1: シマウマ φ ★＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:30:22.64 ID:???0.net
2ちゃんねる＆ヤフー知恵袋で風評被害急拡大
PRESIDENT 2014年8月4日号
見るだけ、読むだけでも被害が拡大中……
「2ちゃんねるは見るだけだから」「ネットはニュースサイトしか利用しない」と考えている方も多いかもしれません。しかし、ごく最近のネットを巡る環境はどんどん劣悪な状態になっており、上記のような利用しかしていない人でも被害を受ける可能性が高まっています。
例えば、2ちゃんねるに「総合商社M社（実際は実名）の掲示板」に
「営業部長のA氏（実際は実名）とC氏（実際は実名）が不倫している」と書かれたとします。
この手の書き込みは、事実であるか否かにかかわらず、（特に社内で）瞬く間に広まります。
そしてここからが問題なのですが、最近まで機能していた不適切な書き込みへの
削除依頼が一切できなくなってしまいました。
さらに過去の書き込みをすべて復活させてしまいました。
インターネット上の掲示板などで悪評を立てられて苦労している企業や個人は年々増加しています。
風評被害対策を行う当社へ寄せられる相談は、自社でインターネット上の評判を改めて調べてみて、
いろいろなことが好き勝手に書かれていることに気が付いた企業からのものが増えています。
企業に対する誹謗中傷で最も多いのは、辞めた社員による書き込みです。
結局、自分が辞めたことの自己正当化を行おうとしているのでしょう。
大企業の場合、社会常識の欠落した社員やアルバイトによるTwitterなどへの投稿対策も重要です。
こちらも企業としては本格的な取り組みが始まっており、
社内教育や問題発生時のトラブルシューティングの態勢構築などの依頼が寄せられています。
社員一人ひとりにリスクをしっかりと認識させて問題の芽を事前に摘み取ることが求められています。
中小企業の場合は自社のブランドもしっかり確立されていないので、
ネット上の評判のみで新卒採用や新規取引に影響が出ることもあります。
特に最近では、銀行が融資の際の判断に利用するケースもあります。
資金繰りがやばいとか、倒産危機とか、ネット上の書き込みを融資担当者が参考にしているのです。
融資担当者も数字だけでは経営の実態がわかりませんから、
ウソでもそれらしいことが書いてあると、決して口には出しませんが、
意思決定に少なからず影響があるようです。
風評被害対策への風評被害！
風評被害対策を実施していく中で、問い合わせが多いサイトは「ヤフー知恵袋」に代表される
Q＆Aサイトと「2ちゃんねる」に代表される掲示板サイトです。
アクセス数が極めて大きく社会的影響力が高い一方、表現の自由などの諸権利関係から
運営側も苦慮されているようです。
http://president.jp/articles/-/12990
http://president.jp/articles/-/12990?page=2
http://president.jp/articles/-/12990?page=3
PRESIDENT 2014年8月4日号
見るだけ、読むだけでも被害が拡大中……
「2ちゃんねるは見るだけだから」「ネットはニュースサイトしか利用しない」と考えている方も多いかもしれません。しかし、ごく最近のネットを巡る環境はどんどん劣悪な状態になっており、上記のような利用しかしていない人でも被害を受ける可能性が高まっています。
例えば、2ちゃんねるに「総合商社M社（実際は実名）の掲示板」に
「営業部長のA氏（実際は実名）とC氏（実際は実名）が不倫している」と書かれたとします。
この手の書き込みは、事実であるか否かにかかわらず、（特に社内で）瞬く間に広まります。
そしてここからが問題なのですが、最近まで機能していた不適切な書き込みへの
削除依頼が一切できなくなってしまいました。
さらに過去の書き込みをすべて復活させてしまいました。
インターネット上の掲示板などで悪評を立てられて苦労している企業や個人は年々増加しています。
風評被害対策を行う当社へ寄せられる相談は、自社でインターネット上の評判を改めて調べてみて、
いろいろなことが好き勝手に書かれていることに気が付いた企業からのものが増えています。
企業に対する誹謗中傷で最も多いのは、辞めた社員による書き込みです。
結局、自分が辞めたことの自己正当化を行おうとしているのでしょう。
大企業の場合、社会常識の欠落した社員やアルバイトによるTwitterなどへの投稿対策も重要です。
こちらも企業としては本格的な取り組みが始まっており、
社内教育や問題発生時のトラブルシューティングの態勢構築などの依頼が寄せられています。
社員一人ひとりにリスクをしっかりと認識させて問題の芽を事前に摘み取ることが求められています。
中小企業の場合は自社のブランドもしっかり確立されていないので、
ネット上の評判のみで新卒採用や新規取引に影響が出ることもあります。
特に最近では、銀行が融資の際の判断に利用するケースもあります。
資金繰りがやばいとか、倒産危機とか、ネット上の書き込みを融資担当者が参考にしているのです。
融資担当者も数字だけでは経営の実態がわかりませんから、
ウソでもそれらしいことが書いてあると、決して口には出しませんが、
意思決定に少なからず影響があるようです。
風評被害対策への風評被害！
