在庫ないものやメーカー欠品はわかってたら即座に答えちゃうなー。
なんで調べもしないのにわかるんだ！とか言ってくるお客様には「今日何回か同じ商品の問い合わせありまして、調べたんですよ〜。テレビで紹介されてたんですか〜？」とか言ってる https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
サポートについてもただ「出来ません」では納得されにくく、取り敢えず可能性のある事を１つさせた上の結果をふまえて「出来ません」というと納得されるんですね。 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
私の場合は在庫を知ってるならその場で返答する。
ただし、即答できる理由をその場でそれらしく付けてからの返答。(最近お求めのお客様が多くて、とか)
理由を添えずにいきなり無いって言うと、信じて貰えずにちゃんと確認してくれとか見に行けとか言うお客様が出るので、そこは面倒でも理由添える。 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
そうなんだよなー
在庫ないの知ってても即答するより
こうする方が丸く収まるんだよ😭 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
スーパーでバイトしてた時めっちゃやったこれ https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
春日部市民だからか在庫置き場が龍Q館にしか見えないの草 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
『1家族様、2個まで』とPOPで書いてあるのに、ごねる客とか。ケースで同じ値段にしろとか。
作業の都合上、セールの夕方にPOPを外したところを、買い占めに来る奴とか。 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
これは申し訳ないけど分かる。担当だから「無い」って即答できるんだけど、即答すると「探しもしないで無いって言った！感じ悪い！」ってクレームくることがあるので探すフリをすることもある。 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
まじか。ないならないってすぐ言ってほしい…アホな客に合わせて時間取られるなんてこんなアホくさいことあるかよ… https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
たけりんがこれで客そのまま放置した話大好き https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
あるある
すぐに言うと店ひっくり返せばあるんだろ？とか言う馬鹿がいるから https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
すぐに在庫無いってゆうと嫌な顔する人の気持ち理解できんし、
他店は？取り寄せたい。とか言われるのが本当に嫌いだったから販売員全く向いてなかった🤤🤤 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
あるあるビーム！！www
とりま確認(仮)すれば客も無い事に納得するwww https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
「 裏 」がＮＨＫの特番に出てきた、東京の地下世界
（ 大雨の時に貯水できる巨大な空間 ）に似ている。 😉 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
わかる。
とりあえず、一回は探しに行った感を
醸し出す！(｀・ω・´) https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
無いのわかってればすぐ無いって言うし
わからなかったら店内走り回ったりして探す笑笑 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
とりあえず即決せずに確認してくる感を装うやつねw https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
ないの分かってても一応見てみちゃう https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
引用元あるあるbotとか書いた方がいい https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
ハワイに行った時あからさまに在庫あるのに出すの面倒だからか、ないよ😌って言われたことあったなwww https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
あるあるwww 無いってわかっててもすぐ答えると、「本当に？」と疑われ、他の人に聞きに言ったりされるから、あえて探してる風を装うんですよね…。 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
いや、ないないだよ。在庫切れがわかりきってるものはその場ですぐに答える。接客業ではなるべく客を待たせちゃいけないんだから。業種にもよるのか？ https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
お客様によるのよね。
即答が無礼と受け取られるか時短と受け取ってくれるか。 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
新人の時、これをやらなかったばかりに、客にブチキレられた（笑 https://twitter.com/nenesamagatizei/status/1490628842125688839 …
ない もういい?