【クレーマー】電動車椅子利用者 ＪＲへの過大要求に不快感　来宮駅は無人駅

　コラムニストの伊是名夏子氏が４日、ＪＲで乗車拒否にあったとするコラムを公開した。１泊２日の旅行に出かける際に、車椅子利用者のために階段しかない来宮（きのみや）駅（静岡県熱海市）に男性駅員４人を集めて運ぶことを要求したところ、ＪＲから対応できないとされたという。最終的に、熱海駅から４人の男性駅員が来宮駅での乗り降りを手伝ったが、過大な要求でＪＲに大きな負担をかける姿勢には疑問が残る。

■コラムニストの伊是名夏子氏、社民党常任幹事



　伊是名氏はコラムニストで、社民党の常任幹事（ハフポストより）。骨の折れやすい障害をもち、車椅子ユーザーである。著書に「ママは身長100cm」（ハフポストブックス）。問題になったコラムは「ＪＲで車いすは乗車拒否されました」。

　コラムの内容を要約すると以下のようになる。

　家族４人とヘルパーさんの５人で４月１、２日に来宮神社に１泊２日の旅行をすることになり、ＪＲ来宮駅に行くことに。小田原駅で来宮駅までのチケットを買おうとしたところ、来宮駅には階段しかなく対応できないため、手前の熱海駅まで行くことを勧められた。

　これに対して伊是名氏はバリアフリー法、障害者差別解消法を持ち出し、来宮駅に駅員を３、４人集めて運ぶことを頼んだが、聞き入れられなかった。仕方なく、とにかく熱海駅まで行くことにすると、同駅で駅長が待っていた。そこで伊東線に乗り換えて来宮駅に行き、駅員４人で車椅子を運んでもらい、自身はヘルパーさんに抱っこしてもらって階段を降りた。

　同日夕、翌日の乗りたい電車を電話で熱海駅に伝えると、翌日には来宮駅には駅員がスタンバイしていた。こうして無事、来宮への旅行ができた伊是名氏だが、コラムでは熱海駅の駅長に対して「私は事前にホームページで来宮駅の構内図を調べてきて、階段のことがよく分からず、かつ連絡が必要なこともわかりませんでした。私以外の人のためにも、もっと情報を広めて下さい。」（当該コラムより）と注文をつけた。

■駅で揉めてメディアに連絡

　伊是名氏はこの件をメディアにも連絡しており、今後、記事化されるであろうとしている。一足先に内容を自身のコラムにアップし、Twitterからも誘導しているが、その反応を見ると批判的な人は少なくない。

　僕も伊是名氏の対応には大いに疑問を感じる。障害者の方のために、全ての駅がバリアフリーになっていることが望まれるのは言うまでもないが、現実問題として一気に全駅というわけにはいかない。その分、駅員が個別に対応することで便宜を図っているのは、多くの人が知っていることであろう。

　重そうな車椅子を駅員が力を合わせて運んでいるシーンを、日常、目にすることは多い。しかし、その対応も物理的に限界はある。ローカル線で１日の乗降客数が3,000人にも満たない小さな駅に、いざというときに対応できる駅員を３人も４人も配置していたら、会社の存続に関わることになりかねない。
　
https://reiwa-kawaraban.com/society/20210405/
2021年4月5日



https://www.youtube.com/watch?v=1909TK3u1zA

熱海駅で車椅子の人が乗車拒否？された件について　スーツ 車窓チャンネル

昨日の生放送出演で
対応してない駅だと分かってて意図的に押しかけたって自白してたしな

令和vs社民

精神障害者も身体障害者に入るのか

クズだな
こんなの抱えてる社民党って…

なぜ障害者って、厚かましいの？
人の善意につけこんで、
無理な要求も平気でできる神経が理解できない
　
障害者になれば、王様にでもなった気分なのかな？　

事前にやることをやらず
ただのクレーマーじゃん

予定通りですか

えーと家族もいてヘルパーもいるのになんで駅員呼ぶの？そいつらはなんのためにいるの？
こういうばかのせいでイメージ悪くなる。

実際は健常者と障がい者を分断して利益を得ているだけなんじゃないのか?
おれも身内に障害者がいるので、勘弁してほしい