1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:12:01.51 ID:CAP_USER
2021年11月26日 17時30分 公開
「エレベーターの入口を警備ロボットがふさいでいた」投稿が拡散 メーカーが謝罪し原因など発表
エレベーターが入口で止まってしまい、中にいた足の不自由な人が出られない状態になっていました。
[ねとらぼ]
「エレベーターに乗ろうとする警備ロボットが入口を塞いでしまって、足の不自由な人が外に出られなくなっていた」という投稿が、Twitterで注目を集めていた件について、ロボットの開発元が原因や再発防止策について発表しました。
投稿者によると、エレベーターの中には足の不自由な高齢者と付き添い2人、多数の荷物が乗っていたとのこと。ロボットがエレベーターのドアの上に止まって動かず、3人はエレベーターから出られない状態だったといいます。
ロボットの緊急呼び出しボタンを押したものの、オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張りで、最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。
現場の様子（画像提供：keijitakedaさん）
ロボットのメーカーであるSEQSENSEはこの件を受けて、「エレベーターをご利用されていたお客様、導入先関係者の皆様に深くお詫び申し上げます」と謝罪し、原因などについて発表。発端は、かご内に人が乗っていたにもかかわらず、エレベーターシステム側が無人と判断し、ロボット専有運転に切り替わったことにあるとしています。
ロボットはシステムの指示によりエレベーターへの乗車を試みたものの、センサーで人が乗っていることを感知して停止。 監視員が状況に気付いて乗車中断の操作を遠隔で行ったとしています。本来ならロボットは後退するはずでしたが、エレベーターの入口近くに人がいたため、安全な距離を確保するためにその場にとどまったと同社は説明しています。
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2111/24/news189.html
元スレ
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/scienceplus/1637986321/
2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:16:22.38 ID:jIfVxW6t
なかなかシュール
3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:16:53.99 ID:L4g8s2jG
テストとかしないのかよ
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:17:05.25 ID:xjEbKj5K
「安全な距離を確保するためその場に留まった」がイミフ
30:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:57:56.14 ID:7K9lBsYG
>>4
重量ある機械が自ら動くのは危険だから人に動いてもらうまで待機するってことでしょ
それはそれでまあ理解できる
問題はこういった事態はこれからも起こりうるわけでサポートが適切な案内または操作できないと極めて厳しい
このサービス次回契約更新できるのかな
5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:17:57.07 ID:qzFJQ0vS
ロボット様のために場所開けろよ
「強制排除を執行しますピピー」
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:18:32.22 ID:CBe4v9oY
ロボット「後ろの人、離れてください。ロボットが後退できません。」
という警告音を付けるべき
8:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:22:38.46 ID:tp2LpeWR
なんでロボットがエレベーター使ってんの
25:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:43:28.57 ID:bMUEf9WY
>>8
警備
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:28:48.23 ID:+V0n2HgH
誤作動はまあしょうがないとしても話を聞く限りサポートとかメーカーの対応がマズすぎる
11:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:29:08.40 ID:u4SFlZFl
清掃用途がない純粋に警備目的で物理的に動くロボット導入のメリットが分からない
天井や壁面にカメラ置いておけば良いのでは？
14:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:30:08.15 ID:Li5UCvVV
このロボットは正常なときは役に立ってんの？
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:36:16.01 ID:8qr1VOIM
監視員が遠隔操作できるのなら
上下左右に動かすことが出来るようにしないのはおかしい
だからこういう事故が起きる
37:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 14:07:16.35 ID:6CxAwfEW
>>15
前後左右はともかく、上下の移動は無理だろ。
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:36:42.13 ID:WzbEJ+9D
なぜか豊胸ロボットに見えた
29:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:53:50.30 ID:7kPACzO9
>>16
かなり疲れているようだな。
18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:37:53.17 ID:NrvcWv/n
企業案件の懲罰賠償認めようや日本も。
人が死んでも数千万とか安すぎだから儲けが優先になる。
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:42:30.79 ID:OfTe1DEL
おせっかいな正義マンがロボから離れないから安全な距離が確保できなかっただけだろ
邪魔だ、どけぇい、強制排除だ
あと、オペレーター無能
24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:42:34.39 ID:j2bEg2G2
>センサーで人が乗っていることを感知して停止
ロボットは正常判断してたんだね
28:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:49:13.37 ID:tF2NR/NE
この程度の対応も出来ないレベルかよ イラネ
31:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:58:25.18 ID:ppNyKbQF
ここを通りたくば我を倒してみろ
33:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:59:32.08 ID:MaEfMubi
ロボットに人間と同じエレベーターを使用させるべきではない
混雑時に対応できない
ロボットはフロアごとに設置するしかない
34:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 14:01:18.79 ID:KlhlM5xj
運用に関わるオペレーターさんがクッソ無能だっただけの話やん
32:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2021/11/27(土) 13:59:17.99 ID:kHw4MDO5
ロボットはプログラム通りにしか動かないって・・・閉じ込められた人からするとだから何？どうにかしろ！って感じだろうよ
なんで離れる必要があるのかを説明するべきだったな。