炎上

【炎上】セブンイレブンは募金しないとストローや箸をくれない!店員との口論を動画で公開→訴訟に発展

1: 河津掛け(東京都)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:17:25.47 ID:oJwAkdCJ0.net
セブン-イレブンの店員とのトラブルを撮影した動画が公開され、話題になった。
その店では「ストロー、割り箸10円取られます(笑)募金箱に入れろって言うてきます」。
口論になった客に接客態度を批判されると、「あたしも人間なんで、感情あるんで」、「仕事で入ってるんで、
文句言われる筋合いないんですよ」と店員は怒りを顕わにした。
no title

嫌ならば辞めればいいと言われると、「辞められるもんなんだったら、辞めさせてくださいよ」、
「お客様が電話して、うちの上の方に文句言ってもらった方が、私は助かるんです、辞めれるんで」と店員は述べた。
「頭わいてるの?大丈夫?」と客に挑発されると、「大丈夫ですよ、あなたと違いますから」と返答した。
no title

当サイトでは、当該の店のオーナーに話を聞いた。
(略)
オーナー曰く、「民事と刑事の両方で対応することにしましたんで」。本件は弁護士に全て任せているので、
これ以上はコメントできないという。なお、募金しなければストローや割り箸を渡さないというのは
事実ではないと断言した。
続いて、株式会社セブン&アイ・ホールディングスに取材した。
(略)
「弁当を一つ買うと、割り箸を2~3膳、場合によっては5膳や10膳も要求してくる客がいる。
そうした客に、募金をしてほしいと言っていた」とオーナーは説明したという。
また、ストローの付いていない飲料を買った客には短いストローを渡すが、長いストローを希望した場合、
募金を求めていたそうだ。このような募金の要求は同社の方針に合致せず、オーナーに是正を求めたとのこと。
ちなみに、オーナーによる訴訟の詳細を尋ねたところ、同社では把握していなかったそうで、
広報の担当者は驚いている様子だった。

そのほかの画像一覧 http://www.tanteifile.com/geinou/scoop_2014/09/12_01/gazou.html

http://www.tanteifile.com/geinou/scoop_2014/09/12_01/





元スレhttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1410520645/


3: ダイビングフットスタンプ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:18:57.90 ID:Nn456Sfb0.net
オーナーは誰を訴えたのよ?

5: キン肉バスター(家)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:19:45.79 ID:cFnEWAyn0.net
10円でそこまで熱くなれるのか

6: 断崖式ニードロップ(庭)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:20:07.87 ID:Gfmt11ix0.net
>>1
だらしねえ腹してるな


8: 閃光妖術(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:20:38.23 ID:/80Ziy6O0.net
>「ストロー、割り箸10円取られます(笑)募金箱に入れろって言うてきます」。

そんな事言われたことないけど???


12: アンクルホールド(庭)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:22:15.86 ID:us1GtfiE0.net
>>8
この店だけの話だろ


18: 閃光妖術(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:24:00.49 ID:/80Ziy6O0.net
>>12
アホみたいな店だな


9: レインメーカー(東日本)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:20:42.57 ID:4QRIyrpO0.net
>「弁当を一つ買うと、割り箸を2~3膳、場合によっては5膳や10膳も要求してくる客がいる。
割り箸を1膳要求した客について一切コメントしていないのでは?


21: セントーン(大阪府)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:24:07.47 ID:YMOgvs+A0.net
弁当一つに割り箸そんなにもらうってなんだ
数人で食うのか?


29: ダイビングフットスタンプ(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:25:59.64 ID:XDY7NlQL0.net
>>21
スーパーのレジのバイトしてたけれど、年寄りとかに割りばし沢山くれって言われることが多かったなぁ…


52: グロリア(三重県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:30:36.27 ID:7aeq2SuI0.net
>>21
貧乏なんだろ。家で再利用する奴いるしな。


25: 32文ロケット砲(西日本)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:24:43.78 ID:TbPaJjsK0.net
知り合いが愚痴ってたぞ
カレー買っても焼きそば買っても
ついてくるのがストローだって


34: ストレッチプラム(東京都)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:27:10.49 ID:T+Y0ycO/0.net
>>25
どっちもストローでなんとかなる気がしないでもない


