スポンサーリンク

接客業やってて唖然とするようなクソ客ってどれくらいいんの?

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:16:50.99 ID:9dHMkBpE0.net

毎日遭遇する?


3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:17:40.99 ID:wFcH3rmn0.net

こっちがちゃんとしてればゼロ


5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:17:59.98 ID:XcEHBWTQ0.net

約一割
ただし店舗と業種による



7: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:18:18.04 ID:V873AEf60.net

月に1~2度見かける
そして半年に1度くらい遭遇する



4: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:17:55.48 ID:hRImDFCL0.net

常連が糞客だったら毎日来るだろ


元スレhttp://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1399148210/



2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:17:28.47 ID:DzAmk7h40.net

ほぼジジババだよね
はよ死ねや



14: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:22:09.05 ID:lJAu/4w+I.net

>>2
俺は若い奴の方が嫌い

20代~40代が一番うざい



9: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:19:18.63 ID:pzN8QVgP0.net

池袋は糞ばっか


10: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:19:31.43 ID:yHeqaDDx0.net

1団体で満席にする奴らとかはクソ客でいいよね?


11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:19:44.09 ID:IgiN3tCI0.net

酢飯と飯を間違えて大クレーム
酢飯が半額になってたから普通の飯だと思って買ったらしい
少ししてから米が腐ってるとかいう電話



16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:23:23.97 ID:Qul16sYl0.net

>>11
自分の勘違いほど恥ずかしいものはないのに
それが分からず見当違いなクレームを入れるのはアホかと思う



15: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:22:11.47 ID:9dHMkBpE0.net

接客業こえええええ


18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:24:41.34 ID:wFcH3rmn0.net

>>15
自分次第だから
クレームもらう奴って大抵いつも一緒の奴だし
可愛がられる奴はとことん可愛がられる



21: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:26:48.82 ID:9dHMkBpE0.net

>>18
ほんとかよ…



22: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:28:02.98 ID:wFcH3rmn0.net

>>21
センスの問題だから上達しない奴は一生ダメだけどな

ミスっても謝りかた一つでまるで変わるからな



28: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:30:51.31 ID:IgiN3tCI0.net

>>18
極端に多くクレームもらうやつはいるけど
極端にクレームが少ない人はいない
仕事内容によるけど



32: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:32:45.81 ID:wFcH3rmn0.net

>>28
レストランで働いてるけど問題になるようなクレーム人生で一度も無いわ



35: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:35:08.60 ID:IgiN3tCI0.net

>>32
個人の動きが目に付くとこだとそうかもしれん
確かに飲食店でのクレームは料理が遅いくらいしか言われたことないわ
スーパーのサービスカウンターとかやってると意味の分からないクレーム多いよ



40: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:36:49.02 ID:wFcH3rmn0.net

>>35
変な要求してくる客なんかいくらでもいるけどかわし方次第で全部丸く収まるわ



44: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:41:23.29 ID:JhcJjQb50.net

>>40
運が良かっただけだろ


ちょっと前に記事にもなっててビズ板にスレ立ってたけどじじいのクレームは対処法がない
経営方針とかに口出してくる
要は「自分を認めろ!俺にもっと構ってくれ」ってクレームだから対処法ないんだよ



47: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:43:30.21 ID:wFcH3rmn0.net

>>44
高いからまけろお前が払えとか言う客しょっちゅういるけど最後は客に一杯奢らせたりするぞ俺は



55: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:49:43.53 ID:JhcJjQb50.net

>>47
大手だし顧客制だからそんな裁量出来ない
そもそも日に数百人相手しないといけないのに一人にだけ構ってられない
あまりに酷いようなら辞めさせられるだろうけど構ってちゃんってだけだからね



17: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:24:39.50 ID:Obue/0Nm0.net

ツケを当たり前のようにしていって前回のお代を~というと知らん払ったと言ってしらばくれるクソおっさん
そして70越えたクソ母親がそれを擁護する光景

頭 お か し い



20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:26:48.09 ID:PjhJcBaPi.net

ケンタッキーでバイトして時ポテトにつけるソースが何でないんだと黒人が暴れだした時あったな。

マヨネーズ出したら奇声あげて喜んでた



23: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:28:06.35 ID:nW4QE6vi0.net

水入ったコップ逆さまにして帰る客ってだいたい高校生とか大学生だった


26: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:30:09.94 ID:zMNpWKh50.net

>>23
全然意味わからん
水どうなってる状態?



