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【クレーマー対策】 客「前の人はやってくれた!!!」 ← これを撃退する方法www

これ裏技なんだけど、「前の人はやってくれた!!!」と主張して業務外のサービスを求めるお客様は大抵「それは規則違反ですね。上に報告いたしますのでその者の名前か特徴を教えてください」って言うと黙る。
これ夜のゴミが相手だと綺麗な逆ギレされて騒ぎ散らかす場合の方が多いゾ(体験談 言わなかったりほかの店ならやってくれたと言ってきたら迷わず ならそのお店で買い物してください と返してあげましょう 逆ギレされてまた暴れます  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
私も昔他の店がやってくれなって言われた。 店舗名教えてください、厳重注意しますと言ったらそれ以上何も言われなかった。確認取ったらその店舗もそんなサービスしてないと。 あの人はやってくれたを放置すると従業員もお客も振り回されるからやめたほうがいい。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
書いてあることよりぶら下がってるツイートにすごい勢いで日刊ジョンをすすめてくるところに草生え散らかしたw どこの聖アルマジロ教信徒だよw  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
おww昔コンビニバイトやったときによく使った技。「誰ですか? 教えて頂けたら店長に報告してクビにします。」と言ったら大体それ以上言わなかった。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
これはガチ。昔、お客さんに前の店長は値下げしてくれた!ケチ!!って言われた時に、「前の店長は値下げのしすぎて懲戒くらって辞めましたけど?(本当の話。別件でも不正があり懲戒)」で黙らせた事ある…。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
このクレーム厄介なんだよな。知らんがなでスルーしていたけど、このフレーズは使えると思う!ルールに縛られがちな公務員とか特に笑  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
それ有料なんですよ、金払って下さいって言ったら逃げるように帰ったやついたよw  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
これはまじでそう。スーパーで「他の店員はやってくれた」というやつに同じこと言ってるよ、相手逃げるよ。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
前の店舗で、若い頃に会社挟まずに個人でお客様とやり取りしてお金取らずに仕事しに行ってた人が、引用した感じの流れで会社にバレて、ベテランになっても平よりちょっと上くらいのポジションから変われない人がいたのを思い出した。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
「〇〇ちゃんは本番してくれた!」っていう客に「それはダメなことだね〜🥲お店に言わなきゃ!〇〇ちゃんだっけ?」って言うと黙る風俗のお客さんと一緒。そういう人ってどこでも同じこと言ってるのよね  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
どこまでがOKで、どこからがNGなのかの線引きができる前提で。 NGラインを超えているお客様を応対する時に有効ですね。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
いま仕事で『契約の範囲内の業務だと思っていたら、前の担当者(勿論名前もがっつり覚えてる)がサービスしすぎてた所為で、今まで通りだとおもったらすべて契約外だといわれ困ってる』案件を抱えてるのでなんか微笑ましい。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
マジでほんと前はやってくれたっていうのはホントにないんよな 規則でというかトラブル回避のためにやらないように、みたいなのあるのにただしその人が親切でやっただけでやって当然みたいなね… いや、当然じゃないし本来ダメだし…みたいな  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
以前某ビジネスホテルのフロントでまさにこのやり取りを見た。 お客もゴニョゴニョと何も言えず(笑)  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
すばらしい。 / “マジロ教徒F8096号 on Twitter: “これ裏技なんだけど、「前の人はやってくれた!!!」と主張して業務外のサービスを求めるお客様は大抵「それは規則違反ですね。上に報告いたしますのでその者の名前か特徴を教えてください」って言うと黙る。””  https://htn.to/28s2MfhhHb 
これが銃砲になって都道府県さらにいえば所轄変わるだけで法律変わってないのに差があるのが困る… わからないならマイルール制定しないで上に聞いて…  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
「前はやってくれたのに!」前の現場から耳にタコができるくらい聞きました。一番困るやつ。今は今なのよ。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
これを使える立場じゃなくなったけどいいと思います。ていうかめっちゃジョン推してて和んだ。「吸血鬼すぐ死ぬ」オススメです。 #ギャグマンガだから合う合わないはある  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
結構みんなベラベラ言うし大抵「前の人」は上司だから、これ言った私の方が「柔軟に対応しなさい!!」って怒られてた前会社…  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 
元ツイの人の意図とは明らかに違う為、クソリプになるのだが…  https://helper-kaigi.net/post-5812/  こう言う事を、物のついでにサラリと行い続けたヘルパーが吊るされた事はある。  https://twitter.com/majiro_marumaru/status/1452311955566252032 

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