1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:36:48.26 ID:qT3K2PFTd
特定されない範囲で
たったら書かせてくれや
元スレ
https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1656959808/
78:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:25:36.36 ID:zv0LKEHJ0
>>1
バイクの配達したいから申請したんやが何日ぐらいかかるんや？
82:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:27:14.70 ID:8FyM6Kltd
>>78
タイミング次第
俺に割り当てられたら10分くらいで手続きやるけど、最近はチャットサポートに人員が割り当てられてるから車両変更に時間かかるかもしれん
2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:37:25.85 ID:s61ZFeaY0
チャットサポートじゃなくて電話に戻しくれや
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:40:51.94 ID:8FyM6Kltd
>>2
ほんとそれな
やってるこっちも電話に戻してほしいわ
3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:37:54.15 ID:JbMD4EhiM
リモートワーカーか？
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:41:34.14 ID:8FyM6Kltd
>>3
せやで
5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:41:20.23 ID:F7H3AdO00
全員外国人かと思ってた
9:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:42:13.18 ID:8FyM6Kltd
>>5
ほぼ日本人なはず
7:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:41:36.07 ID:NzRUgrB0d
どんなこと話すの？
11:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:43:16.99 ID:8FyM6Kltd
>>7
自分は配達員のサポートやってるけど
あいつらがちゃんと配達できるようにサポートしとる
8:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:41:55.33 ID:xD0YyIAG0
年収は？
12:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:43:58.31 ID:8FyM6Kltd
>>8
200万くらいかねー
14:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:45:55.08 ID:NzRUgrB0d
そんな大変な思いして200万か
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:46:18.06 ID:F7H3AdO00
配達員登録する時に偽名から本名に変えてもらったんやけど、対応早すぎてビビったわ
よくあるんか
18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:48:32.44 ID:8FyM6Kltd
>>15
名前変更ならメッセで言ってくれて同意とれればすぐにやるで
まー何でもタイミングやけど
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:47:30.40 ID:8FyM6Kltd
全然人おらんし立てた意味なさそうやけど
配達員にこれだけは言いたい
サポセンもやばいんじゃ
2人同時に対応しとるから時間がかかるのもわかってほしいんだわ
こっちも苦しいんだとわかってほしい
それが言いたくて立てた
28:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:52:11.41 ID:SdT5ry+N0
>>16
わい隙間時間にやってみようかなってtwitterで活動してる人の情報をみたら
サポセンとのチャットを平気で晒してたり、客の悪口言ったり店を晒したりやりたい放題やもんな
この世界に関わったらあかんって怖くなっちゃったもんね
客や店へもそれだからサポートセンターの人への当たりって相当酷いんだろうな
46:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:02:53.30 ID:8FyM6Kltd
>>28
Twitterやってる配達員は基本的にネットリテラシーが皆無
自分もサポセンなる前に配達員界隈のTwitterやってたけどやばすぎてすぐ消したわ
17:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:47:37.45 ID:oioeVFuV0
配達員にはならんの
21:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:49:24.00 ID:8FyM6Kltd
>>17
サポセンになる前に3年くらい配達員やってたで
今も一応ある
19:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:48:36.22 ID:NzRUgrB0d
どんな話しとるか知らんしなあ
こういうことがあったとか体験談話せよ
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:50:43.20 ID:OoR8/xIF0
未経験でもやれる？
一応電話対応経験はある
33:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:53:23.45 ID:8FyM6Kltd
>>23
コルセンとか接客業やってればなんとかなる
24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:51:00.55 ID:CxC3hO5wa
ツイッター見てると客も配達員もガイキチ多いよな
サポセンも変な奴に当たると大変そう
印象に残ってる変なやつとのやり取り教えてくれ
39:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:00:29.00 ID:8FyM6Kltd
>>24
配達員の要望でたまに客にも架電するけど月1くらいでやばいやつおるわ
45:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:02:28.37 ID:s61ZFeaY0
>>39
どの世界にもモンスターはおるよなｗ
25:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:51:21.99 ID:HWZHEyaH0
最近500円のクレジットしぶくね？
前は入れ忘れとか深夜にマッチングせずだと毎回貰えたのに
41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:00:57.40 ID:8FyM6Kltd
>>25
条件は変わってない
29:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:52:14.39 ID:AQYApgom0
サポセン同士の連絡ツールとかあんの？
Slackとか
47:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:03:33.08 ID:8FyM6Kltd
