知り合いがiPhone買いに行ってこんな書類記入強制させられてるって、、、
仮にもソフトバンクの看板背負った店なのにやばいんじゃ。。
自分用ではなくお店に提出との事😨 pic.twitter.com/WsrvNFXxzs
有料設定サポート等も利用無し、
仮にもそれを使うとすれば使う時に同意書もしっかり取った上で記入をさせればいいわけで、
なぜかmyソフトバンクのパスワードまでしっかり線にマークされてまで記入させるあたり怪しさぷんぷん。
再度。
自分用では？
⇨自分用なら全部空欄でお持ち帰り形式で渡せばいいだけですし、
店員さんが新iPhoneに設定する用で、Apple IDを新購入iPhoneに入れて設定してしまうと旧機種からデータ流し込む時全リセットしなきゃいけないし
そもそも入力画面で入れて貰えばいいだけなんですね。。
右上には顔マークで隠していますが、
回線契約の暗証番号まで記入項があり記入してしまっていました。
回線契約の暗所番号って、お店じゃ目隠しボタンで押させたりするくらいブラックボックスなのに
何らかの理由で、ってこんな紙に記入させるくらいリテラシーが低いお店って事です。
・何も設定、サインアップしていない状態のお客さんに対し、店側がセットアップ料金を取らずにサインアップ代行をやってくれるこのご時世信じられないほど親切なお店だった。
そうすれば、サインアップで希望のメルアド、パスワードを記入し、その後のパスワード忘れは調べられんから気を付けてね、と
用紙を使いサインアップ＋端末にセットをしてもらえる超絶優良なお店だった。
・持ち帰りかどうかの真意は不明ですが、上記に似た利用を行うため、とりあえず業務フローの一環として書かせることを徹底していたショップだった
この様な考えだと、お店側のポジションに立つことが可能だと思いました。
多くのリプを頂いている中で、持ち帰りました申告も大勢いらっしゃり、持ち帰りなら安全！と思ってしまいますが
防犯カメラはFullHD、4K撮影が出来るこのご時世、用紙に書かれた文字も判別できるほどの解像度を持っているのでほんとパスワードの記入を奨めるオペレーションはアウトだと思うのです。。
これ登録したIDとパスワードを忘れたから教えてくれ！といったお客さんからの問い合わせがめちゃくちゃ多いから生まれたイレギュラー対応の気がする https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
ソフトバンクに何期待してるの? / “とらべと on Twitter: “知り合いがiPhone買いに行ってこんな書類記入強制させられてるって、、、 仮にもソフトバンクの看板背負った店なのにやばいんじゃ。。 自分用ではなくお店に提出との事😨 pic.twitter.com/S255Zg5AJA“” https://htn.to/bbGbtp5r7S
パスワード提出って・・・😅
個人の手帳に書こうよ・・・揉めたくなければ、デタラメ書いて提出するを薦める。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
真っ当な意見だとは思うが、
誰もお前のAppleIDやパスワードなんて欲してないぞ。
元ソフトバンク代理店のスタッフやってましたが、執拗にパスワード見てないでしょうねと警戒してくる客はマジでキモかったです。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
スタッフの言い方が悪かったのかもしれない
データ移行するには書いてもらうし必要なければ書いてもらうこともない
わかりやすくライン引くのもやる
店で保管は絶対しない めちゃくちゃコンプラ違反
きっとデータ移行するていのマニュアル通りにやっちゃったのかな？ by元ショップ店員 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
ソフトバンクとかまじで信用できんし https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
何のリテラシーもない高齢者が
『全部店で初期設定したからパスワードもなにも分からない！記録してない店が悪い！』
などとウルトラCの難癖つける人がいるから、割とガチで店の防衛のために記録してる可能性あると思った…
世の中信じられないレベルの人もいるからなぁ…(ﾉД`) https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
自分で設定できない、やっても忘れて使えなくてショップにクレーム言いにくる客が複数出た結果、こうなったんではないかとお見受けするが…いやマジでなんもわかってない人っているからねぇ… https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
コレはヒドいな・・・
書かせる側のリテラシー低すぎんか？ https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
別に書かせてもいいけど
法律に基づいた厳重管理をする手間を考えると… https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
D〇COMOの販売店で似たようなモノを記入させられて
無事間違ったメアド作られたワイが来ましたよっと。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
総務省の皆さん、お仕事の時間です。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
DOCOMOで家族が機種変更するときに、いろんなアカウントのIDとパスワード書かされていたけどお店で移行してもらうためのやつやったな
書いた紙は返してもらえたし…
店舗保管は意味わからん… https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
わいもこんなん書いたな
総合やったけど https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
もしも本当なら、ガクブルだな。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
危険
まあ情弱が問い合わせてくるからなんだろうけどね https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
これ普通なんだと思ってた…書いた記憶あるぞ https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
パスワードを求めながら店舗では教えないって……。
悪びれもせず表立つワルって見苦しいわね。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
こんなん書かされるとか怖いわ… https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
ショップを庇うわけじゃないが、これ自分で用意して自分で垢管理をしっかりしてくれってのは強く願う。とにかく受付時に「垢分かんない」で、本来30分で済む受付が2時間以上とかザラなんよ。まあ、今どき自分で垢管理パスワード管理できる人はahamoかpovoに行ってショップには行かないかしらね。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
これ、店は純粋に親切サポートだと信じ切ってやっているようで、よけいに「無知は罪」感がある。 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
そうそうコレコレ。お店に提出は論外だけど自分で保管するようになってますよね～。
それでも間違って書いてるって事もあるんですよね🥺 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
ガチでショップにAppleIDとパスワード忘れたってクレームくるからしょうがない気がする https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …
これ知り合いの付き添いでソフバン行った時書いた記憶あるけど持ち帰り用だったはず。初期設定もお店の人のガイドで操作は自分で全部やるかんじだった。単純にこの店舗がやばいだけなんじゃ…😱 https://twitter.com/travettt/status/1507577122038370305 …