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ガソスタってあんなガチ接客業だなんて知らなかっただ(´;ω;`)

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:31:43.172 ID:8bAejSio0.net

店長に怒られてキツイっす…


2:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:33:27.020 ID:8bAejSio0.net

もうダメかもわからん
接客は勿論だけどけど仕事仲間たちとの雑談もできなくて孤立してしまうのが堪える



3:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:35:10.675 ID:nCtz30blr.net

もうダメなのか?


4:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:36:55.369 ID:8bAejSio0.net

店長こわいからテンパって仕事もアタフタしてミスって負の連鎖に入るんです


5:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:37:36.572 ID:8bAejSio0.net

気持ちに余裕がなくて接客なんてとても満足にできないっす…



元スレhttp://vipper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1465972303/

6:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:38:30.272 ID:zIP7y+dla.net

セルフのガソスタは楽とかVIPでも言われてるけど
あれ露骨に立地とかで格差が出る仕事なだけだから



9:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:42:21.577 ID:8bAejSio0.net

>>6
どちらにしろ楽じゃない?



7:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:38:47.109 ID:wYYJFp3U0.net

今の若いバイトは怒鳴るとあたふたするから見てて面白い


8:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:41:31.354 ID:8bAejSio0.net

>>7
マジでやめちくり…



10:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:42:30.564 ID:m9lFGO2R0.net

給油と窓拭きくらいと思ったんだろうな
働いたこと無いけど給油中にオイル空気圧タンクの水抜き洗車チケットなんかうるさいくらい勧めてくるからな



11:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:43:34.478 ID:8bAejSio0.net

>>10
オーライオーライ!だけ元気だして
給油して窓拭くくらいだろうと思ってましたわ…



12:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:44:18.037 ID:gPsEWTGpM.net

ガチ接客だしセールスもしなきゃならんしな


13:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:46:04.398 ID:8bAejSio0.net

>>12
まだセールスまではやってないないけどそろそろいかなきゃなんないと思う…



15:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:49:34.828 ID:8bAejSio0.net

こんなので躓いてて先が不安っす…
就活なんて無理っす…



16:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:50:48.803 ID:8bAejSio0.net

話せないし勉強できないし
努力から逃げてばかりの人生だったんです…



45:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:11:46.653 ID:aZnjnBgbr.net

>>16
おまえが全面的に悪いじゃねーか



47:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:12:45.043 ID:8bAejSio0.net

>>45
そうでごんす



17:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:50:57.259 ID:Djd2M5Uvr.net

元ガソスタ店員の俺がきましたよっと


19:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:51:56.136 ID:8bAejSio0.net

>>17
おつかれさまです…



18:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:51:43.095 ID:8bAejSio0.net

普通の人がコツコツ積み上げてきたものと自分の現状の差がでかすぎてもう間に合わんっす


20:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:52:35.615 ID:8bAejSio0.net

年下とすらまともに話せないって病気でしょう


21:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:53:19.915 ID:8bAejSio0.net

年下の先輩バイトはしっかりしてるのに自分はこんな感じで恥ずかしいんでさ


22:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:53:21.735 ID:Djd2M5Uvr.net

売り上げをあげるのは難しいというか大変だけど、接客するだけ、セールスするだけなら簡単だろう
それを繰り返しやることで覚えるし、数行けば売り上げもあがる
とりあえずそのスタンドが何を主に販売しているのか簡単な知識だけ入れて、あとはどんどん客の車点検して勧めたらいい
売ろうとして嘘は言ったらだめだぞ
信用が一番売り上げに繋がるからな



24:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:54:29.135 ID:8bAejSio0.net

>>22
ありがとうございます
とりあえず接客中の笑顔を気を付けます



23:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:53:48.617 ID:scrnF7pza.net

辞めればいいだろタコ


27:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:54:57.710 ID:8bAejSio0.net

>>23
こんなので逃げてちゃ人生終わりじゃないですか…



25:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:54:37.263 ID:Djd2M5Uvr.net

>>23
例えば何がそんなに難しいのさ
フル?セルフ?



32:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:00:36.964 ID:8bAejSio0.net

>>25
フルなんだけど
まず人と話せないからお客さんへの簡単な接客セリフも良い感じに言えなくて
なぜか早口になってしまったり声が張れなかったり
マニュアルにないこと言われたら何て返せば良いか分からないから「あー…えーっとー…」ってなって困らせてしまったり
それ以前に暇なときとか仕事仲間達は雑談してたりするんだけど輪の中に全くはいれなくて孤立してるし
店長の目が恐いし
とにかく普通の接客もできないんです



38:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:05:13.233 ID:Djd2M5Uvr.net

>>32
何だそんなことか
最初はみんなそんな感じだろ
俺だって最初の時は緊張しまくりで糞下手な接客してたぞ
分からないことがあったら、すみません、僕新人なんでちょっと聞いてきますね~っって言って聞いてこい
聞けば次は大丈夫だろ
大丈夫じゃなかったらもう一回聞けばいいだけ
そうやって仕事覚えていくというのに何を心配してんだよ
ガソスタの接客なんてがちがちに丁寧になんてしなくていいんだからさ

失敗する前にとりあえず聞け
忙しくても聞け
聞いたらその客は先輩に任せて、他の給油にお前が回れ
それでいけるべ



40:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:07:20.363 ID:8bAejSio0.net

>>38
ありがとう
テンパったら終わりだから落ち着けるようにします



43:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:10:05.880 ID:Djd2M5Uvr.net

>>40
給油は普通にできるんだろ?
誘導して、受注して、給油して、清算して、帰らせる
これは問題なくできるんだろ?
あとはちょっと違うこと聞かれたりしたらテンパるってことだろ?



46:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:12:29.216 ID:8bAejSio0.net

>>43
それは問題ないと思う
でもそれだけなら機械でもできるから接客をしろって言われてて…



56:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:58.670 ID:Djd2M5Uvr.net

>>46
お得になるポイントカードとかあるんならそれ勧めとけ
店長は固定客増やしたいんだろうな



57:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:18:55.052 ID:8bAejSio0.net

>>56
わかりますた



29:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:56:50.826 ID:9lN5AIBda.net

で何で怒られたか


33:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:02:06.264 ID:8bAejSio0.net

>>29
接客がなってないって怒られた
お客さんの気持ちを考えろって



36:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:04:35.866 ID:zXjWoysl0.net

>>33
んーまあ言わんとしてることは分かるが気持ちなんて考えんでいいぞ
怖がらなきゃいい
珍しい動物かなんかだと思っとけ



39:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:05:33.741 ID:8bAejSio0.net

>>36
わかっつぁ
頑張ります



30:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:57:19.308 ID:zXjWoysl0.net

接客じゃなきゃなんだと思ってたんだ
接客業はどれもこれも接客はガチだよ



31:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 15:59:29.001 ID:PoO1ozrh0.net

ガススタって体育会系ノリじゃないの。ちょっと苦手


34:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:03:21.931 ID:HG/Se7hva.net

俺もやってたけどそれほどうるさい所じゃなかったから楽しかったな


37:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:04:36.577 ID:8bAejSio0.net

洗車も急ごうとすればするほどテンパってワケわからなくなる


41:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:07:47.944 ID:+CnF2vCod.net

自信をもて
笑顔でいろ
この二つがあればどこでも生きていける



42:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:08:52.220 ID:8bAejSio0.net

>>41
どっちもむつかしいけど頑張ります



44:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:10:55.985 ID:pJFOGjID0.net

今のガソスタって昔ほど声出さないよね


48:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:12:50.182 ID:Djd2M5Uvr.net

>>44
セルフが増えただけやな



52:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:14:59.000 ID:pJFOGjID0.net

>>48
いやフルサービスでもだぞ



56:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:58.670 ID:Djd2M5Uvr.net

>>52
気のせいだろ



50:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:13:42.301 ID:/lDpQb4qd.net

いらっしゃいませーハイオクですかレギュラーですかー
満たんでよろしいですかー
ティーポイントカードはもっていますかー

で最後に注文の確認したらいいだろ



53:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:15:52.894 ID:8bAejSio0.net

>>50
それだけじゃお客さんは増やせないって言われて…



59:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:19:25.265 ID:HG/Se7hva.net

>>53
自分からお客さんに声をかける
仕事中や帰りだったらオーダーの時にお疲れ様とか



64:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:22:14.535 ID:8bAejSio0.net

>>59
それがむつかしいんすよ~
お疲れさまですくらいなら言えるけども
一回バイクのお客さんに「暑いっすね~」って言ってみたけどそこから盛り上げきらなかった



68:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:24:51.225 ID:HG/Se7hva.net

>>64
それでいい
俺もそんはパターンは何百回も経験したよ



78:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:32:06.522 ID:8bAejSio0.net

>>68
そんなことで懲りてちゃダメなんすよね…
一人の時はまだそうやって言うこともできなくはないけど近くに仲間がいると言えなくなっちゃうんです
変なこといってると思われたくなくて…
そんな風に自らにみあってないプライド持ってるって子供に多いと思うけど
そういうところで本当に俺ってまだ子供だなって思ってしまってそこで落ち込んで先に進めなくなる



83:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:39:53.493 ID:HG/Se7hva.net

>>78
お客さんとの会話はスルーされて当たり前位に思っとけ
先輩のを参考にしてそれを自分のやり方を見つけられたらいいけどな



54:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:21.221 ID:8bAejSio0.net

仕事仲間との雑談もできなくて接客なんてできないと思うからまず雑談はできるようにならないといけないとは分かってるんだけど全く話せないっす


55:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:17:50.101 ID:8bAejSio0.net

人に興味がないサイコパスなのかもしれん


60:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:19:48.980 ID:aZnjnBgbr.net

まあ俺も気持ちわからんでもないけどな
接客じゃないけどさ
検品梱包バイトで急に今日新しくやる娘だから高校生だから
とか言われて二人分の監督的なことやる嵌めになったことあるわ
いや、そういう対人が苦手だから黙々と独りやる流れ作業のバイトしてんのにって感じ
しかも俺自身日雇い系でまだ二日目やったのに無茶苦茶やわ



69:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:25:28.104 ID:8bAejSio0.net

>>60
大変すね…
互いに頑張りましょ



66:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:23:01.103 ID:JnNgWpHU0.net

なんでそんな奴が接客を


71:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:27:23.249 ID:8bAejSio0.net

>>66
コミュ力つけなきゃなあと思って
あと車すきなもんで…
でもその車好きで選んだバイトだけど
社員たちの知識レヴェルが高すぎて唯一の車って拠り所がなくなってしまって結構つらいんす
なにを喋っても知ったかぶりになっちゃって



76:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:29:28.205 ID:UmYY91O0p.net

>>71
コミュ力なんてどうでもいいんだよ
そいつをワンパンでKO出来るかどうかが問題だろう
支配だ



80:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:34:47.452 ID:8bAejSio0.net

>>76
わかりまつた



77:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:31:14.580 ID:JnNgWpHU0.net

>>71
義務教育で習できなかったことを金もらって習得しようなんて
ムシがよすぎるぜ



80:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:34:47.452 ID:8bAejSio0.net

>>77
だから居づらいんです
人件費の無駄であることは自覚してるから辞めたほうがいいよなぁって
辞めることも考えてるけどいまは悩んでるところ



72:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:28:00.099 ID:HG/Se7hva.net

今更だけど他のスタッフの仕事ぶりは>>1から見てどう思う?


79:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:33:16.286 ID:8bAejSio0.net

>>72
大人の接客だなあって感じはするよ
ちゃんとガソリンスタンドの社員されてる



83:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:39:53.493 ID:HG/Se7hva.net

>>79
お客さんとの会話はスルーされて当たり前位に思っとけ
先輩のを参考にしてそれを自分のやり方を見つけられたらいいけどな



82:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/15(水) 16:35:16.215 ID:8bAejSio0.net

いまからシフトなんでいってきまつ


コメント

  1. 1 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:YmVhYjg2

    とりあえず給油中に来るなうっとうしい用があるならこっちから行くは

  2. 2 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:YTgxNDFi

    レンタカー店スタッフの俺、GSではぜってぇ働きたくねぇとマジで思う。1日十数台は給油に行くんでGSスタッフの仕事風景はかなり見てるけど、見てる範囲でも誘導して給油中に窓拭いてゴミ(灰皿)の確認、入会案内やら添加剤等の売り込み、会計やってお見送り。これに加えて車内清掃や洗車、ウオッシャーやオイルの確認、タイヤの空気圧確認と調整なんかがプラスされることもある。ウチはビジネス客メインでけっこう忙しい店舗(3~4人で20台前後が出て行って戻ってくる+5台前後の配車と集車)だが、ウチがメインで利用してるGSの忙しさはウチの比じゃねぇw

  3. 3 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:ODUwZmYw

    マニュアルにないことでそうなるのは仕方ない 経験でしかカバー出来ん部分もあるしこういう時どうしてますかとかで話しかければいいんちゃう

  4. 4 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:ZDAzZjkw

    昔のガソリンスタンドは楽だったろうがセルフが出来て以降は人間が給油する店はありとあらゆる売り込みしてくるからね今のご時世セルフに行かずに友人店に来るやつは無知で怠惰で受け身なので問題点を指摘したら結構騙されて金払う嘘八百のセールストークが苦手という奴には向いていない

  5. 5 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:NTQ3NDQx

    民家が近くにあるのに馬鹿みたいなでかい声で叫ぶなよ底辺職が

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