風評被害対策を実施していく中で、問い合わせが多いサイトは「ヤフー知恵袋」に代表される
Q＆Aサイトと「2ちゃんねる」に代表される掲示板サイトです。
アクセス数が極めて大きく社会的影響力が高い一方、表現の自由などの諸権利関係から
運営側も苦慮されているようです。
http://president.jp/articles/-/12990
http://president.jp/articles/-/12990?page=2
http://president.jp/articles/-/12990?page=3
元スレhttp://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1405611022/
2: シマウマ φ ★＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:30:57.93 ID:???0.net
ヤフー知恵袋で当社も風評被害を受けたことがあります。
すでに3年も前のことになるのですが、ヤフー知恵袋に当社が
「悪質な書き込みをしておいて、それを消すと持ちかけて金銭を騙しとるマッチポンプ業者である」
という書き込みがなされたのです。
もちろん、これは事実無根で、調べてみると書き込みを行ったのは競合会社の社長でした
（現在、その会社はなくなりました）。
この事例も含めてQ＆Aサイトは捨てアカウント（架空の人物のふりをしたアカウント）を
使った嫌がらせが多いのが特徴です。
実際に確認してみると、何かを露骨に批判するようなコメントは、
その批判コメントしか投稿していないことがあります。もうバレバレの嫌がらせです。
こういったQ＆Aサイトは一般ユーザーにとっては大変便利なサイトです。
しかし、一部の心ないユーザーの書き込みについては運営者側も苦慮しているのが現状です。
ではなぜ、他サイトと比べて捨てアカウントを使った嫌がらせが発生してしまうのでしょうか。
Q＆Aサイトの運営者側へ明らかに風評被害を起こす書き込みについて削除依頼を行っても、
運営側がスムーズに対応しないケースが多いようで、
具体的には、運営側からの回答として、
「どのような書き込みもユーザーの権利として投稿されているために問題がない」という回答が返ってきます。
ネットユーザーの発言の自由をできる限り守ろうという意思を感じますが、
それをうまく利用したモラルの低い会社や個人が、
ライバル企業や個人を攻撃するためにこういったQ＆Aサイトを悪用するケースが発生します。
しかも、一定期間経過した投稿については、投稿したユーザー自身でも消せなくなってしまう
というオマケつきです。
Q＆Aサイトや掲示板などでこのようなことが続いてしまうと、
もともとの意図がユーザーのためであったものが、結果としてユーザーを正しい事実から遠ざけ、
ユーザーに対し不利益を生んでしまうのではないかと危惧しています。
実際、メディアによっては削除申請がおよそ1割程度ぐらいしか通らないので、
裁判を起こしてメディア側の弁護士と被害者側の弁護士がやり合うようなこともあります。
こうしたメディア側の対応姿勢に、私たちは苦慮しています。
2ちゃんねるが完全に無法状態に！
情報を調べた際、ネガティブな情報が出てきた場合、どうしますか。
さらに大きな問題を抱えているのは2ちゃんねるです。
もともと2ちゃんねるは警察庁が求めても書き込みを消さないというような
頑固なイメージで語られることが多いのですが、彼らは法律よりもローカルルールを優先するため、
彼らの定める「段取り」をしっかりと踏めば実は丁寧に対応してくれていました。
ただし、それは過去のこと。
現在の2ちゃんねるは、かつてとは異なっており、非常に風評対策が難しい状況となっています。
原因は2ちゃんねるの乗っ取り騒動にあります。
以前の2ちゃんねるではボランティアの人たちが削除申請などを受けて活動していたのですが、
彼らがそのまま活動することに対してひろゆき氏から警告を受けたことで、
ボランティア活動を停止してしまいました。
そのため、現在の2ちゃんねるは、風評被害という意味ではほぼ野放し状態になっています。
乗っ取られた2ちゃんねるは削除依頼に対応する能力を実質的に失っています。
むしろ、過去スレッドも全部復活させたことで、
5～6年前くらいのスレッドで見えなくなっていたものがいきなり出てきて、
検索すると悪い評判がヒットする企業が増えています。
最後に読者への忠告です。最近増加している相談事例として、
個人が自分で書いた投稿が広がってしまい、自分では消せないためにどうすればいいのか
ということに触れたいと思います。
「喧嘩などで感情に任せて2ちゃんねるなどに悪口を書いてしまった。
その内容が他のサイトなどに転載されてしまい、そのうえ犯人として自分が特定されてしまった。
その結果として、投稿した内容を消すように求められたのだが、やり方がわからない。どうすればいいのか」
すでに3年も前のことになるのですが、ヤフー知恵袋に当社が
「悪質な書き込みをしておいて、それを消すと持ちかけて金銭を騙しとるマッチポンプ業者である」
という書き込みがなされたのです。
もちろん、これは事実無根で、調べてみると書き込みを行ったのは競合会社の社長でした
（現在、その会社はなくなりました）。
この事例も含めてQ＆Aサイトは捨てアカウント（架空の人物のふりをしたアカウント）を
使った嫌がらせが多いのが特徴です。
実際に確認してみると、何かを露骨に批判するようなコメントは、
