1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:31:43.172 ID:8bAejSio0.net
店長に怒られてキツイっす…
2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:33:27.020 ID:8bAejSio0.net
もうダメかもわからん
接客は勿論だけどけど仕事仲間たちとの雑談もできなくて孤立してしまうのが堪える
接客は勿論だけどけど仕事仲間たちとの雑談もできなくて孤立してしまうのが堪える
3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:35:10.675 ID:nCtz30blr.net
もうダメなのか？
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:36:55.369 ID:8bAejSio0.net
店長こわいからテンパって仕事もアタフタしてミスって負の連鎖に入るんです
5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:37:36.572 ID:8bAejSio0.net
気持ちに余裕がなくて接客なんてとても満足にできないっす…
元スレhttp://vipper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1465972303/
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:38:30.272 ID:zIP7y+dla.net
セルフのガソスタは楽とかVIPでも言われてるけど
あれ露骨に立地とかで格差が出る仕事なだけだから
あれ露骨に立地とかで格差が出る仕事なだけだから
9:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:42:21.577 ID:8bAejSio0.net
>>6
どちらにしろ楽じゃない？
どちらにしろ楽じゃない？
7:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:38:47.109 ID:wYYJFp3U0.net
今の若いバイトは怒鳴るとあたふたするから見てて面白い
8:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:41:31.354 ID:8bAejSio0.net
>>7
マジでやめちくり…
マジでやめちくり…
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:42:30.564 ID:m9lFGO2R0.net
給油と窓拭きくらいと思ったんだろうな
働いたこと無いけど給油中にオイル空気圧タンクの水抜き洗車チケットなんかうるさいくらい勧めてくるからな
働いたこと無いけど給油中にオイル空気圧タンクの水抜き洗車チケットなんかうるさいくらい勧めてくるからな
11:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:43:34.478 ID:8bAejSio0.net
>>10
オーライオーライ！だけ元気だして
給油して窓拭くくらいだろうと思ってましたわ…
オーライオーライ！だけ元気だして
給油して窓拭くくらいだろうと思ってましたわ…
12:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:44:18.037 ID:gPsEWTGpM.net
ガチ接客だしセールスもしなきゃならんしな
13:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:46:04.398 ID:8bAejSio0.net
>>12
まだセールスまではやってないないけどそろそろいかなきゃなんないと思う…
まだセールスまではやってないないけどそろそろいかなきゃなんないと思う…
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:49:34.828 ID:8bAejSio0.net
こんなので躓いてて先が不安っす…
就活なんて無理っす…
就活なんて無理っす…
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:50:48.803 ID:8bAejSio0.net
話せないし勉強できないし
努力から逃げてばかりの人生だったんです…
努力から逃げてばかりの人生だったんです…
45:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:11:46.653 ID:aZnjnBgbr.net
>>16
おまえが全面的に悪いじゃねーか
おまえが全面的に悪いじゃねーか
47:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:12:45.043 ID:8bAejSio0.net
>>45
そうでごんす
そうでごんす
17:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:50:57.259 ID:Djd2M5Uvr.net
元ガソスタ店員の俺がきましたよっと
19:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:51:56.136 ID:8bAejSio0.net
>>17
おつかれさまです…
おつかれさまです…
18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:51:43.095 ID:8bAejSio0.net
普通の人がコツコツ積み上げてきたものと自分の現状の差がでかすぎてもう間に合わんっす
20:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:52:35.615 ID:8bAejSio0.net
年下とすらまともに話せないって病気でしょう
21:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:53:19.915 ID:8bAejSio0.net
年下の先輩バイトはしっかりしてるのに自分はこんな感じで恥ずかしいんでさ
22:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:53:21.735 ID:Djd2M5Uvr.net
売り上げをあげるのは難しいというか大変だけど、接客するだけ、セールスするだけなら簡単だろう
それを繰り返しやることで覚えるし、数行けば売り上げもあがる