43: アイアンクロー(大阪府)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:28:32.51 ID:ujd+g9eu0.net
>>25
飲み物買うと箸かスプーンくれるんだろうな


22: ファイヤーボールスプラッシュ(静岡県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:24:15.02 ID:8Pp6pk5b0.net
これは店員かわいそう
とは簡単にいかないぞ
ファミマとはワケが違う


28: バズソーキック(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:25:43.73 ID:YSiLUQzoi.net
これ店員腹立つわww

23: メンマ(愛知県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:24:27.18 ID:8CYYJqhC0.net
なんで募金なの?パクるつもりなの?

31: フェイスクラッシャー(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:26:53.81 ID:AB4ekNKN0.net
募金とか寄付は好意でやるもので、強制されるもんじゃないしなぁ
店も頭おかしいだろこれ


32: ランサルセ(西日本)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:26:54.97 ID:WglNAPJ50.net
客がするのは募金じゃなくて寄付だな

33: ウエスタンラリアット(dion軍)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:26:56.08 ID:6BoIVbvx0.net
募金額多いと店長の評価上がったりすんの?

35: チェーン攻撃(チベット自治区)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:27:14.48 ID:ywJbjvQd0.net
>「弁当を一つ買うと、割り箸を2~3膳、場合によっては5膳や10膳も要求してくる客がいる。
>そうした客に、募金をしてほしいと言っていた」とオーナーは説明したという。

5とか10なんて普通の店でも断っているから、募金強要を正当化するための嘘じゃねーの


38: ファイヤーボールスプラッシュ(岡山県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:27:30.91 ID:gJDD3OMz0.net
食べ物買ってないのに箸くれって言うから募金しろってことだろ
店員も暴走してるけど客も調子こいてるだろ


42: サソリ固め(dion軍)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:28:10.75 ID:+pgkkGlQ0.net
これ他にも取られたってツイートしてた奴がいただろ

44: 32文ロケット砲(西日本)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:28:35.97 ID:TbPaJjsK0.net
ポテチを箸で食うやつが
箸つけてって言ったら
店員にタカリ行為扱いされて
キレてたな


55: アキレス腱固め(家)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:31:00.10 ID:8Gj8aV6K0.net
>>44
マイ箸準備しとけば良いのに


64: 頭突き(鹿児島県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:32:40.34 ID:R1fO52oZ0.net
>>55
マイ箸とかマイボトルとか一時期だけで終わったね
エコロジーって何なんだろう…


47: エクスプロイダー(庭)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:29:18.21 ID:M1gsgnOu0.net
箸やストローはあくまでサービスだろ
主導権は店側にあるだろ


49: キン肉バスター(西日本)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:30:16.55 ID:HONE4VF90.net
募金多い方が特典あんの?

50: 中年’sリフト(熊本県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:30:30.51 ID:ameTQ3nS0.net
なんで募金なのさ

57: アルゼンチンバックブリーカー(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:31:24.62 ID:RyNmHGTY0.net
>とオーナーは説明したという。

オーナーの言葉だけ聞いちゃだめだろ
セブンの本社社員も馬鹿なのか?


>募金を求めていたそうだ。このような募金の要求は同社の方針に合致せず、オーナーに是正を求めたとのこと。

こっちはファミマと違って対応いいけど


45: ファイナルカット(東京都)@\(^o^)/ 2014/09/12(金) 20:28:42.02 ID:accLo3660.net
もはや弁当1つにつき一膳って条項つけないとだめなだな
2膳目からは有料も謳っておけ
案外利益出るぞ


コメント一覧

  1. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    >そうした客に、募金をしてほしいと言っていた」とオーナーは説明したという。割り箸だけでなく金までくれるんですかいい店じゃないですか

  2. 匿名 より:

    このコメントは削除されました。

  3. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    弁当とカップ麺買っても箸一膳しかくれないぞこれは10円要求すべきだなw

  4. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    >カレー買っても焼きそば買っても>ついてくるのがストローだって「カレーは飲み物」って迷言を思い出したよ

  5. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    ひでえオーナーと店員だな募金がますます嫌いになったわ

コメント

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