#実際に言われたクレーム晒す
お客様「お前のとこの担当者!○○課長!!
顔と態度が気に食わねぇんだよ!!!
上のやつだせ!!!」
私「お客様、私もその人が嫌いです
部門長の☓☓にお繋ぎしますのでお待ち下さい」
部長「弊社の○○がすみません、私もあいつが嫌いです」
コンビニでも似たようなテクニックがあって
何かクレームがあったら「そうですよね〜私もそう思うんですよほんといやになっちゃいますよね!!」
って一緒に怒ると割と満足して引き下がってくれたりする https://twitter.com/gin_shiru/status/1361999323592941570 …
部長「だから態度はアレだけど、言い分としては会社の意思と一致してるから何とか収めて?」
というやり方に繋げて会社側の意向を押し通す材料には丁度いい構図 https://twitter.com/gin_shiru/status/1361999323592941570 …
クレーム言った人も「やっぱり皆そう思ってたんだね。ごめんなさい。仕事頑張ってね」って言ってそう
ここまで嫌われてたらもう同情しちゃう() https://twitter.com/gin_shiru/status/1361999323592941570 …
これ、お客様&クレーム対応者 対 会社(上司)の構図になってて完璧な対応な気がする https://twitter.com/gin_shiru/status/1361999323592941570 …
超過密ぎゅう詰めケージ飼育大規模サティアン
大型トラックに積まれた鶏ふんはどこへ?
ホームセンター駐車場は大量の鶏ふん置き場?
In Japan, Home center shop, selling virus chicken sit, with no countermeasures!
石灰散布と防鳥網は?
#鳥インフルエンザ #climatecange #sustainability https://twitter.com/gin_shiru/status/1361999323592941570 …