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店員に「マニュアル対応しやがって!ふざけてんのか!」と怒鳴る客 ← これ、どうしたらいい?

ちょっと前に店先で店員さんに「マニュアル対応しやがって!ふざけてんのか!」と怒鳴ってる男性を見かけたんですけど、マニュアル対応でなければ貴様なんぞスタッフ全員にしばき倒されてるのではないかと思った
『クレームマニュアル』でも存在しているのかと思うくらい、よく聞く台詞だというのも気になっています  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
これ、お役所もそうだと思う。「お役所仕事」じゃなければしばき倒されるような住民多いと思うよ……  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145  pic.twitter.com/M3qmeTUJ7I
うわぁぁわかるぅううう 理不尽クレーマー星人に何度言われたことか!!!! そうよね!!マニュアルさえ無けりゃァねぇ!!!!  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
カスハラが横行してますからな…笑 マジで罵倒されたことに対して、殴り込みに行きたくなる時あるからなw  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
店員『俺がマニュアル対応する店員で良かったな…』  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
こういう乱暴な客には、マニュアル対応ではなくアニマル対応をするがいいとおもう  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
マニュアル対応しなけりゃその組織にいる人は処分されます。それが組織社会。この発言者は組織社会に適応出来ない事を暴露してるだけか、規約に縛られない特権階級またはアウトローだと思い込んでいるのでしょう。 あとマニュアルに縛られない対応をしていいなら、暴力沙汰になるだけだと思います。  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
いや、ホンマにそれ。笑 やり返されへん立場なの分かっててクレーム入れてる癖に何言ってんだって言うね。  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
イベントにおいてマニュアル外のことはすべて異常事態。 マニュアルでフォローをしきれない部分に対する正のマニュアル外対応をホスピタリティと言い、迷惑行為に対処する負のマニュアル外対応を鉄火場と言います。 鉄火場の最後には「伝家の宝刀」が抜かれて、警察通報か私人逮捕ですね。  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
この間言われた 個人感情で答えていいなら喧嘩買うんだけどなぁ  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
マニュアル対応と嫌う人って「自分だけ特別扱いして欲しい」というわがままな人だと思ってる。  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
これよく言われますね…… マニュアルどおりじゃなかったら出禁ですよ  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
本当にそう( -᷄ω-᷅ ) 仕事前に「お客様の声」を見るのはやめようと思った今日この頃。マニュアルに沿っても沿わなくても怒られるのさ。  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
マニュアルに怒鳴りつけるクレーマーはしばき倒しても良いという記載がなくておっさん命拾いしましたねww  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
いやほんまそれ。(笑)ゆばーばの「お客様とて許せぬ」砲が許されるならやってやりたいよ。(笑)byサービス業  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
特別扱いされたい、優しくされたい、大物と見てもらいたい寂しい男。もっと高級な店では縮こまる。 「いえいえ、他のお客様にも同じ対応させていただいてますので(あなただけ特別扱いはしません)」と繰り返すと「くやしい」という意味のことを言って引き下がる。 が… →  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
マニュアルのおかげで命拾いしてることに気づいとらんのなそのクレーマー…  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
マニュアルがなかったらグーで〇る、かもしれない😅💦  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
マニュアルがなければ半殺しにされているかと。  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 
確かになぁ もしマニュアル無かったら仮に仕事辞めるつもりのスタッフは修羅だから。  https://twitter.com/yosinotennin/status/1411480201460998145 

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