とりあえずそのスタンドが何を主に販売しているのか簡単な知識だけ入れて、あとはどんどん客の車点検して勧めたらいい
売ろうとして嘘は言ったらだめだぞ
信用が一番売り上げに繋がるからな
それを繰り返しやることで覚えるし、数行けば売り上げもあがる
とりあえずそのスタンドが何を主に販売しているのか簡単な知識だけ入れて、あとはどんどん客の車点検して勧めたらいい
売ろうとして嘘は言ったらだめだぞ
信用が一番売り上げに繋がるからな
24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:54:29.135 ID:8bAejSio0.net
>>22
ありがとうございます
とりあえず接客中の笑顔を気を付けます
ありがとうございます
とりあえず接客中の笑顔を気を付けます
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:53:48.617 ID:scrnF7pza.net
辞めればいいだろタコ
27:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:54:57.710 ID:8bAejSio0.net
>>23
こんなので逃げてちゃ人生終わりじゃないですか…
こんなので逃げてちゃ人生終わりじゃないですか…
25:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:54:37.263 ID:Djd2M5Uvr.net
>>23
例えば何がそんなに難しいのさ
フル？セルフ？
例えば何がそんなに難しいのさ
フル？セルフ？
32:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:00:36.964 ID:8bAejSio0.net
>>25
フルなんだけど
まず人と話せないからお客さんへの簡単な接客セリフも良い感じに言えなくて
なぜか早口になってしまったり声が張れなかったり
マニュアルにないこと言われたら何て返せば良いか分からないから「あー…えーっとー…」ってなって困らせてしまったり
それ以前に暇なときとか仕事仲間達は雑談してたりするんだけど輪の中に全くはいれなくて孤立してるし
店長の目が恐いし
とにかく普通の接客もできないんです
フルなんだけど
まず人と話せないからお客さんへの簡単な接客セリフも良い感じに言えなくて
なぜか早口になってしまったり声が張れなかったり
マニュアルにないこと言われたら何て返せば良いか分からないから「あー…えーっとー…」ってなって困らせてしまったり
それ以前に暇なときとか仕事仲間達は雑談してたりするんだけど輪の中に全くはいれなくて孤立してるし
店長の目が恐いし
とにかく普通の接客もできないんです
38:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:05:13.233 ID:Djd2M5Uvr.net
>>32
何だそんなことか
最初はみんなそんな感じだろ
俺だって最初の時は緊張しまくりで糞下手な接客してたぞ
分からないことがあったら、すみません、僕新人なんでちょっと聞いてきますね～っって言って聞いてこい
聞けば次は大丈夫だろ
大丈夫じゃなかったらもう一回聞けばいいだけ
そうやって仕事覚えていくというのに何を心配してんだよ
ガソスタの接客なんてがちがちに丁寧になんてしなくていいんだからさ
失敗する前にとりあえず聞け
忙しくても聞け
聞いたらその客は先輩に任せて、他の給油にお前が回れ
それでいけるべ
何だそんなことか
最初はみんなそんな感じだろ
俺だって最初の時は緊張しまくりで糞下手な接客してたぞ
分からないことがあったら、すみません、僕新人なんでちょっと聞いてきますね～っって言って聞いてこい
聞けば次は大丈夫だろ
大丈夫じゃなかったらもう一回聞けばいいだけ
そうやって仕事覚えていくというのに何を心配してんだよ
ガソスタの接客なんてがちがちに丁寧になんてしなくていいんだからさ
失敗する前にとりあえず聞け
忙しくても聞け
聞いたらその客は先輩に任せて、他の給油にお前が回れ
それでいけるべ
40:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:07:20.363 ID:8bAejSio0.net
>>38
ありがとう
テンパったら終わりだから落ち着けるようにします
ありがとう
テンパったら終わりだから落ち着けるようにします
43:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:10:05.880 ID:Djd2M5Uvr.net
>>40
給油は普通にできるんだろ？
誘導して、受注して、給油して、清算して、帰らせる
これは問題なくできるんだろ？
あとはちょっと違うこと聞かれたりしたらテンパるってことだろ？
給油は普通にできるんだろ？
誘導して、受注して、給油して、清算して、帰らせる
これは問題なくできるんだろ？
あとはちょっと違うこと聞かれたりしたらテンパるってことだろ？
46:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:12:29.216 ID:8bAejSio0.net
>>43
それは問題ないと思う
でもそれだけなら機械でもできるから接客をしろって言われてて…
それは問題ないと思う
でもそれだけなら機械でもできるから接客をしろって言われてて…
56:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:58.670 ID:Djd2M5Uvr.net
>>46
お得になるポイントカードとかあるんならそれ勧めとけ
店長は固定客増やしたいんだろうな
お得になるポイントカードとかあるんならそれ勧めとけ
店長は固定客増やしたいんだろうな
57:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:18:55.052 ID:8bAejSio0.net
>>56
わかりますた
わかりますた
29:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:56:50.826 ID:9lN5AIBda.net
で何で怒られたか
33:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:02:06.264 ID:8bAejSio0.net
>>29
接客がなってないって怒られた
お客さんの気持ちを考えろって
接客がなってないって怒られた
お客さんの気持ちを考えろって
36:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:04:35.866 ID:zXjWoysl0.net