30: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:32:07.46 ID:UMWjNIxh0.net

>>23
わざと水こぼしてくってこと?



41: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:39:23.04 ID:nW4QE6vi0.net
46: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:42:52.49 ID:zMNpWKh50.net

>>41
すごい
とでも思ってほしいのかバカすぎんだろ



25: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:29:57.21 ID:+CFx7Iia0.net

店員仲間のほうが頭おかしい奴多いわ


42: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:39:42.04 ID:LjJz0Iai0.net

>>25
これ



31: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:32:23.85 ID:JLTXdS6y0.net

他店のクレーム見ると店員も常軌を逸した糞野郎みたいに言われてるけど
俺自身はそういう店員殆ど見ないんだよな



34: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:34:30.86 ID:ivp/e1zg0.net

普通の人  40%
感じ悪い人 40%
物凄く感じ悪い人 10%
キ◯◯イ  10%

って感じ



39: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:36:40.08 ID:TUqO5vtQ0.net

>>34
ものすごくわかるこの通り



37: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:35:57.53 ID:MFMeKWJO0.net

DQNに絡まれやすい
これだけでクレーム率が異常な数値になる
ソースはオレ



45: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:41:41.16 ID:TUqO5vtQ0.net

底辺接客はとりあえず謝っとけば帰る
そしてもう二度と来ないと行った客がまた来る



48: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:44:02.89 ID:dcg5fBgE0.net

>>45
あるあるすぎる



51: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:45:51.87 ID:9dHMkBpE0.net

キチ客は必ずいるけど対応しだいってことか?


54: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:49:29.22 ID:wFcH3rmn0.net

>>51
スレにいっぱいいるけど客をバカにしたような気持ちで接客してれば態度に出なくても伝わるからそりゃ客に文句を言われるわって感じだな



61: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:52:33.15 ID:9dHMkBpE0.net

>>54
マジかよ通り魔みたいなもんでどんだけちゃんとしてても
避けられないもんかと



53: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:47:17.06 ID:IgiN3tCI0.net

できるだけ早く出禁にできるのが一番良いと思った


58: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:52:05.32 ID:VqmcYrxJ0.net

朝はビジネスマンと土方と多いから客層良い方よ
想像を絶するアスペってのは存在する



63: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:52:57.68 ID:dcg5fBgE0.net

経験則でいうとデブス女は大なり小なりキチだな
あとは見た目からじゃ判断できない



65: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:55:07.05 ID:JhcJjQb50.net

某自治体の運営する某施設で本当にあったクレーム
クレーマー「何で施設の一部を子供の練習教室にしてるの?うちの障害者の子供か出来ないじゃない!」
従業員「数年前からそういった形で教室開いてます」
クレーマー「うちの子供は障害者で民間の施設では断られたの!健常者は民間の施設使わせて
自治体の施設は障害者の為に使わせるべきでしょ!!」


どう対処すんねん



66: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:56:25.16 ID:wFcH3rmn0.net

>>65
どう見てもちゃんと相手を説得する気が無いじゃん
マニュアル読んでるだけ



72: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:59:43.16 ID:JhcJjQb50.net

>>66
アホか
報告書まるまるレス出来ると思ってんのかよ
大分端折ってるわ
数年前の件はクレーマーがいつからやってるか詳しく言えって言われたから調べて教えたんだよ



73: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:01:12.51 ID:wFcH3rmn0.net

>>72
こんなの余裕過ぎるんだが



77: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:03:45.46 ID:JhcJjQb50.net

