おい!!、!なんか今NUROから「あの…お客さんの住所、NURO対象外なんすけど…」って電話きて「は!?!?オメエんとこがいけるつったから申し込んで宅内工事ももう終わってんだが!!!????来週にはインターネットを手に入れる手筈なんだが!!!???」って朝から絶叫してる
NURO、これはアウトだなぁ。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
NUROはほんまにサポートクソ
繋がるなら確かに速いけどあまりにリスキー https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
ふた昔前のYahoo!BBみたいなことしてるな…(地区丸々詐欺みたいな契約になってて苦労した) https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
こういうのあるからネット回線は慎重に選ぶのよ。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
宅内終わった後に開通できませんが笑えん(^◇^;)
なんでそうなったのかマジで気になる。
戸建じゃなくてマンションなのかな??
もしくはNTTから借りれる予定のダークがあったけど、ギリギリまで支払いたくないから工事直前までダーク申し込みを行なってなくて空きがなくなった??! https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
nuroクオリティ(・ω・`) https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
うーん、何故か知らんが凄い親近感を覚える話だな。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
私もしれっとこの連絡来ててなあなあになったので結局ルーターだけまだ家にあります https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
リプ欄含めてドン引き。
NUROってそんな酷いんか。。。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
うちもここまで到達するのに1年掛かった
事前調査2ヶ月待ちでダメだったから再調査まで待って無理だったので光ワイヤー専用経路を工事して作って
また待って調査来て、また待って部屋までケーブル開通して今度こそいける!
と思ったらマンションなのにMDF通さない契約出来ないって言われたチクショウメ https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
うちも1回目の工事で壁に穴開けたら開通できるから大家さんの許可取ってくださいってオッケー貰ったのに2回目工事来たらコード繋げないから無理ですって帰られた🙄🙄🙄
NUROはもう契約しない!! https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
NUROはキャンペーンページだとサービス提供エリア内なのに申し込みページだと提供外になるの謎だったな… https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
NUROアルアルですけど。
実際、なんで今もって2回目できませんが発生するのか謎ですよね。
NURO側はNTTのせいと言って逃げるらしいですけど。
流石に何年も続くのはおかしいですよねえ。。。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
あるある。
やれますって言われて工事終わらせていざ引くぞーってところで、範囲外。あるある。
ウチはNTTだったけど。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
同じ状況なので怖すぎます…
今4ヶ月待ってるとこで、来週ようやく屋外工事(屋内工事でもいろいろあって2日間潰れた)…
NUROこういう話よく聞くので、屋内終わった後オペレーターの方にホントに大丈夫か電話したけど、明らかに原稿読んでるような曖昧な返答しかもらえず😇
明日あたり電話きそうで怖😇 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
だから、NTT系でまとめてある、有線系は。
携帯は、auだけど。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
この業界の営業さんって本当に適当なこと言うよな https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
NURO引けない建物(管理会社がUR系は理由不明で不可)でも調査するには申し込みしてくださいとか。もう、馬鹿なのかアホなのかと。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
他社回線をクソ扱いしながらの安定のNURO https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
我が家もこれだった。変更前のネット解約の手続きもしてたから、急いで解約を撤回して間に合ったからよかったけど… https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
その地域の規定の回線数超えると、対象外になるとチャットで質問したら教えてもらったけど、宅内工事終わった段階でそれはひどい。
自分も戸建てを建てる前の土地決めでNUROのチェックを行って、場所を決めたのに、いざ申し込もうとしたら対象外になっていたというオチ。。。。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
ほんとNURO評判悪いよね。 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
NUROは信じてはいけない会社 https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904 …
それだとnuroというより依頼した委託業者の不手際だろうな
楽天ひかりに死角無し
Auひかり契約してた時に何かトラブルがあって、サポートに連絡したら「お客さんのエリアは対象外です」とか言われて他の回線勧められたわ。すでに契約していて普通に使っていることを何度説明しても理解されず同じことの繰り返し。意味不明すぎて引越しを機に切ったわ。
そこでNURO光と契約しようとしたら約束していた日の前にいきなり「やっぱ無理なので2ヶ月伸ばしてください」とかいうのを2回繰り返して8ヶ月後にようやく回線が通った。
回線自体はいいんだけど、本当に対応がクソすぎる。
情弱ワイ「工事なし?」nuro営業「なしっすよw」ワイ「じゃ頼むわ」
後日nuro「工事いつにします?」ワイ「は?」
これマジであったこと
田舎まで代理店が出張ってきて、CSやテレビのアンテナ工事代負担するから変えろってしつこく勧誘してる。
工事代金だけではなく月額利用料もお前が負担しろと言ったら帰ったけど。