>>33
んーまあ言わんとしてることは分かるが気持ちなんて考えんでいいぞ
怖がらなきゃいい
珍しい動物かなんかだと思っとけ
んーまあ言わんとしてることは分かるが気持ちなんて考えんでいいぞ
怖がらなきゃいい
珍しい動物かなんかだと思っとけ
39:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:05:33.741 ID:8bAejSio0.net
>>36
わかっつぁ
頑張ります
わかっつぁ
頑張ります
30:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:57:19.308 ID:zXjWoysl0.net
接客じゃなきゃなんだと思ってたんだ
接客業はどれもこれも接客はガチだよ
接客業はどれもこれも接客はガチだよ
31:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:59:29.001 ID:PoO1ozrh0.net
ガススタって体育会系ノリじゃないの。ちょっと苦手
34:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:03:21.931 ID:HG/Se7hva.net
俺もやってたけどそれほどうるさい所じゃなかったから楽しかったな
37:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:04:36.577 ID:8bAejSio0.net
洗車も急ごうとすればするほどテンパってワケわからなくなる
41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:07:47.944 ID:+CnF2vCod.net
自信をもて
笑顔でいろ
この二つがあればどこでも生きていける
笑顔でいろ
この二つがあればどこでも生きていける
42:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:08:52.220 ID:8bAejSio0.net
>>41
どっちもむつかしいけど頑張ります
どっちもむつかしいけど頑張ります
44:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:10:55.985 ID:pJFOGjID0.net
今のガソスタって昔ほど声出さないよね
48:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:12:50.182 ID:Djd2M5Uvr.net
>>44
セルフが増えただけやな
セルフが増えただけやな
52:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:14:59.000 ID:pJFOGjID0.net
>>48
いやフルサービスでもだぞ
いやフルサービスでもだぞ
56:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:58.670 ID:Djd2M5Uvr.net
>>52
気のせいだろ
気のせいだろ
50:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:13:42.301 ID:/lDpQb4qd.net
いらっしゃいませーハイオクですかレギュラーですかー
満たんでよろしいですかー
ティーポイントカードはもっていますかー
で最後に注文の確認したらいいだろ
満たんでよろしいですかー
ティーポイントカードはもっていますかー
で最後に注文の確認したらいいだろ
53:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:15:52.894 ID:8bAejSio0.net
>>50
それだけじゃお客さんは増やせないって言われて…
それだけじゃお客さんは増やせないって言われて…
59:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:19:25.265 ID:HG/Se7hva.net
>>53
自分からお客さんに声をかける
仕事中や帰りだったらオーダーの時にお疲れ様とか
自分からお客さんに声をかける
仕事中や帰りだったらオーダーの時にお疲れ様とか
64:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:22:14.535 ID:8bAejSio0.net
>>59
それがむつかしいんすよ～
お疲れさまですくらいなら言えるけども
一回バイクのお客さんに「暑いっすね～」って言ってみたけどそこから盛り上げきらなかった
それがむつかしいんすよ～
お疲れさまですくらいなら言えるけども
一回バイクのお客さんに「暑いっすね～」って言ってみたけどそこから盛り上げきらなかった
68:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:24:51.225 ID:HG/Se7hva.net
>>64
それでいい
俺もそんはパターンは何百回も経験したよ
それでいい
俺もそんはパターンは何百回も経験したよ
78:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:32:06.522 ID:8bAejSio0.net
>>68
そんなことで懲りてちゃダメなんすよね…
一人の時はまだそうやって言うこともできなくはないけど近くに仲間がいると言えなくなっちゃうんです
変なこといってると思われたくなくて…
そんな風に自らにみあってないプライド持ってるって子供に多いと思うけど
そういうところで本当に俺ってまだ子供だなって思ってしまってそこで落ち込んで先に進めなくなる
そんなことで懲りてちゃダメなんすよね…
一人の時はまだそうやって言うこともできなくはないけど近くに仲間がいると言えなくなっちゃうんです
変なこといってると思われたくなくて…
そんな風に自らにみあってないプライド持ってるって子供に多いと思うけど
そういうところで本当に俺ってまだ子供だなって思ってしまってそこで落ち込んで先に進めなくなる
83:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:39:53.493 ID:HG/Se7hva.net
>>78
お客さんとの会話はスルーされて当たり前位に思っとけ
先輩のを参考にしてそれを自分のやり方を見つけられたらいいけどな
お客さんとの会話はスルーされて当たり前位に思っとけ
先輩のを参考にしてそれを自分のやり方を見つけられたらいいけどな
54:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:21.221 ID:8bAejSio0.net
仕事仲間との雑談もできなくて接客なんてできないと思うからまず雑談はできるようにならないといけないとは分かってるんだけど全く話せないっす
55:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:50.101 ID:8bAejSio0.net
人に興味がないサイコパスなのかもしれん
60:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:19:48.980 ID:aZnjnBgbr.net
まあ俺も気持ちわからんでもないけどな
接客じゃないけどさ
検品梱包バイトで急に今日新しくやる娘だから高校生だから
とか言われて二人分の監督的なことやる嵌めになったことあるわ
いや、そういう対人が苦手だから黙々と独りやる流れ作業のバイトしてんのにって感じ
しかも俺自身日雇い系でまだ二日目やったのに無茶苦茶やわ
接客じゃないけどさ
検品梱包バイトで急に今日新しくやる娘だから高校生だから
とか言われて二人分の監督的なことやる嵌めになったことあるわ
いや、そういう対人が苦手だから黙々と独りやる流れ作業のバイトしてんのにって感じ
しかも俺自身日雇い系でまだ二日目やったのに無茶苦茶やわ
69:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:25:28.104 ID:8bAejSio0.net
>>60
大変すね…
互いに頑張りましょ
大変すね…
互いに頑張りましょ
66:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:23:01.103 ID:JnNgWpHU0.net
なんでそんな奴が接客を
71:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:27:23.249 ID:8bAejSio0.net
>>66
コミュ力つけなきゃなあと思って
あと車すきなもんで…
でもその車好きで選んだバイトだけど
社員たちの知識レヴェルが高すぎて唯一の車って拠り所がなくなってしまって結構つらいんす
なにを喋っても知ったかぶりになっちゃって
コミュ力つけなきゃなあと思って
あと車すきなもんで…
でもその車好きで選んだバイトだけど
社員たちの知識レヴェルが高すぎて唯一の車って拠り所がなくなってしまって結構つらいんす
なにを喋っても知ったかぶりになっちゃって
76:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:29:28.205 ID:UmYY91O0p.net
>>71
コミュ力なんてどうでもいいんだよ
そいつをワンパンでKO出来るかどうかが問題だろう
支配だ
コミュ力なんてどうでもいいんだよ
そいつをワンパンでKO出来るかどうかが問題だろう
支配だ
80:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:34:47.452 ID:8bAejSio0.net
>>76
わかりまつた
わかりまつた
77:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:31:14.580 ID:JnNgWpHU0.net
>>71
義務教育で習できなかったことを金もらって習得しようなんて
ムシがよすぎるぜ
義務教育で習できなかったことを金もらって習得しようなんて
ムシがよすぎるぜ
80:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:34:47.452 ID:8bAejSio0.net
>>77
だから居づらいんです
人件費の無駄であることは自覚してるから辞めたほうがいいよなぁって
辞めることも考えてるけどいまは悩んでるところ
だから居づらいんです
人件費の無駄であることは自覚してるから辞めたほうがいいよなぁって
辞めることも考えてるけどいまは悩んでるところ
72:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:28:00.099 ID:HG/Se7hva.net
今更だけど他のスタッフの仕事ぶりは>>1から見てどう思う？
79:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:33:16.286 ID:8bAejSio0.net
>>72
大人の接客だなあって感じはするよ
ちゃんとガソリンスタンドの社員されてる
大人の接客だなあって感じはするよ
ちゃんとガソリンスタンドの社員されてる
83:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:39:53.493 ID:HG/Se7hva.net
>>79
お客さんとの会話はスルーされて当たり前位に思っとけ
先輩のを参考にしてそれを自分のやり方を見つけられたらいいけどな
お客さんとの会話はスルーされて当たり前位に思っとけ
先輩のを参考にしてそれを自分のやり方を見つけられたらいいけどな
82:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:35:16.215 ID:8bAejSio0.net
いまからシフトなんでいってきまつ
84:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:40:33.024 ID:HG/Se7hva.net
とりあえず給油中に来るなうっとうしい用があるならこっちから行くは
レンタカー店スタッフの俺、GSではぜってぇ働きたくねぇとマジで思う。1日十数台は給油に行くんでGSスタッフの仕事風景はかなり見てるけど、見てる範囲でも誘導して給油中に窓拭いてゴミ（灰皿）の確認、入会案内やら添加剤等の売り込み、会計やってお見送り。これに加えて車内清掃や洗車、ウオッシャーやオイルの確認、タイヤの空気圧確認と調整なんかがプラスされることもある。ウチはビジネス客メインでけっこう忙しい店舗（3～4人で20台前後が出て行って戻ってくる+5台前後の配車と集車）だが、ウチがメインで利用してるGSの忙しさはウチの比じゃねぇw
マニュアルにないことでそうなるのは仕方ない 経験でしかカバー出来ん部分もあるしこういう時どうしてますかとかで話しかければいいんちゃう
昔のガソリンスタンドは楽だったろうがセルフが出来て以降は人間が給油する店はありとあらゆる売り込みしてくるからね今のご時世セルフに行かずに友人店に来るやつは無知で怠惰で受け身なので問題点を指摘したら結構騙されて金払う嘘八百のセールストークが苦手という奴には向いていない
民家が近くにあるのに馬鹿みたいなでかい声で叫ぶなよ底辺職が