>>73
個人経営の飲食店だったらそうだろうな



80: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:05:35.77 ID:wFcH3rmn0.net

>>77
そういった問題じゃないんだがな



68: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:58:00.81 ID:KdyS259M0.net

スーパーとか酷いらしいよ
世の中おかしな人間ばっかりみたいだな



75: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:03:43.80 ID:LjJz0Iai0.net

>>68
スーパー勤めだけど小さいイラッくらいで唖然は無いよ
とりあえずレジ通してる間はカゴに触れないで欲しいなーが最上位のお願い



84: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:06:18.45 ID:KdyS259M0.net

>>75
俺の場合話を聞いたのが女だからそれもあるかもしれん
ストーカーみたいな客やセクハラ客とか子連れ客の酷さとか
つい一昨日子連れ客の子供が駐車場で事故死した話も聞いた



98: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:11:55.93 ID:LjJz0Iai0.net

>>84
ああ・・・うん、俺の職場も9.5割女性だからなんとなく想像つくけど
あの人ら神経質というか妄想癖というか、なぜそれでそこまでカンカンになれるかね?って精神構造してる
客より店員の裏での態度の方が唖然とすること多い



103: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:16:23.06 ID:KdyS259M0.net

>>98
裏事情は知らないが一昨日聞いた話では子が暴れてるのに何もしない親とか
幼い子に言っても通じないから親に言ったら逆ギレとか逆に店内では店員が子に注意しろと言う親とか
事故死した子連れも子供をちゃんと見てなかった結果らしいから妄想とは思えないな
最近の親の躾事情も酷いもんだと思った



122: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:30:23.30 ID:LjJz0Iai0.net

>>103
やべえ、俺も鈍化してんのかな
そんなの別に普通じゃんって思う
ちゃんと出来てる子供なんて日に3人見たら多い方、
ちゃんとして欲しいなーとは思うけど、笑顔の2秒後、唐突に泣き出す乳幼児のモンスターぶりも見えてるから
親御さん大変だなーの気持ちのが勝っちゃう



131: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:36:04.74 ID:KdyS259M0.net

>>122
第三者から見て常識的に考えて親の対応や反応がおかしすぎると思うね
幼い子供が理性働かないのは当然だが親が放置や無責任に逆ギレとか
ましてや店員が直接子供に躾しろってレベルまでいくと常識的な感性じゃない



70: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 05:59:09.88 ID:DcoIl+Zg0.net

日本語通じない奴と異臭を放つ奴が一定数いる


107: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:21:24.68 ID:B4W9ox+u0.net

コンビニにて
クソ客「俺やっぱり焼きそば食べる気分じゃねーから家まで取りに来い」

俺「返品はレジでお願い致します」

クソ客「は?俺が食べたくねーつってんだよ早く金持って俺の家まで来い」



108: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:22:46.98 ID:9dHMkBpE0.net

>>107
やべえええええ



109: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:23:08.07 ID:ubepfkvJ0.net

>>107
たまにいるけど何様なんだwww



110: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:23:44.90 ID:zBI/aKyx0.net

>>107
その後は?

まさか本当に行ったのか?



114: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:26:33.02 ID:B4W9ox+u0.net

>>110
ああ行ったよ
本社クレームするぞとか言われたから行かないわけには行かなかった



117: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:28:05.92 ID:zBI/aKyx0.net

>>114
うわ
割とまじで同情するわ



115: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:26:56.11 ID:oUxrOsX10.net

行かなくていいだろ・・・


146: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:46:55.29 ID:rxtZ7Egp0.net

コンビニバイト始めたばかりの時に「研修中?かわいいねきみ、また来るよ」って言われてそいつ二度と来なかった件


148: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:48:49.32 ID:1QklUH9n0.net

>>146
店に来るとは言ってないだろ



150: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 06:53:01.57 ID:rxtZ7Egp0.net

>>148
じゃあどこに来るっていう意味なんだよw



157: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 07:02:39.40 ID:1QklUH9n0.net

