1: ID:qXLDQVTzP
ぐちゃぐちゃバーガーで炎上のマック「あれはゲームですので」
「ENJOY！ 60秒サービス」が、飛んで火に入る夏の虫のごとく、炎上の種になっている。1月4日から31日の11時～14時まで行なわれるこのキャンペーン。
同店で会計終了してから商品の受け渡しまで、60秒以内に行なわれなければバーガー類無料券を、60秒以内でもホットコーヒーSサイズの無料券を配布するというものだが、
キャンペーン開始直後から、2ちゃんねるをはじめとするインターネット上では、「急ぎすぎてメニューがぐちゃぐちゃ」「サービスの質が低下」などの批判が相次いでいる。（略）
「マクドナルドでは、注文を受けてから、商品を作ります。できたての商品をスピーディーに提供しているんです。
今回のキャンペーンは、このマクドナルドのスピーディーさをゲーム感覚で楽しんでもらおうという意図からキャンペーンを企画しました」（日本マクドナルド広報部担当）
そのため、60秒以内に提供できない場合のペナルティなども特にない。ただし、クルーにとっては、この60秒という時間に追われてしまうのも事実。
「ネット上などで、中身がはみ出してしまっているような商品が話題となっているのは、こちらでも把握しています。しかし、あくまでも優先されるのは商品の見た目や美味しさ。
今後、そのようなことがないように、エリア担当者を介して、各店舗に1月8日にこのキャンペーンの意味を改めて確認しました」（同）
訪れた店舗では、筆者を含め、周囲にいた客のほとんどがバーガー無料券を手にしていたが、ネット上の書き込みや記事などでは、60秒以内に商品を提供される場合も多い様子。
詳細は不明だが、もしかしたらこの「再確認」が効力を発揮しているのかもしれない。
マクドナルドでは客数が増えたにもかかわらず、客単価の低減によって12年の既存店売上高が9年ぶりにマイナスとなる見通し（マクドナルド、客数増でも既存店売上減のワケと戦略大転換）だ。
60秒キャンペーンは、ゲーム感覚で待ち時間を楽しめさらに無料券まで貰えて、消費者としては嬉しいサービスだ。しかし、マクドナルドが抱える本質的な問題に対しての効果については、疑問を抱かざるをえないのもまた事実だろう。
全文
http://biz-journal.jp/2013/01/post_1305.html
「ENJOY！ 60秒サービス」が、飛んで火に入る夏の虫のごとく、炎上の種になっている。1月4日から31日の11時～14時まで行なわれるこのキャンペーン。
同店で会計終了してから商品の受け渡しまで、60秒以内に行なわれなければバーガー類無料券を、60秒以内でもホットコーヒーSサイズの無料券を配布するというものだが、
キャンペーン開始直後から、2ちゃんねるをはじめとするインターネット上では、「急ぎすぎてメニューがぐちゃぐちゃ」「サービスの質が低下」などの批判が相次いでいる。（略）
「マクドナルドでは、注文を受けてから、商品を作ります。できたての商品をスピーディーに提供しているんです。
今回のキャンペーンは、このマクドナルドのスピーディーさをゲーム感覚で楽しんでもらおうという意図からキャンペーンを企画しました」（日本マクドナルド広報部担当）
そのため、60秒以内に提供できない場合のペナルティなども特にない。ただし、クルーにとっては、この60秒という時間に追われてしまうのも事実。
「ネット上などで、中身がはみ出してしまっているような商品が話題となっているのは、こちらでも把握しています。しかし、あくまでも優先されるのは商品の見た目や美味しさ。
今後、そのようなことがないように、エリア担当者を介して、各店舗に1月8日にこのキャンペーンの意味を改めて確認しました」（同）
訪れた店舗では、筆者を含め、周囲にいた客のほとんどがバーガー無料券を手にしていたが、ネット上の書き込みや記事などでは、60秒以内に商品を提供される場合も多い様子。
詳細は不明だが、もしかしたらこの「再確認」が効力を発揮しているのかもしれない。
マクドナルドでは客数が増えたにもかかわらず、客単価の低減によって12年の既存店売上高が9年ぶりにマイナスとなる見通し（マクドナルド、客数増でも既存店売上減のワケと戦略大転換）だ。
60秒キャンペーンは、ゲーム感覚で待ち時間を楽しめさらに無料券まで貰えて、消費者としては嬉しいサービスだ。しかし、マクドナルドが抱える本質的な問題に対しての効果については、疑問を抱かざるをえないのもまた事実だろう。
全文
http://biz-journal.jp/2013/01/post_1305.html
転載元
スレタイ： 60秒ぐちゃぐちゃバーガー炎上のマック 「あれはゲームですので」
