1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:12:30.86 ID:YucO/CzU0● BE:601381941-PLT(13121)
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「ドコモ口座」不正預金引き出し、記者会見の一問一答
NTTドコモは9月10日、電子決済サービス「ドコモ口座」を通じて現金の不正引き出しが相次いでいることを受け、被害者やサービスの利用者に謝罪した。
記者会見には、ドコモの丸山誠治副社長(代表取締役)、前田義晃本部長(常務執行役員 マーケティングプラットフォーム本部)、田原努部長(ウォレットビジネス部)が登壇した。
――ドコモ回線契約者以外でもメールアドレスで口座を作れるが、電話番号の登録を義務付けていれば、電話による回線認証なども可能だったのではないか。
dアカウントのサービス拡大を優先したのか?
丸山:ドコモユーザー以外にもドコモのサービスを開放していこうと事業に取り組んできた。その中の一環として、d払い(ドコモ口座)についても提供範囲を広げるため、
(認証などを)簡易な手段にしていた。現在は反省している。
――りそな銀行の問題が発生した後に、ドコモ契約者以外への提供を解放している。回線契約で本人確認していたというが、条件を緩めているように見えるがどう考えているか
前田:提供範囲をドコモ回線契約者以外に広げた後、dアカウントに登録したメールアドレスに認証メールを送信して本人確認していた。
(サービスを)手軽に使っていただきたいという思いでこのようなフローにしていたが、今回のようなお金の絡むサービスについては、本人確認を厳重にするべきで
認識が甘かったと考えている。
――総当たり攻撃を受けていたという話もあるが、何か把握しているか
前田:銀行側からそのような情報共有は受けていない。多くのユーザーに使っていただくために(多くの銀行と)連携を進める中で起こってしまった事象だが、
各銀行における対策の在り方は、各銀行で実施されていると認識している。
――(今回の問題は)ドコモ側に原因があるとしているが、銀行側には問題がなかったという認識か?
丸山:金融機関のセキュリティとドコモのセキュリティ、お客さまから見れば、トータルで考えるべきものと承知している。今回のケースはドコモの本人確認が
不十分だったことが一因だ。しかし、今後キャッシュレスを拡大するためには、全体のセキュリティと使いやすさを両立するために、みんなで知恵を出していく必要がある。
――被害額は1800万円とあるが、被害を受けたメールアドレスや銀行口座などに共通点はあるか
前田:dアカウントに登録されたメールアドレスの傾向などに共通点はないと認識している。被害を受けた銀行口座などの傾向については、銀行からの情報提供がないと
ドコモ側は分からない。今後も銀行と協議を進めていく。
――なぜサービス全体の提供を止めないのか
丸山:現在もドコモ口座から銀行口座にチャージをする方が非常に多い。直近で1日に1万3000件ある。ニーズがある中で急にサービスを止めるのは、
利用者への影響が大きいという判断だ。
――メールアドレスだけで登録されたドコモ口座を止めるような対策は取らないのか
前田:正しく利用されているお客さまのために、そういった判断はしていない。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2009/10/news154.html
元スレ https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1599736350/
2:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:13:41.46 ID:GCOgMoPe0
結論:バカにかまってられない
3:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:14:09.79 ID:jD3xqM4Y0
関係ないやつは黙ってろって遠回しに言ってる
4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:14:24.98 ID:UExyq2Fl0
んなもんまずは責任持って止めろや
5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:16:55.89 ID:ZW9Vrztk0
たった13000?
やめちまえよ。アホくさ
取り返しがつかんぞ
383:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 22:32:39.52 ID:sGO0I7ws0
>>5
意外とショボいサービスだよね
止めても十分じゃんって思った
599:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/11(金) 00:33:33.07 ID:7DNCO1eK0
>>5
一人平均1000円使うと日に1千300万の金額が動くことになる。
610:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/11(金) 00:55:08.13 ID:TvSGaEQF0
>>599
大企業からしたらはした金も良いところだなそんな額
個人の金レベル
6:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:17:04.05 ID:mH+VIQdZ0
関係ないやつ巻き込まないでくれよ
7:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:17:22.21 ID:ASGoqfhk0
利用者だってとめてもらいたいだろ
マトモな頭してるならな
8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:19:05.03 ID:iWlzo0Z30
半分以上が犯罪に使われてるんじゃないの?
9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:19:13.73 ID:hLHFCGyQ0
旅行客封鎖しないであっという間に感染爆発目の当たりにしてこの体たらく
模倣犯が続出するとか頭回らんのか
10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:20:12.02 ID:nTBYuH0N0
よく分からんがつまりドコモ口座と取引のある銀行に口座を持っているとアブナイってこと?
47:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:33:31.75 ID:qwfrrnQD0
>>10
一番はそうだけど提携しててもセキュリティしっかりしてるならまあ安心していいんじゃないかな
ゆうちょは解約したしもう一つ口座持ってる地銀の方は公式発表見たら本人以外で紐付けできるのは身内くらいだろうと思うのでそのまま使う
これ銀行の対応はこの先も取引するかどうかの試金石になるよな
60:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:39:10.70 ID:nTBYuH0N0
>>47
とりあえずゆうちょ銀行から金を移動させるよ
へそくり用の口座だったのにな
11:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:20:15.40 ID:tgcOPi3M0
13000の為に、その1000倍近い人の口座を犠牲にするってか?
70:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:41:15.75 ID:4yxf/PMy0
>>11
ドコモユーザーっって5000万くらい居なかったか
13000ってマジ誤差だよな
バカ集団だからプライドだけ高くて
引くに引けなくなってるな
72:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:42:03.37 ID:1/ULDSU50
>>70
ユーザー以外にも解放してるからもっと分母はデカイと思われ(´・ω・`)
186:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 21:09:49.78 ID:OwTQdPb10
>>72
口座は2700万と言われてる
329:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 22:03:17.84 ID:1/ULDSU50
>>186
1万3千件/2700万件の割合で1万3千を取るのか……
2700万件の内、最近急増した分は何件なんですかねぇ……
503:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 23:27:32.84 ID:+HSC+Z2r0
>>70
以外と多いな。d払いはクレカか電話料金合算で使う奴が大半だろうから。
俺のドコモ口座はキャッシュゲットモールの還元入金専用。
12:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:20:28.52 ID:rpJ9z3AF0
これ利用者減るだろうなー
その後訴訟地獄が待ってる
16:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:21:09.82 ID:o78lxyxP0
>>12
利用者というより提携銀行が減るんじゃね?実質終了。
13:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:20:30.74 ID:XQB5QY0m0
すぐ停止する事が最善手なのに図体がデカくなると思考も鈍るな
15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:20:42.99 ID:KyCog1oZ0
ドコモが頭下げてこれは明日は異常気象かと思ったが
ふたを開けたらやっぱりいつものドコモだった
17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:21:20.49 ID:t+rm46670
この件って、被害者がフィッシング詐欺にあって暗証番号を抜かれたって事で収束なの?
19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:22:16.76 ID:lKPv3+Al0
総当たり攻撃とか普通できないようになってるだろ?
22:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:23:31.17 ID:o78lxyxP0
>>19
1口座になら3回でアウト。
10000口座に1回ずつなら?
1234とか9999なんてマヌケなパスワード設定してる人もいるからな。
33:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:27:03.12 ID:kQaz2fbE0
>>19
パスワードを固定して、銀行口座を総当たり攻撃してんだよ
20:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:22:28.68 ID:M/8syaiH0
1万3千件て、ドコモユーザーの何割くらいなんだろう
思ったより少ないな
174:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 21:06:30.01 ID:eIk65YP40
>>20
ドコモロ使ってるのはドコモユーザーだけじゃないし
ドコモユーザーかどうかは、今回の被害にあう可能性があるかないかにも関係ない
23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/09/10(木) 20:23:56.81 ID:3h9kh4LC0
ちゃんと補償するなら続けていいよ
ドコモ口座
ドコモロ座
殿様商売してるとこういうことがあっても問題にしないんだよな、基本自分は悪くない主義
楽天モバイルに変えて良かった、ドコモは潰れろ
ドコモは銀行に対して低姿勢に行かないと、銀行側はドコモ口座など採用しないでしょうね。高々、数万の口座の為に、銀行業務に影響を与えることはやりたくないからね。
これドコモ口座と提携してる銀行の口座は今からでも被害が出る可能性あるし
そういった状況で取り付け騒ぎになったら銀行なんかすぐに資金ショートするだろ
これ不思議なのが口座番号に暗証番号で総当たりするとロックがかかるのに
暗証番号に口座番組で総当たりしてもロックされないって
とりあえず月曜に地方銀行の口座解約してくる
新規登録止めただけで、以前からの口座野放しでチャージ可能なクソ銀行みたいだし
>新規登録はご利用いただけませんが、既に「ドコモ口座」に当行口座を登録済の場合は、引き続きチャージ機能をご利用いただけます。
今回の件は確かにドコモの認識の甘さが原因ではあるけど、
ドコモの本人確認が緩い
銀行のセキュリティが緩い
被害者のセキュリティ意識が希薄(よってフィッシング詐欺に遭う)
これら三位一体によって発生したものだと思う。
銀行なら金融庁の指導が入るまえに速攻で停止させるだろ。そうしないと被害が広がる可能性がるし、拡大防止をしなかったとして金融庁から締めあげられる。
結局ドコモの連中は金融機関じゃないから、そこらへんの認識が甘いんじゃね? まあ通信屋が安易に金融にかかわるなってことかもな。