その批判コメントしか投稿していないことがあります。もうバレバレの嫌がらせです。
こういったQ＆Aサイトは一般ユーザーにとっては大変便利なサイトです。
しかし、一部の心ないユーザーの書き込みについては運営者側も苦慮しているのが現状です。
ではなぜ、他サイトと比べて捨てアカウントを使った嫌がらせが発生してしまうのでしょうか。
Q＆Aサイトの運営者側へ明らかに風評被害を起こす書き込みについて削除依頼を行っても、
運営側がスムーズに対応しないケースが多いようで、
具体的には、運営側からの回答として、
「どのような書き込みもユーザーの権利として投稿されているために問題がない」という回答が返ってきます。
ネットユーザーの発言の自由をできる限り守ろうという意思を感じますが、
それをうまく利用したモラルの低い会社や個人が、
ライバル企業や個人を攻撃するためにこういったQ＆Aサイトを悪用するケースが発生します。
しかも、一定期間経過した投稿については、投稿したユーザー自身でも消せなくなってしまう
というオマケつきです。
Q＆Aサイトや掲示板などでこのようなことが続いてしまうと、
もともとの意図がユーザーのためであったものが、結果としてユーザーを正しい事実から遠ざけ、
ユーザーに対し不利益を生んでしまうのではないかと危惧しています。
実際、メディアによっては削除申請がおよそ1割程度ぐらいしか通らないので、
裁判を起こしてメディア側の弁護士と被害者側の弁護士がやり合うようなこともあります。
こうしたメディア側の対応姿勢に、私たちは苦慮しています。
2ちゃんねるが完全に無法状態に！
情報を調べた際、ネガティブな情報が出てきた場合、どうしますか。
さらに大きな問題を抱えているのは2ちゃんねるです。
もともと2ちゃんねるは警察庁が求めても書き込みを消さないというような
頑固なイメージで語られることが多いのですが、彼らは法律よりもローカルルールを優先するため、
彼らの定める「段取り」をしっかりと踏めば実は丁寧に対応してくれていました。
ただし、それは過去のこと。
現在の2ちゃんねるは、かつてとは異なっており、非常に風評対策が難しい状況となっています。
原因は2ちゃんねるの乗っ取り騒動にあります。
以前の2ちゃんねるではボランティアの人たちが削除申請などを受けて活動していたのですが、
彼らがそのまま活動することに対してひろゆき氏から警告を受けたことで、
ボランティア活動を停止してしまいました。
そのため、現在の2ちゃんねるは、風評被害という意味ではほぼ野放し状態になっています。
乗っ取られた2ちゃんねるは削除依頼に対応する能力を実質的に失っています。
むしろ、過去スレッドも全部復活させたことで、
5～6年前くらいのスレッドで見えなくなっていたものがいきなり出てきて、
検索すると悪い評判がヒットする企業が増えています。
最後に読者への忠告です。最近増加している相談事例として、
個人が自分で書いた投稿が広がってしまい、自分では消せないためにどうすればいいのか
ということに触れたいと思います。
「喧嘩などで感情に任せて2ちゃんねるなどに悪口を書いてしまった。
その内容が他のサイトなどに転載されてしまい、そのうえ犯人として自分が特定されてしまった。
その結果として、投稿した内容を消すように求められたのだが、やり方がわからない。どうすればいいのか」
3: シマウマ φ ★＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:31:05.09 ID:???0.net
というまさにブーメランのような話です。
くれぐれも酔っ払った気分に任せての書き込みには注意してください。
特に掲示板は、ミラーサイトなどにあっという間に転載され、収拾がつかなくなります。
加えて、法律が今後改正されて、不用意な書き込みを行った場合、逮捕される可能性が大きくなります。
ケータイからの書き込みも警察であればすべて特定することが可能です。
世間を賑わせている話は、皆さんも他人事ではなく
自分も直接関与する可能性がある話なのだと意識を改められたほうがいいでしょう。
くれぐれも酔っ払った気分に任せての書き込みには注意してください。
特に掲示板は、ミラーサイトなどにあっという間に転載され、収拾がつかなくなります。
加えて、法律が今後改正されて、不用意な書き込みを行った場合、逮捕される可能性が大きくなります。
ケータイからの書き込みも警察であればすべて特定することが可能です。
世間を賑わせている話は、皆さんも他人事ではなく
自分も直接関与する可能性がある話なのだと意識を改められたほうがいいでしょう。
4: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:31:35.83 ID:kmtanwss0.net
なんだっけ？
裁判する可能性がある～とか臭わせるとデータ保持のために書き込み削除されないんだっけ？
裁判する可能性がある～とか臭わせるとデータ保持のために書き込み削除されないんだっけ？
63: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:10:51.02 ID:SJ0FNe1P0.net
>>4
そう脅しておいて実際に裁判起こさないと脅迫になるだろうから当然そうなるだろうね。
そう脅しておいて実際に裁判起こさないと脅迫になるだろうから当然そうなるだろうね。