スレURL： http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1357971588/
この記事は２ろぐちゃんねるがまとめたものです。
2: ID:2/704FDm0
ゲームならぐちゃぐちゃでも仕方ないな
4: ID:Qv0OczZ30
なら問題ない
7: ID:HN8XFvI40
遊びで商売するんじゃねえ
食い物で遊ぶんじゃねえ
食い物で遊ぶんじゃねえ
8: ID:BDqk6t6g0
食い物をおもちゃにするなよ
9: ID:WGbKaHmt0
食を扱ってるのにゲームかよ
食中毒なめんなよ
食中毒なめんなよ
10: ID:NLbNLozc0
なんだゲームだったのか
だったら、もっと面白くしてやろうぜ
だったら、もっと面白くしてやろうぜ
12: ID:l6UT6tqT0
慌てふためく従業員をわらえと？ コロッセオか？
13: ID:cuqJu7Zo0
食い物でゲームすんなよ。
客も社員もアホなのか？
ポテト100個買ったとかがお似合いの底辺ショップだな
客も社員もアホなのか？
ポテト100個買ったとかがお似合いの底辺ショップだな
14: ID:tpAak6JJ0
いいねぇゲームしてお金が稼げるんだからさ…
こいつらにとったら、食材は遊び道具なんだろうな
こいつらにとったら、食材は遊び道具なんだろうな
15: ID:ajMl1Ict0
バイトと食べ物はオモチャです。
16: ID:Z0oQaPve0
クソゲーだな
ワゴンでオプーナさんに挨拶してこい
ワゴンでオプーナさんに挨拶してこい
17: ID:OrsJzP1C0
「さぁ、ゲームの始まりです」
18: ID:KMEdct8I0
わかったからちゃんとした食い物を売れよ
19: ID:71qXMtcx0
客を勝手にゲームに巻き込むな
もうこんなの無視してちゃんと作って出す離反店舗はないのかね
もうこんなの無視してちゃんと作って出す離反店舗はないのかね
20: ID:zJyYjo/J0
食事しに行ってるのにどういうことだよｗｗ
22: ID:MWrLCm+d0
ゲーム感覚で接客ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
上の連中クズだろ
上の連中クズだろ
23: ID:2/FMGFvAO
早く現実にかえってきてください。
ゲームじゃないです
ゲームじゃないです
24: ID:WGbKaHmt0
社長の一声で スタートしたゲーム
停止ボタンはない 進むしかないね
いつだって どこかが壊れてる 変わらないね.
It’s such a crazy world…It’s a real life 絶望の淵で 手を取れ フィリア
停止ボタンはない 進むしかないね
いつだって どこかが壊れてる 変わらないね.
It’s such a crazy world…It’s a real life 絶望の淵で 手を取れ フィリア
25: ID:BDqk6t6g0
「会社経営はゲームですので」
28: ID:vECcxTehO
こういうのイメージ悪化させるだけだって偉い人には分からないのかね
31: ID:H3w5hBD6P
ぐちゃぐちゃマックゲーム
文句を言ったら負けなのか
ちょっと消費者庁にいてくる！
文句を言ったら負けなのか
ちょっと消費者庁にいてくる！
32: ID:WyuF/9Ni0
真っ当に金出してる客にぐちゃぐちゃのゴミを無理やり押し付けるのをゲームだから許せとか、どんだけ腐ってんだこいつら
ウケピーw
金払ってもらって何コイツラ商売やめろ
その点トッポってすごいよな。最後までチョコたっぷりだもん
食べにいったけど、肉ぱっさぱさだしポテトは塩辛いし最悪だった。もう二度といかない
ドナルドも影が薄くなるレベル
店員さんたちがかわいそう上の連中も三ヶ月くらいクルーとして働いてみろよ現場を知って客を見ろ無能
>>7が真理
もともと不味いのにこんな真似しても客が離れるだけだろ
60秒超えるまでリセットして作り直してもらえばよくね？
それでも客足は減らない不思議
生ごみを売りつけるマック
バイトも客も経営陣のゲームの駒ってことだったんだな
時間がかかる←我慢出来るバイトの兄ちゃんや姉ちゃんが、ちょっとミスる←我慢出来る頼んだ物か無惨な姿で出て来る←もう許せるぞオイ！(激怒)
※１３日本語でおｋ
ペナルティもない無料券も十分にある→急ぐ理由がないキャンペーン意図の伝達ミスか、クルーが謎のプレッシャーを勝手に受けてるだけだろしかしそもそも本社の判断ミスで始まった事本社は普段からマックの商品は60秒以内で提供できていると考えていただから敢えて砂時計を置くことでその速さをアピールできるのではないかと考えたわけだしかし現実は60秒以内なんて無理なのでかなり急いで作らなければいけなくなったというとにかく社長がアホなのが全ての元凶だな