1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 06:34:01.27 ID:F96y/bTF9
https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/ann?a=20190524-00000050-ann-soci
失言や不適切動画によるネット炎上は後を絶ちません。誰の身にも起こり得る炎上を防ごうという「炎上防災訓練」を取材しました。
男がミスタードーナツの厨房（ちゅうぼう）に侵入して素手で調理器具を触る様子が撮影された動画は、
瞬く間にネット上で拡散されて炎上。21日にはミスタードーナツを運営するダスキンが謝罪コメントを発表する事態に発展しました。
今年に入って増えた“不適切動画”。閉店を余儀なくされたり訴訟に踏み切る企業も相次ぎ、社会問題になっています。
「リリーフサイン」では、企業のネットリスクを予防するシステムの受注や社員向けの研修などを行っています。
その一つが去年から行っている「炎上防災訓練」です。自らのスマートフォンなどで実際に炎上が発生した場合の疑似体験をすることで、
SNS炎上がもたらす被害をよりリアルに感じる訓練です。訓練では友人から心配するメッセージが届くシーンなども盛り込まれていて、
影響の大きさを当事者としてリアルに実感することができます。
今年に入って訓練の実施依頼が増加し、これまでの受講者は2万人を超えているということです。四家章裕社長によりますと、
SNSによる炎上でまず必要なことはいち早く炎上情報をキャッチすることだといいます。リリーフサインではツイッターなどのSNSに加え、
様々な掲示板など約2000ものメディアを海外の拠点で監視。登録した会社名や商品名などを常にピックアップし、いち早く炎上を察知して
24時間態勢でクライアントに報告しています。炎上を止められない以上、「いかに早く対応するか」が何より大事だそうです。
元スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1558733641/
3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 06:37:47.61 ID:/DRBlwSZ0
たいてい即謝罪でなんとかなるよ
謝罪になってないと油を注ぐだけだけど
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 06:55:27.78 ID:x2Yezge60
>>3
バカ陽キャのやらかしなら
真摯な謝罪→当事者の処分を示唆→場合により告訴や損害賠償請求を示唆→従業員再教育を示唆→具体的行動が決定次第発表と表明→もう一度謝罪
というテンプレの謝罪文を発表しとけばまあ収まる印象
ただミスの対応でミスった的な炎上だとそれではなかなか
7:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 06:48:58.47 ID:xGTnHs3q0
”陽キャ”を雇わなきゃ済む話だと思うんですよね・・・
都合が悪いからか全然聞かないけど
9:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 06:52:17.91 ID:hDzOWJeK0
「不適切」ってコトバに違和感がある。枠の中からはみ出すことを一切認めないようで。
その反動が「不適切動画」にむすびつくのではないかな。うまくガスを抜かないと止まらないと思う。
58:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 12:10:23.62 ID:fSqTSokO0
>>9
バイトは枠の中でルール通り働いてくれ
12:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:02:23.85 ID:UB2f0FXz0
失言防止マニュアルみたいなもん？
根本をただせよっていう
13:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:04:06.03 ID:/j91P7jv0
炎上するような発言や行動が問題なんであってSNS関係無しに本人はただの屑なだけだろ
19:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:11:52.53 ID:3goW2pyN0
>>13
だよな
14:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:05:58.32 ID:vMWxSs390
陽キャってただの馬鹿だから
やらかすってだけで
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:07:12.88 ID:UB2f0FXz0
ガソリン型の謝罪
誤解をさせて申し訳ない(相手の理解力不足に責任転嫁)
悲しい思いをさせて申し訳ない(上から目線)
騒がせたことは申し訳ない(論点ずらし)
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:07:37.34 ID:oOe+P1DK0
SNSに投稿しなければいいだけの話
17:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:08:08.11 ID:UB2f0FXz0
トンボ鉛筆の謝罪が良かった
26:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:33:58.65 ID:2lBu69vs0
>>17
あの自分で謝罪文を考えてキッチリ推敲した感が凄い有能だよな
18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:11:05.37 ID:EszFX2Yv0
普通に謝罪して、改めるだけですぐ鎮火するんだが…
某新潟のあの炎上は、そこができてないどころか
ガソリンぶちまけ続けてるだけで
某上級国民の元院長みたいな対応が本人は涼しい顔という意味で
一番の上策だろうけどな。
24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:29:55.11 ID:pI+4QIyO0
炎上する方もさせる方もええ歳こいた奴だとなんだかなーと思うわ
28:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 07:39:31.26 ID:foRvkNQp0
そんなこと教育しなきゃならない時代なのか
受けてる奴に子持ちもいるんだろ？
もう終わったなこの社会
38:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 08:33:02.26 ID:1B0qmXWW0
バカなことをやる奴をゼロにすることは出来ないから
せめて初期消火に努めるって事か
40:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 08:47:31.72 ID:tI1q093c0
デマで炎上する場合もあるから消火訓練は必要かもだけど自業自得な奴は放置でいいよ
41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 08:55:54.95 ID:JyYA64A/0
モラルの向上って方向じゃなくて
臭いものに蓋をする方向に発展してくのか
くそデカため息
45:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 09:18:56.87 ID:y+U3hvwY0
>>41
普通は両方やるよ
46:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 09:19:55.18 ID:TyWptskn0
まずは火を出さない教育が大事かと
47:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 09:23:08.62 ID:QRbVrj/V0
◯◯したらこうなる
なんで想像つかないの？
56:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 11:12:09.84 ID:MP5iaZcx0
謝罪コンサルの商売が捗るな
57:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/25(土) 11:43:23.87 ID:lQJZXz2p0
SNSをしないと言う原始的対策。
まあ、俺の対策だけど。
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