1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:05:10.79 ID:0pPl55Zca
ワイ社がミスして問題に繋がった場合
クライアント「二度とこのようなことは無いようにしてください��」
ワイ社「申し訳ございません」(ｱﾀﾏｻｹﾞｻｹﾞ
クライアントのミスで問題に繋がった場合
ワイ社「～でクレーム来てるんですけどどうすればいいですか？」
ゴミ「それを何とかするのがあなた達の仕事では？��」
元スレ
https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1614798310/
2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:05:52.70 ID:X8LOsQD8p
なんの仕事しとるん？
3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:06:23.41 ID:0pPl55Zca
>>2
コールセンターの運用
ワイは管理者
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:06:36.73 ID:+qO3vAcRa
金もらってるなら仕方ない
5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:06:40.75 ID:BIrEYbS70
どんなレスが欲しいの？
11:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:08:54.39 ID:0pPl55Zca
>>5
世間はこんなもんなのか、それともこのクライアントがゴミなのかが知りたい
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:07:14.57 ID:dmuTKum50
クライアント様やろ
7:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:07:22.22 ID:asIWOeSId
お前がクレーム対応してるならしゃーないやろ
8:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:07:29.67 ID:0pPl55Zca
向こうからミス報告してくる時もクソすぎ
ゴミ「～という問題が発覚しましたので～での対応をお願いします。」
まず謝れやゴミが
どこが割食らうと思ってんねん
12:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:09:22.22 ID:3cPBafGya
>>8
そういう業務って分かって請け負ってんのに謝罪いる？
14:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:10:33.77 ID:0pPl55Zca
>>12
基本クレームないような業務内容なのにクライアントのせいでクレーム来ることになるんやぞ
9:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:07:32.91 ID:U5Q8FL8ta
イッチの会社と取引先の関係がわからんからなんとも言えん
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:08:13.72 ID:0pPl55Zca
そもそもなんでワイ社はこんなゴミから請け負った仕事してるんや
断れよ
13:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:10:14.08 ID:AiS+7Dn10
それが仕事だ
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:10:37.38 ID:Olnet+Yu0
取引先というか客だろ
立場が弱いならしゃーない
17:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:11:45.97 ID:0pPl55Zca
>>15
確かに客だけどゴミ過ぎん？
クライアントってそもそも客なん？
重役じゃないから知らんけど、代わりに仕事受け持ってやってるんやぞ？
対等やろ立場は
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:16:00.91 ID:Olnet+Yu0
>>17
まぁ金貰ってんならその分は仕事しないとな
その客の重要度がどんなもんかは知らんが、大した事ない相手なら切っりゃいいじゃん
26:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:17:05.65 ID:0pPl55Zca
>>23
こんだけ文句言ってるけど、ワイは客先選ぶとかそういう立場じゃないから文句は言えない
任されてるだけだから
でもこんだけクソなクライアントは初めてや
30:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:17:42.37 ID:Olnet+Yu0
>>26
上にはしっかりチクッとけよ
32:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:19:05.92 ID:0pPl55Zca
>>30
上からも「クライアントに迷惑かけてんじゃねーぞ」とか言われるだけや
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:11:43.83 ID:0W7y24GS0
違うのなら否定すればええやん
18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:12:11.26 ID:XnW+BHKWr
ここのレス読んだらキミの会社の立ち位置がそういう立場だからしょうがないってわかるよね
20:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:13:39.48 ID:0pPl55Zca
>>18
わかってるけどムカつくんや
しかもワイは別にこの事業受け持って長い訳でもないけど、上の奴はワイら数人の管理者にぶん投げてクライアントから直接怒られるのもワイやしくっそムカつくんや
24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:16:03.99 ID:q2tMQ81Yp
>>20
そんな付加価値のないクソ仕事をせざるを得なくなるようになってしまったこれまでの自分の半生を恨め
19:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:12:44.27 ID:q2tMQ81Yp
コールセンターなんて奴隷の仕事なんだから文句言わずにやれ
21:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:14:16.79 ID:oXxhhEjp0
下請けってきついよな
22:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:15:48.34 ID:0pPl55Zca
>>21
ほんま辛いんやが
オペレーターはみんな頑張ってるし、ミスすることもあるやん
多少ミスしただけでそんなブチギレるか？
お前らの方がやべーミスしてこっちにしわ寄せ来てるんやがって思う
28:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:17:16.73 ID:nlB07Fa+a
>>22
どの業種の下請けもそんなもんや
請けたい企業なんざ探せばいくらでもあるしな
27:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:17:06.07 ID:q2tMQ81Yp
いやごめん言いすぎたわ
がんばれ
29:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:17:39.93 ID:A3C8Ua5Da
どこの会社でもそういうもんだけどコルセンみたいなサービス提供形は下請けみたいなもんだから立場が弱くて当然
単純にイッチの沸点が低い
34:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:20:01.30 ID:0pPl55Zca
>>29
下請けってこんなもんなんか
こんなカスみたいなクライアント初めてなんやが
33:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:19:45.97 ID:jVLGhBuL0
怒る相手はクライアントやない
自社の営業や
41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:25:08.80 ID:7XSlHFRG0
客の盾になるための仕事でその金もらってるのに何で盾が文句言ってるねん
44:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:26:55.85 ID:0pPl55Zca
>>41
いや、わかってるでわかってるんよ
でも金貰ってるのは会社であってワイらではない気がするんや
どの案件扱っても給料変わらんしな
45:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:28:14.59 ID:1/4zSDNIa
>>44
それ気に入らんのなら起業せえ
無理なら歯車の一つに徹せよ
48:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:31:24.64 ID:0pPl55Zca
>>45
起業出来るならしたいけど出来んやろうなぁ
派遣会社でも作るかな
46:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:28:56.58 ID:1NqkEOdn0
そんなもんやで
金払っとる相手には人間扱いせん奴なんてごまんとおる
47:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:30:25.70 ID:0pPl55Zca
>>46
金払えばどんな態度とってもいいとかほんまクソ
それが個人であればマシやけど会社としてそういう態度とかほんまゴミみたいな企業
50:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:34:10.44 ID:qiGCsmXo0
お前も謝んなきゃいいじゃん
上に伝えておきますだのなんだの言ってはぐらかしておけ
相手に謝らす方法はないがお前が謝らずに済む方法ならいくらでもあるやろ
51:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/03/04(木) 04:43:57.02 ID:j1SneZRn0
そら黙って対応してくれるならミス押し付けるやろ
世の中そんなもの
割り切って気軽に行くしかない