リリース後の炎上を予測していたものの、それ以上にユーザからクレームが入ってクレーム対応をひたすらこなすことになる顧客Cを経験したことがある。その会社のシステムになるので、矢面に立たされるのよ。地獄。
マジであの営業ブッコロ…って5億回くらい心の中で言う。 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
顧客C以外全部俺って感じするb https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
今のロシアもこんな感じかな… https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
人が多いとそれだけ認識の齟齬が出るので人は少ない方がいい。 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
システムほぼ理解できてない人に、顧客窓口任せるの業界としてやめていきたい‥‥
エンジニアが苦労する主たる原因はこれだと思っています‥ https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
わかりみ(;´∀`)
リリース後はシステムサポートと開発間でのこんな感じの構図もなにかしら発生するのもありがち https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
分業するのはいい事だが、出来ること出来ないことを知らない営業、自己の権限で回答できない事、他部署の事は知らんみたいな対応
そんなんばかりで顧客は聴きたいことが聞けないと思う https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
顧客側も判っていて無茶な要求をする奴とか色々おりますがねえ…。騙される客より無茶な要求をする方が多いあたり、うちの部署は健全なのかw https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
全て「出来ます!」とか言う営業のせいで、この忙しい年度末に酷いスケジュールを組まれて、この状況に陥っている担当SEです。 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
よくわかる。
かつてのわたしは持ち帰った議事録をExcel様式(!!!!)にまとめるPMO😂 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
ITのみならず、他業界でも見てきた気がする。 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
すぐしぬ(しんだことになる)開発A https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
社風によるが
これFが1番罪深いと思うw
同席してるなら尚更 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
うちの場合、営業は絶対に口出さないんだけど、こういうところやっぱり多いのかね。
営業は開始の音頭とったら、主導権を開発責任者に渡して、顧客と開発責任者で話進めるんだけど。
(契約とかスケジュール、人員、費用面の話しか営業参加しないし、なんのら俺の横で別件のメール書いてるし) https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
製造業でもこんな感じかな… https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
あるある…
でまあ、こういうことの積み重ねが日本のITを弱くした、というのはあるんじゃないかなと。 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
こちらに何も相談なく部署で勝手に進めてたシステム化案件で突如よくわからないからと参加してとシステム会社との打ち合わせに呼ばれてあぁあぁぁ…となる風景 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
営業にプレゼンし意思疎通するのは技術屋の仕事だと思うよ
つまり
「騙してる」のは営業じゃなくて社内全体だ https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
営業Aが仕事内容しらんからそうなるだな。
適正価格での交渉が出来ず、
過重労働でブラックになると。
そして炎上する頃には営業Aはいない。 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
何のために同席しているのかと言う部分で業界以前にこの会社の闇を感じる https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
できないことはできないと正直に言える世の中になってほしい https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
左2番めの男性は開発側じゃなくて
「プロジェクトの中身はまったく解らないけど売上金額だけ解る営業責任者」だと思う https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
ITでは無いが、だいたいこのパターンで営業は評価され、裏方は評価されない https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
こう言う場に同席したことあるけど、営業って濁した発言ばかりして怖いし、顧客は可哀想だった https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
本質的には…
IT業界に限った状況でもない気がする。😅 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
IT企業では俺絶対やっていけんわ。 https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
・営業の立場がエンジニアより圧倒的に強い
・PMが技術に詳しくない(そもそも深入りしない)
・サビ残で作られたであろう更新時間のexcelファイルがある
ここら辺を満たしたらヤバいね https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
顧客要望全部お断りPMで会社赤字ってケースもあるけどねw https://twitter.com/hpeo_jp/status/1507967844814065666 …
なんで全員ガイジンなんですか?
ってwwwww