5: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:32:00.20 ID:leuYqkDU0.net
ゆとり教育を受けた残骸にTwitterを使わせるのは危険過ぎる。
7: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:32:36.30 ID:oJKS701x0.net
火の無い所に煙は立たぬ
384: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 18:45:05.98 ID:Npyx58bG0.net
>>7
お前ら平気で付け火してそこに油注いでるだろｗ
お前ら平気で付け火してそこに油注いでるだろｗ
11: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:34:36.49 ID:FmTn5ksc0.net
本当のことを書かれても風評被害でごまかそうとする企業は何％存在するのかね
15: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:36:07.06 ID:lo0fQ3qo0.net
いい加減ネットのせいにすんのやめればいいのにw
20: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:38:30.68 ID:GkaoZvN+0.net
風評被害を流して損をさせる
ステルスマーケティングを行って利益を出す
何が違うというのか
ステルスマーケティングを行って利益を出す
何が違うというのか
26: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:42:13.20 ID:78k91UcT0.net
マスコミの風評被害の方が影響力がでかいだろ？
プロメテウスの罠（笑）
プロメテウスの罠（笑）
30: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:44:21.42 ID:ie9OmI5/0.net
２ちゃんねる卒業してよかったわ
40: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:47:57.45 ID:gQABnRtn0.net
実害を隠蔽しないで明白に公表するなら、風評被害対策は十分できる
風評！と大声で叫べば、どうにかなるなんて、どこぞの号泣議員とさほど変わらんが
風評！と大声で叫べば、どうにかなるなんて、どこぞの号泣議員とさほど変わらんが
47: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:56:17.85 ID:zOC5N62L0.net
痴漢冤罪の次は、風評被害冤罪かよ
48: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 00:57:14.18 ID:ZY7yNfpH0.net
「風評被害」という言葉がここまで陳腐に聞こえるのは誰のせい？
55: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:04:19.71 ID:234hf+2R0.net
＞調べてみると書き込みを行ったのは競合会社の社長でした
どうやって調べたのか詳しく。
どうやって調べたのか詳しく。
57: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:06:10.05 ID:+XwzomiaI.net
2chで融資の可否決めるなよw
58: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:07:15.08 ID:bQRHEqSkI.net
これはどちらの陣営にとっての致命傷ですかねぇ
60: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:07:52.02 ID:SJ0FNe1P0.net
> 結局、自分が辞めたことの自己正当化を行おうとしているのでしょう。
企業側に一方的に寄り添ってワロタwwwwww
企業側に一方的に寄り添ってワロタwwwwww
72: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:22:27.67 ID:C2Nb8Nc90.net
元社員やアルバイトの話だったら「風評」ではないだろ
74: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:24:11.43 ID:1vAgXQfR0.net
悪いことやるから怒られるんだぞｗ
75: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:24:42.13 ID:a3wrMIvx0.net
風評被害＝都合が悪いこと
77: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:25:41.91 ID:dtE8h7AT0.net
ネット関連とか、2ちゃん見てそうな会社ならともかく
普通の企業の上司の悪口とか書いて憂さ晴らししてるヤツなんて居ないだろw
自画自賛しすぎww
ちなみに、売り上げ伸ばしてる企業とかが突然中傷されはじめたら