>>29
下請けだらけだからそれぞれの会社によるとしか
31:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:52:48.92 ID:8FyM6Kltd
経験なー
イレギュラーなことあると上司呼ぶから特定されそうやな
ちょっと書けそうなことまとめてみるわ
34:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:55:44.51 ID:k/l8MmP40
なんで配達員いちいちワイに電話かけてくんの？配達の詳細にめっちゃわかりやすく丁寧に
置き配の指示書いてんのに
44:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:01:48.32 ID:s61ZFeaY0
>>34
多分詳細に書かなきゃ分かりにくいほどの家なんだろうけど
詳細の所は長文書いてても配達員に表示される内容は最初の一行だけで後は…と表示されて続きが読めないようになってるのよ
だから続き読めなくて分からず仕方なく電話かけてると思う
これは配達員にとってもマイナスな事だから是非運営に改善要求してくれ
55:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:08:17.48 ID:8FyM6Kltd
>>44
すまんやで
ここ１ヶ月くらい…の案件を上が集めてる
ワイらにも見えないから結局電話するしかないんや
48:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:04:24.37 ID:8FyM6Kltd
>>34
すまんやで
最近アプリの不具合で詳細が確認できないことがあるんだわ
35:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:56:16.30 ID:vyNQeP/gM
在宅だと家の周り工事でうるさいときとかペットうるさいとかあるやろ？そういうの気にならん？
51:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:05:30.23 ID:8FyM6Kltd
>>35
ペットとか同居人とか窓の位置とか面接で聞かれるで
うるさいと面接受からん
36:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:57:01.27 ID:tUYaAZvqM
サポセンにはどうやって就職したんや？
配達員よりはしっかりした面接とかあるんか？
53:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:06:46.97 ID:8FyM6Kltd
>>36
ワイは2019年に配達員になったんやけどパトナセンターいっただけでそんな面接みたいなのなかったで
サポセンは1時間くらい面接したわ
38:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 03:59:41.05 ID:8FyM6Kltd
今までで1番は？って思ったのは
配達先のオートロックに閉じ込められたやつやな
こっちに言われても何も出来ないんだわ
マンションの管理とかに問い合わせるとか救急呼ぶとかしか案内できん
もちろん次受け持ってる案件があるんならそれはなんとかするけど
閉じ込められてることに関しては知らんわとしか
50:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:04:59.67 ID:VqVjZlS7a
ワイウーバーイーツで特にトラブルあった事ないわ
出前館では一度ラーメン頼んだら一人前しか来なくて困った
嫁と一緒に食いたくて2人前頼んでるのに出前館側は店のミスだから知らん、店はこれから届けるって言ってる、しか言わないし
ミスした店の番号は載ってないから文句言いようが無いし
56:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:09:40.67 ID:8FyM6Kltd
>>50
ちな出前館もやったことあるけど
あそこはマニュアルちゃんとしてないからガチャ
何回か電話しまくれば補償してくれるはずやで
58:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:11:47.18 ID:VqVjZlS7a
>>56
ええこと聞いたわ
次は諦めない！
84:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:28:51.83 ID:zv0LKEHJ0
>>58
出前館は欠品は全額返金なんてないで
欠品の場合はその分だけの返金か 欠品分を再配達だけやな （もうサポートから言われてると思うけど）
あとそういうトラブルがあるのはどうしようもないんやねぇ人間が商品入れるから忘れることもあるんや
運悪かったなぁと思うしかないねぇ ぐちぐち行っても意味ない
60:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:13:12.13 ID:8FyM6Kltd
自分はストレス耐性高めだから嫌な配達員にあたってもすぐ忘れるからあんまり記憶もしてないんやけど
注文者がキャンセルしたいって言っててサポセン側もキャンセル了承して配達員に補償金も出すっていってるのに頑なに配達したいって言う女は面倒だったな
65:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:17:29.86 ID:/JjaVqJn0
商品届かなかったときに商品代以上求めるのってクレーマーなんか？
返金ってプラマイゼロやけどこっちは時間と機会失ってると思うんやが
71:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:20:15.14 ID:8FyM6Kltd
>>65
ワイは注文者のサポートじゃないから詳しくはわからんけど
状況によっては全額返金+500円になることがある
配達員の事故とかこぼしたとか
72:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:20:59.90 ID:VqVjZlS7a
>>65
気持ちわかるで
ワイはラーメン1時間違いで食った時腑に落ちなかったわ
せめて割り引けよと思った、言わんかったけど
75:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:22:39.50 ID:8FyM6Kltd
>>72
冷めてたとかでアプリから問い合わせたらたしかいけるはずやで
79:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:25:38.30 ID:VqVjZlS7a
>>75
2人前頼んだのに一人前しか来なくて、嫁が先に来たラーメン食ってワイがそのあと1時間後に来たラーメン食ったんや
下手に損はしてないけどなんだかなぁって感じで
お詫びの言葉も無いし
85:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:29:04.77 ID:8FyM6Kltd
>>79
すまんやで
あほサポートにあたってしまったと思うわ
返金と500円貰えてることを祈るわ
73:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:21:26.33 ID:Bp0x+VPj0
>>65
気持ちはわかるがクレーマーやろな
態度によっては恐喝になる可能性もあるで
67:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2022/07/05(火) 04:17:45.82 ID:8FyM6Kltd
クエストが割り当てられなかったとかスリコはやめてくれとかな
こっちは申し訳ございませんとしか言えんのや
何もしてあげられないのは苦しいけどわかってくれや