID:Qx43JfUf0

塩素系の洗剤のぬるっとした感触は消毒液と差は無いしな
ゴシゴシやっちゃうね



13:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 07:58:52.67 ID:AhYZxBe+0

1歳の子供連れてよくこんなところ入れるな(批判というわけじゃないよ)


18:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:00:11.49 ID:xhXEBvI30

>業務用食洗機に使うという洗浄剤の原液

そんなに強力なんや



28:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:02:12.50 ID:zqNAFKWX0

>>18
基本的に水圧だけで汚れ落とさにゃならんから強アルカリ洗剤
希釈した状態でも強烈だよ



53:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:06:27.44 ID:sfRHpV2T0

>>28
それだけ強力な洗剤を食器に使ってるって危険な気がするな
残留してたら食べることになるやん



71:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:08:38.86 ID:Yd63ryoF0

>>53
食べ物に含まれるタンパク質に触れれば塩化するから
微量なら残ってても食うときは大した害ない



80:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:10:03.91 ID:zqNAFKWX0

>>53
まぁ嫌っていうほどすすぎをするので
脂質やタンパク質と結合して塩になっちゃうから



74:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:09:34.14 ID:40smgOuR0

>>28
目に入らなくてよかった



19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/11/20(金) 08:00:40.96 ID:exK/Lsqi0

詰め替えできないものにして欲しい
そのうち消毒液に異物混入する輩が出てくるかもしれんし



コメント一覧

  1. 匿名 より:

    拉麺屋の床にゴキブリやネズミが走ってるのは
     
    いつになったらニュースになるんですかね

コメント

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