1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:07:29.51 ID:p3VBfXZZ9
「妻のコンタクトレンズが届かず、宅配業者に問い合わせたら『玄関に置いて帰った』と言われた」
仙台市太白区の無職床井勝さん（５４）から「読者とともに 特別報道室」に憤りの声が届いた。「受け取りには床井さんのサインが必要なはずでは？」。半信半疑で取材を進めると人手不足の中、急増する荷物の配達で疲弊する宅配業界の実情が浮かび上がった。
業者は宅配大手の佐川急便。顧客もインターネットで見られる同社の管理記録では５月３日午前１１時２５分ごろ、仙台南営業所（仙台市宮城野区）の担当者が床井さん宅に配達したことになっている。
床井さんによると、その時間は２人暮らしの妻純子さん（４６）と外出中で留守だった。夫妻は同日午後２時半ごろ帰宅したが、荷物はなかった。その日の夜、佐川から純子さんに届いた配達完了の通知メールを見て、ようやく異変に気付いた。
「誰かが留守宅に入って勝手にサインし、受け取ったのだろうか」。メールを読んだ純子さんは、こんな不安に駆られたという。
一体どういうことなのか。夫妻の話を聞き、記者も佐川本社に説明を求めた。同社広報課は「配達担当者が玄関前に荷物を置き、床井さんになりすまして伝票の受け取り印欄に自らサインした」と明かした。
「荷物は手渡しが原則。担当者が勝手な判断でしたことだが、組織として申し訳なく思う」。同課は率直にわびた。荷物のコンタクトレンズは結局、行方不明のまま。商品発送元の会社から５月１９日、床井さんの銀行口座に賠償金とみられる５０００円が振り込まれた。
記者自身も自宅不在時、ある宅配業者から荷物をポストに押し込まれた経験がある。床井さんは「自分のケースが特殊とは思えない。今回は『氷山の一角』ではないか」と疑念を抱く。
東北運輸局によると、宅配荷物の受け渡し方に法的な決まりはなく、国土交通省の認可を受けた各業者が個々に約款で定める。佐川の約款は受取人が不在の場合、不在連絡票を残して通知した上で、営業所などで保管するとしている。
さらに取材を進めると、床井さん宅に配達したのは佐川の従業員でないことが分かった。
河北新報 2019年06月01日土曜日
https://www.kahoku.co.jp/tohokunews/201906/20190601_13018.html
元スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1559340449/
34:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:15:13.42 ID:Fseepo010
>>1
いるのに不在をいれてくしな
56:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:19:24.99 ID:IkKndtdt0
>>1
勝手にサインされて玄関に置かれていたので
腹が立って届いていないことにした。
とかじゃね？
86:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:24:40.55 ID:IsppL3OH0
>>56
荷物が盗まれていたからこそ5000円の賠償金が支払われたんだろ
これで無職54持っていたら詐欺になってしまうからな
2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:08:04.98 ID:8hjuausT0
おるかー！
38:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:16:42.30 ID:cGp7Z9ue0
>>2
まだマシな対応だったんだな
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:09:13.63 ID:FbqpgW5z0
おるなー西濃以上の神だな
20:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:12:51.68 ID:toMjj7EM0
>>4
今思えば、まだマシだったな。
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:09:44.69 ID:X2czIHyZ0
宅配のある日くらいきちんと家居ろよ。
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:10:41.59 ID:WytxLpuP0
コンタクトレンズを盗むの？
73:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:22:37.05 ID:xw/FDXS90
>>10
とりあえず盗む
中身見てポイー
11:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:10:43.72 ID:lE+5rLLO0
早く再配達は料金とるようにしろよ
25:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:13:43.12 ID:Odrq8QJT0
>>11
それにはまず日時指定無償化だな
35:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:15:23.54 ID:V8kJEO3p0
>>25
もともと無料サービスだろw
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:11:32.75 ID:oYR7D8pY0
俺も佐川に郵便受けへ無理やり荷物を突っ込まれたことあるわ
いつもやってんじゃないの？
19:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:12:46.80 ID:akqMt5E10
これから置き配やるのに
ドライバー可哀相だな
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:13:27.37 ID:qxjmoOqU0
ダメだろ不在でもコレｗｗｗ
24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:13:31.30 ID:9mieJ2dT0
ヤマトがピンポン鳴らさず不在票をポストに入れて帰っていた
お客様センターに連絡したった
27:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:13:53.54 ID:VcQkYlyf0
宅配ボックス置いとけよ(´･ω･`)
28:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:14:02.01 ID:tG/8IQzh0
こんな投書でもちゃんと調査し取材するんだな
31:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:14:52.32 ID:X1fd46ol0
コンタクトレンズか
あれは店によっては貴重品扱いでうるさいんよね
そのこと知らなかったんかな
32:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:14:53.75 ID:zdnYNtCe0
去年人手不足対策で置きっぱ（ドアノブかけっぱ）検討とか言ってたけど一瞬で立ち消えたよなｗ
40:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:16:48.12 ID:omIAfxaR0
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺｢はい､もしもし｣
西濃｢おるかｰｰ?｣
俺｢え…?ど､どちらまでしょうか…?｣
西濃｢よｰし､おるな!いくわ!｣
俺｢え､え!?｣
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ､ｶﾞﾁｬ
西濃｢ここやで､ﾄﾝﾄﾝ(はんこ押すとこを指で叩きながら)｣
西 濃 は 神
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「おう！」
西濃「もしもし、西濃運輸ですが」
俺「おるぞーー！｣
西濃｢え…？さ、佐藤さまでしょうか…？」
俺「よーし、おるぞ！こいや！」
西濃「え、え！？」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
俺「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（荷物置く場所を指で叩きながら）」
俺 は 神
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー？」
俺「おるでーー！」
西濃「よーし、おるな！いくわ！」
俺「おるで！来いや！」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
西濃「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
俺「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（荷物置くとこを指で叩きながら）」
俺 達 は 神
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「もしもし」
西濃「おるでーー！」
俺「え…？どちらさまでしょうか…？」
西濃「よーし、おるで！来いや！」
俺「え、え！？・・・（ｶﾞﾁｬ ）」
西濃「ここやでーーー！（クラクション鳴らしながら）」
西濃さらに 神
58:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:20:18.61 ID:V8kJEO3p0
>>40
所在確認の電話が一番効率良いわな。
ヤマトだと、これプラス出先で待ち合わせしてくれるから助かるわ。
60:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:20:51.33 ID:RSMPOI8nO
>>40
コピペかもしれんが、結構面白いな！
70:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:22:16.33 ID:WytxLpuP0
>>60
有名なコピペだよ
41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:16:53.56 ID:I3DSB8Fu0
最後の一文は、佐川の委託が勝手にやったって言いたいの？
43:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:17:26.40 ID:EaliWUqf0
佐川もブラックなのに、誰もそれを取り上げない程に闇が深い企業だろ。
46:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:17:59.71 ID:LZ4ZKtAO0
頼んだなら家にいろよ
50:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:18:38.99 ID:hAk9zbMU0
＞商品発送元の会社から５月１９日、床井さんの銀行口座に賠償金とみられる５０００円が振り込まれた。
発送元？？？
53:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:19:13.60 ID:wPs6M9SW0
>>50
なんで発送元が賠償するのか謎や
68:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:22:02.56 ID:TutkxQiy0
>>50
しかも返金じゃなくて賠償金？
63:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/06/01(土) 07:21:12.46 ID:EPizSofG0
自分で買った物が届くのわかってて
なんで受け取れるようにしておかないの？意味が分からない。
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