1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:05:17.45 ID:mAUrZXoT9
※日本経済新聞
神戸空港でロボットが接客 阪大とサイバーが実験開始
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUF169PG0W1A910C2000000/
2021/9/17 20:30
神戸空港（神戸市）のターミナルビルで17日、ロボットに施設の案内や接客をさせる実証実験が始まった。出発ロビーや飲食店フロアに計10台の卓上型ロボットを配置し、2人のオペレーターが遠隔操作で利用客の質問に答えたり店舗を紹介したりする。案内業務の効率化とサービス向上が狙いで、さっそくロボットに話しかける客の姿がみられた。
実験は26日まで実施する。大阪大学とサイバーエージェントが手掛け、ロボットベンチャーのヴイストン（大阪市）が開発した高さ30センチメートルほどの卓上型ロボット「Sota（ソータ）」を使う。
ロボットはカメラで人の接近を検知して「神戸空港へようこそ」「僕に話しかけてほしいな」などと自動で呼びかけ、あいさつや自己紹介など約100通りの簡単なやりとりは人工知能（AI）で自律的に判断して返答する。お薦めの店舗の紹介など複雑な質問については在宅勤務のオペレーターが遠隔で対応する。音声は同じなので自然な会話の流れに感じさせる。
空港のターミナルは広大で施設も多いため迷いやすく、利用客が十分なサービスを受けられないこともある。実験ではオペレーター1人で5台のロボットを操作し、少人数で広くターミナル内をカバーしてより多くの利用客への対応にあたる。
（略）
※省略していますので全文はソース元を参照して下さい。
元スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1631923517/
3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:06:41.72 ID:XlYRHRpt0
米朝アンドロイド「手間な事をするもんですな」
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:06:43.83 ID:NzlKRAOf0
訛ってるね
5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:07:06.12 ID:IOzU7q2d0
もうそこまできたか…
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:07:49.10 ID:qaMAJFlJ0
ED209「武器を捨てなさい」
7:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:07:58.73 ID:THtFNrXo0
外から入って来るコロナを0にしろ
9:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:10:42.11 ID:/QUAdxSE0
接客までロボットになると、ほんと人が働く場所がなくなるな。
ベーシックインカムを実施しない限り、機械が人を楽にするのではなく
機械が人から仕事を奪うだけになる。
21:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:18:42.64 ID:Hto8JoGH0
>>9
> 接客までロボットになると、ほんと人が働く場所がなくなるな。
> ベーシックインカムを実施しない限り、機械が人を楽にするのではなく
> 機械が人から仕事を奪うだけになる。
いや、ちゃんとメンテやってやれよ。
こういう奴等は何でそう極端なんだよ？
なら、炊飯器も使わず冷蔵庫も使うなよ、全く。
24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:24:43.87 ID:oMuEw4+i0
>>21
ルンバが床にぶち巻かれたゲロや野グソを処理してくれたり
高層ビルの外周の窓ガラスをぜんぶキレイにしてくれる…そう思ってるんだろ
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:11:29.47 ID:ZL38FaSF0
うかつにクレームできねーな、やった瞬間レーザーで瞬殺されそう
11:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:12:31.15 ID:OCvsDWLL0
遠隔で接客してるだけやん
12:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:12:33.93 ID:fNl1opV/0
俺がジジイになるころにはウルフアロンみたいなロボットが抱いてくれたりするのかな
13:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:12:43.04 ID:ikOem88c0
関西弁に対応してる？
14:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:12:54.31 ID:MpINcRZl0
ロボットじゃないよ
アンドロイドだよ
36:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:40:52.54 ID:e9urgtiT0
>>14
うるさい、お前なんかロボットで十分だ！
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:13:54.40 ID:HKw0TwIm0
最近クビが増えてきたペッパーくんは不法投棄されたりしてないよね？
37:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:40:59.12 ID:v6sZz+DK0
>>15
あれは運用側がバカなだけなんだよな。
日本人の悪い癖で何でも人にやらせようとする。
そのやり方をそのままロボットやAIに押し付ける。
ある程度割り切った運用にして0.3人工浮かすとかが現実的。
融通が利かないから人が（社畜）の方が良いとかその典型的な例
38:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:44:42.36 ID:TToouSa90
>>37
> 日本人の悪い癖で何でも人にやらせようとする。
どこの国でも同じ運用するんじゃねえの
日本人の悪い癖ですぐに「日本人は～」と大上段からの物言いをする
57:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 10:47:31.90 ID:v6sZz+DK0
>>38
海外は業務の役責ってきっちりしてるよ。
技術派遣で外資系も国内大手も経験してるけど
外資系の方が業務範囲がキッチリしていて
いい意味で割り切っているのでやり易い。
日本の場合バイトにすら自腹購入させたり役責がおかしいのが多い。
業務範囲がキッチリ分かれていればAI化を含めた自動化が容易なのよ。
営業が情報を持っているのか購買から情報が下りてくるかわからないから
都度設計が確認して対応して！とか本来はおかしいのだけどそれがまかり通るのが
日本企業。
54:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 10:20:45.00 ID:AWnlqmrY0
>>15
とりあえずペイペイドームのスタンドで踊ってる
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:14:41.94 ID:Wb6kKXBE0
AIに変わっていけば今まで無能な上司達がクビにされる時代が来るわ。毎日AIが時給を決めたらいい。体調不良なら少し給料下げるとか1日の仕事ぶりで決めればやる気も出る。ぼーっと座ってる上司もいなくなるでしょう
42:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 10:02:00.06 ID:vZcbV1cr0
>>16
何で上司にムキになってんだよｗ
そんなの新人でも中堅でも一緒だろうがｗ
そんなことより裁判所で使えばいいんだよ
AIにLGBT裁判させたら全部敗訴だったからな
56:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 10:42:29.46 ID:wabLS32t0
>>16
なんで自分が無能で首になる側だと思わないの？
不思議で仕方ない
18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:16:17.70 ID:cm7JTDmH0
そもそも神戸空港に客いるか？
19:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:16:56.96 ID:jnegR4/L0
>あいさつや自己紹介など約100通りの簡単なやりとりは人工知能（AI）で自律的に判断して返答する。
100通りの定型文選ぶだけ人工知能ｗ
自分で文章組み立てて喋ってから人工知能を名乗れよ。
48:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 10:05:26.55 ID:qAy+pDKA0
>>19
人間の接客だと10通りも使わないんじゃね？
51:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 10:10:41.71 ID:28r1CwCG0
>>19
文章に多彩さなんて求めてない
関西弁にすることに力が使われてるんだがｗ
20:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:18:33.51 ID:UGSRsc4t0
ナニニシマスカ？
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:22:19.54 ID:lXkLBmfX0
神戸なのに音声案内が大阪弁
26:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/09/18(土) 09:25:53.61 ID:YBA4B2R/0
北九州空港はメカメーテルが案内してくれてたけど、まだいるんかな