フィードバックが天才的に上手な上司が、「褒めるときはヒトを主語に、注意をするときはモノを主語にする」と言ってました。褒める時は「〇〇さんが頑張って仕事をしてくれた」と、名前を前面に出す一方、注意する時は「この資料に誤入力があるので修正が必要」と、資料を対象にする。凄く本質的な知識
@Bopepo1 私も仕事で人に指導する機会が増えてきましたので 参考にしたいと思います。
素敵な心得 ありがとうございました。
素敵な心得 ありがとうございました。
@Bopepo1 「褒めるときは人前で」「叱るときは2人きりで」と似たような印象を受けましたが、よりこちらの手法の方が洗練されている印象を受けました。
@Bopepo1 このお話、逆にフィードバック受ける側に立ったときの自戒としても解釈しといたほうがいいなと思った。世間には議論慣れしてないせいかまるで人格を否定されたかのように受け取っちゃう人も多い。そう、俺のことだけど。うっかりカッとなりそうになることあって、そういうこ気をつけて直していきたい。
為になるわ
感想言ってるアカウント名が軒並み胡散臭くて草
フィードバックの言葉の使い方が間違ってね?w