「あーあ、ウヨにタゲられてかわいそう」
と考えると合点がいくこと多数
普通の企業の上司の悪口とか書いて憂さ晴らししてるヤツなんて居ないだろw
自画自賛しすぎww
ちなみに、売り上げ伸ばしてる企業とかが突然中傷されはじめたら
「あーあ、ウヨにタゲられてかわいそう」
と考えると合点がいくこと多数
79: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:27:38.82 ID:QpSV61CIO.net
噂で傾く企業など存続価値ないだろｗ
はやく潰れてこの世から消え失せろｗｗ
はやく潰れてこの世から消え失せろｗｗ
80: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:28:40.44 ID:BeO+RlM60.net
辞めた会社の悪口書いたスレ立てたら社長から電話あったことあったぞ。
出ないでシカトしてたけど。
出ないでシカトしてたけど。
84: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:34:05.03 ID:SJ0FNe1P0.net
退職したとしたとしても会社から大事に扱われていれば悪口なんて言わないと思うんだよね。会社に相当な恨みを持ってたりするから恨みで書き込みするんじゃ無いの？
根っこは多分大半が会社側にあるんじゃ無いかなと思う。
根っこは多分大半が会社側にあるんじゃ無いかなと思う。
93: 2014/07/18(金) 01:52:11.71 ID:VPwMy3qUG
訴えられる覚悟があって書いてしまう人がいた場合
防ぎきれないし
証拠保全だから逆に消せないのでは?
防ぎきれないし
証拠保全だから逆に消せないのでは?
87: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:36:29.31 ID:9KiCZGca0.net
風評被害って中国の毒餃子の時に全く関係ない広島だか岡山の中国食品って会社が名前だけで倒産したとかの話じゃないのか
88: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:39:24.38 ID:72o33j2r0.net
で、マスゴミは不二家に土下座したのか？
92: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:46:36.25 ID:yGZCkRvh0.net
偏りのあるマスコミと、辻褄が合うネットの違いで、稼げなくなったマスコミが風評被害？
電通が言ってたよな？世の中を混乱させろ、不安を煽れと
電通が言ってたよな？世の中を混乱させろ、不安を煽れと
99: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:55:03.25 ID:uDFtKd/Z0.net
嘘なら問題だが事実ならなんら問題ないだろ？
都合が悪いだけで
都合が悪いだけで
101: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 01:58:49.78 ID:lkqNd/rj0.net
たとえ事実であっても本人に都合が悪ければ名誉毀損が成立するってのがおかしい
107: 名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／ 2014/07/18(金) 02:43:00.66 ID:87qAvDuZ0.net
恨まれるような事すっからだろ。
瞬時に情報が流れる時代だ。
品行方正を心がけろ。
瞬時に情報が流れる時代だ。
品行方正を心がけろ。
NGワード投稿のため削除
管理会社はＩＰアドレスくらいは開示するだろうけどその後にＩＰアドレスを元に、住所・氏名などを提訴側が自分から調べて、さらに警察もしくは民事として起訴する流れなんだろうけど裁判所『はぁ？こんな案件で起訴できるわけねーだろｗｗｗ』て起訴を却下される場合がほとんどだろ。でなきゃ特ア人で裁判所が連日超満員になるこうやって都合の悪い側の『裁判するぞ、するぞ！！おめーらの人生終わりだ！！』的なレベルの低い脅しとしか思えんｗｗｗ
NGワード投稿のため削除IPアドレス 126.57.252.63プロバイダー Yahoo! BB2回目のため警告です。次に同様の投稿を行った場合、業務妨害として法的対応を取らせていただきます。
ぅはぁ！
NGワード、てもっと酷い書き込みすでにあるのにこう言われたりするんだよね、自分も。何が悪くて何がOKなのかよくわからん。
※5コメントフォーム下の注意書きにある通りです文章表現よりも単語で判断することが多いですそうとは知らずに差別語を使っている人は私生活でも多く見受けられますどんな言葉が差別に当たるのか調べてみると意外な言葉も含まれていて驚くことがあります今回の措置は、性的な言葉をNGフィルタに掛からないよう細工をして投稿したため削除しましたまた、削除後に報復的な内容の文とともに、同様な単語を投稿したので警告を出しました注意書きの通り当ブログでは禁止行為を設定しておりますご協力をお願いいたします
2chはマンガ、ゲーム、アニメとかのサブカルに関する情報だけ役立つそれ以外については一切役立たない
んんなん信じる奴は2ch見んなよ
法律論で考えずに、単なる感情論でコメント書いてるヤツが大杉ワロタ