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マイナポイント、多難な船出…「カード読めない」トラブル相次ぐ

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:46:10.79 ID:iUG1KAAn9



マイナポイント、多難な船出 「カード読めない」トラブル相次ぐ
7/3(金) 7:15配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/dd3dded49af6e36ed2ea8522b330e5798e56730f

 マイナンバーカードを用いた政府のポイント還元「マイナポイント事業」の申し込みが1日から始まったが、一部の決済サービスが申し込めないなど、トラブルが相次いでいる。カードがうまく読み取れないなど、慣れない手続きに利用者からは戸惑いの声もあがっており、総務省などが対応に追われている。

 ≪お申し込みができない状況となっております(中略)ご迷惑をおかけしており申し訳ございません≫

 マイナポイント事業に参加する楽天カードのホームページには1日、こうしたコメントが掲載された。楽天によると、スマホ用アプリの更新が間に合わなかったことが理由だという。

 総務省によると、ほかにも複数の決済サービスで一時的に申し込みができない状況が発生した。1日には約21万件の申し込みがあったといい、マイナポイントのホームページにはアクセスが集中してつながりにくい状況となり、同日午後にサーバーを増強するなどの対応に追われた。また、セブン-イレブンに設置された申し込み用のマルチコピー機でも申し込みができないトラブルが発生した。総務省などによると一連のトラブルは2日までに解消されたという。

 一方で、利用者からは制度の分かりにくさを指摘する声も相次いでいる。特に多いのがスマートフォンでマイナンバーカードが読み取れないという指摘だ。川崎市の会社員の男性(30)も「30分くらいかけて10回以上挑戦したが、すぐにエラー表示が出てしまう」といらだちを隠せない。

 インターネットのSNS(会員制交流サイト)でもこうした書き込みは多い。総務省の担当者によると、申し込みの途中でスマホをカードから離してしまう人が多いのだという。スマホは手で持って操作する習慣があるため、スマホを操作する際にカードから離してしまう人が多いとみられ、担当者は「机の上などでカードにスマホを置いた状態で操作すればうまくいく」と説明する。

 ほかにも選んだ決済サービスによって申し込み方法やポイントの還元方法が異なる点や、申し込み開始時点で118サービスのうち50サービスしか準備が整っていないなど、対応の遅れを指摘する声も目立つ。

 総務省はホームページのQ&A集を改善するなど対応を急ぐ方針だが、今後は事業に乗じた詐欺などの発生も懸念され、前途多難の船出となっている。(蕎麦谷里志)

                  ◇

 ■マイナポイント事業の主な注意点

 ・ポイント還元の対象は9月から。それ以前の利用は対象外

 ・選べる決済サービスは1つのみ。途中変更は不可

 ・118の決済サービスが参加しているが、2日時点で申し込みできるのは50サービス

 ・一部の決済サービスでは事前手続きが必要

 ・スマートフォンで申し込む際は、マイナンバーカードと接触させたままで行う

 ・事業に乗じた詐欺への警戒

  マイナンバー総合フリーダイヤル ソース元

                  ◇

【用語解説】マイナポイント事業

 消費喚起とマイナンバーカードの普及、キャッシュレス決済の推進を目的に、政府が9月から来年3月まで実施する事業。マイナンバーカードに登録した決済サービスで買い物やチャージをすると、25%(最大5000円分)がポイントとして還元される。


 




元スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593729970/

3:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:48:19.83 ID:/5cTX7rP0



>>1
WAONがお得なんだけど使えるとこそんな多くないんだよなぁ




5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:48:56.38 ID:oQqDKbYM0



>>3
waonはミニストップでアマゾンギフトカード買えるよ。




34:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:09:12.08 ID:/5cTX7rP0



>>5
ありがと
ミニストップ探さなきゃ




49:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:15:44.64 ID:oQqDKbYM0



>>34
端末から発券するレシートタイプは現金でしか買えないから注意。




11:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:55:49.18 ID:+Wwlgb1B0



>>1
俺なんかアプリすら対応してなかったわ…




38:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:10:40.51 ID:YroP19ur0



>>11
俺もだわw
もうアホかと




47:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:15:34.29 ID:fg8LAn/i0



>>1
> マイナンバーカードに登録した決済サービスで買い物やチャージをすると、25%(最大5000円分)がポイントとして還元される。

これって期間内に決済やチャージする度に適用なの?




83:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:45:38.66 ID:uH5alCN00



>>1
5000円割り引くのにえらい苦労だな




4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:48:38.27 ID:ReZgSLST0



極めて無能なIT後進国なんだから、黙って減税だけしとけ。




8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:51:49.32 ID:2VtKgOPo0



カード読み込みが出来ないタイプのスマホはどうしたらいい?




14:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:57:57.64 ID:oQqDKbYM0



>>8
コンビニのマルチコピー機、イオン、家電量販店、携帯ショップ、役所なんかで登録できる。

マイナポイント手続スポット検索
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/reserve_search/




40:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:11:17.87 ID:2VtKgOPo0



>>14
丁寧に感謝感謝




13:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:57:25.36 ID:mARdUVGZ0



>現在、「特別定額給付金(一律10万円給付)」のオンライン申請に必要なものとして話題になっていますが、持っている人は多くありません。
> 交付開始から4年以上経った2020年4月1日時点で、発行された枚数は2033万枚。
>国内の全住民で割った取得率は約16%で、6人に1人程度しか持っていない計算になります。




15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:58:03.16 ID:zpnc8oMU0



仮に普及が7割とかになっても使えんやろマイナンバーは。
全員を管理できて初めてスピーディーに使えるもの。
義務化せんと。




39:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:11:12.63 ID:FnkS2kH/0



>>15
マイナンバーは100%やろw




16:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 07:59:14.42 ID:u8UfIU1D0



この先あれこれ個人情報詰め込む予定なんだよなw




17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:00:23.79 ID:8mR33eyO0



やってみたが入力欄もわけわかんないし、これ無理だろって思った




19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:01:58.04 ID:bIGZHXMT0



スマホ非対応は想定済みだったが、PCでICカードカードリーダーから読み込ませるプラグインに
Chrome、Edge非対応はワロタ
マイクロソフトがもう捨てたIE11しか対応できないって




24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:05:02.29 ID:1viqZeaA0



>>19
e-taxもそうなんだよね
使いにくすぎるわ




21:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:03:00.90 ID:Hd88bFjG0



申し込みやめとこうかな




22:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/03(金) 08:03:26.69 ID:L91mO6hz0



なんでQUICPay対応してないのよ




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