>>150
お前の家、学校、通勤通学ルート行きつけの店その他諸々
つまりお前の周辺にまた来るってことだろ



160: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 07:04:57.84 ID:rxtZ7Egp0.net

>>157
怖えーなおい



162: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/05/04(日) 07:09:05.06 ID:UyBVdk1E0.net

俺暇なとき財布も持たずにスーパーとかコンビニで3時間くらい過ごすことがあるんだけど駄目かな


コメント

  1. 1 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:ZTk1NDY3

    107みたいな対応してたら馬鹿は更に調子に乗るよごねれば思い通りになるってねどこかの国の奴等と同じで、一度屈したら狙われるよ当然そんな客が一番悪いが自分たちの対応も省みなければそういう客は減らないよそれにそもそもそんな奴は客とは言わないが

  2. 2 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:YTRlZmUw

    ホテルなんで割合的には低いように思うけれど、来るときは真性の基地外、って感じかなたとえば、この時期に予約なしでやってきて、満室だからって断るとキレるやつとかなぜかホテルの駐車場ではなく、隣の月極に停めて、毎回トラブルになるオヤジとかねあと、お願いですから自殺はしないでください(過去20年で2度だけとはいえ)

  3. 3 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:YWFlZjI2

    経験上、スーパー(といっても激安じゃなくて百貨店寄り)でさえ毎日「あれ?」って思う人がいくらか来るしクレームも必ずあるし月イチで手に負えないガチキチが(同一人物でない)が来るんだから(これでも靴とか売る部門で、玩具や食品はもっとクレーマー多い)安い飲食店なんかはそらもうDQNだらけで動物園だと思うよ団塊オッサンの態度の悪さは(怒鳴ったり)定番で凄いがファミレスの中学生とかも安っすい食事一つを回し食いで長時間居ついてタメ口で上から目線とか、呼び止めて「あ、これ捨てといて~」とか聞くと全然「ウソ~!?」とか思えない、「あぁ・・・」ってなるわ

  4. 4 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:YWFlZjI2

    お盆や食べたゴミを「あ、これお願い」って言われて「はい」ってなったり、店員が自ら「お預かりしますね」って声かけて捨てに行ったりオッサンが無言で差し出して「え?あ、はいお預かりします」ってのはよく見かけるし普通の光景だけどガム食ったゴミやティッシュを店員の手に直接握らせて厨坊「これよろしく~」店員「」厨坊「(友人に)あ、それでさぁ~」友人「ギャハハ」こういうの見ていて不愉快になるせめて黙ってテーブルに置いとけ

  5. 5 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:OTQ3YjRm

    飲食店でバイトしててメニューに無いものを注文しようとして、ありませんと答えると切れる奴とか居たなそもそも食券制なんだからそこに無いものが頼めると思う方がおかしいと思うが、そんなのは関係ないんだよタダで寄こせとか、人の料理を盗む奴とか時々居る(週に1人ぐらいは余裕で)1000人に1人居たとしても日本に何十万人も居るって事だからな

  6. 6 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:MjNjODUx

    居酒屋でバイトしてた時は店員の方が底辺ばっかだったけどな。

  7. 7 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:ODZjNmQ3

    焼きそばは行っちゃだめだろ・・・これがまかり通るなんておかしすぎ

  8. 8 名前:名無しさん@2ろぐちゃんねる ID:MGRmZWQ2

    ボソボソ小声早口で注文してくる糞客。何言ってんのかわかんないんだけど!お前がハッキリ物を言わないからみんなが聞き取れないの!こっちが何か聞いても返事もハッキリしないからわかんないし。迷惑だからもう二度と来るな! 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

コメント番号をクリックで返信できます。

NGワードが設定されています。
差別的表現、誹謗中傷、性的内容などの投稿はご遠慮ください。
上記以外にも管理人が不適切と判断したコメントは削除させて頂きます。
予めご了承下さい。

コメント 8