IT・デジモノ

NTT IP電話乗っ取り被害者に料金請求 「約款に従って請求している。払わないと回線を止める」

1: ID:JPR4AJre0.net
 インターネット回線を使う「IP電話」が乗っ取られ、アフリカなどに国際電話を勝手にかけられて高額の電話料金を請求される問題で、利用者が国際電話の停止をNTTに先に伝えていたにもかかわらず、料金を請求された事例が10件以上あることが分かった。

 NTTに連絡後、実際に止まるまでの間に外部から乗っ取られたためで、利用者は「減免を受けられないのはおかしい」と憤るが、NTTは「約款に従って請求している」としている。

 「NTTの身勝手な請求なのに、『払わないと電話を止める』と通告された」。
こう語るのは、大津市で建材の販売会社を営む男性(42)だ。

 男性によると、IP電話を設置した東京都内の通信機器販売会社から、IP電話が乗っ取られる可能性を知らされ、4月1日午前11時頃、NTTのサービス変更の番号「116」に電話し、国際電話をかけられない設定に変えるよう求めた。
http://www.yomiuri.co.jp/national/20150621-OYT1T50125.html
no title



2: ID:tFtTwS1f0.net
止められたとしても払うかボケ

3: ID:sJYRXpNL0.net
そらガチで乗っ取られたんとそうでなくてただ乗っ取られた主張しとるだけと区別つかんさけな

66: ID:5e2rK/Aj0.net
>>3
これを免除すると、アフリカの知り合いとグルで稼ぐ奴が出てくる
銀行のパスを盗まれて金がなくなっても保証しないのと一緒


4: ID:1rKqGRiE0.net
てかIP電話乗っ取られるとかセキュリティどうなってんの

6: ID:liSXhBSg0.net
これNTTがハッカーにお願いしてやってるんじゃね?、

44: ID:CNzwYjx30.net
その後>>6を見た者はいない

7: ID:O0iEKst+0.net
乗っ取られる回線を使わせてるNTTが損害賠償請求されるべき話
極端に言ってこのNTTの請求が通るならNTTが勝手に通話回線使って請求しても通る事になる


12: ID:Vm+d2xYW0.net
>>7
NTTのせいじゃないことくらい分からないもんかな?


25: ID:wo+1NYK+0.net
>>12
客の責任だと?


29: ID:O0iEKst+0.net
>>12
おまえバカか?
利用者のせいでもない事はわかる?


20: ID:cgkGv2J+0.net
>>12
NTTのセキュリティの責任は?


26: ID:Vm+d2xYW0.net
>>20
だからさ、乗っ取られたのはNTTじゃないんだから。


35: ID:cgkGv2J+0.net
>>26
そのシステム使って金儲けしてんのに関係無いは通じないだろ


62: ID:lSPjKe0H0.net
>>7
NTTのひかり電話が乗っ取られた話じゃない
IP電話業者か電話器のセキュリティの問題
救済措置が発動するかどうかはともかく請求してみるのは理不尽じゃない
ユーザーは業者に乗っ取りされたかどうか確認して責任を業者に振り向けないと


72: ID:WZ4I5YI60.net
>>62
まあ普通はそうなるよな

NTTからの請求

ユーザーが仮払い

糞企業にユーザーが損害賠償請求


8: ID:GSpP1pM40.net
停止依頼した途端乗っ取りて犯人。。。

9: ID:Xuq1NWZt0.net
何度も乗っ取られるってどうなの

11: ID:+lvCyL0d0.net
>4月1日午前11時頃、国際電話をかけられない設定に変えるよう求めた
総務省が乗っ取り事案を把握してる時期だったら約款盾にしてもアウトかもな


15: ID:9slH4QYG0.net
これは裁判するしかないやろなぁ
NTTも金があるのにアコギな商売ばっかしよる


23: ID:1rKqGRiE0.net
NTTの責任なんて全くないわ
http://m.srad.jp/story/15/06/17/0610228


36: ID:TyNruBZv0.net
セキュリティを別にしても、国際電話使用停止の依頼をしてから停止するまで3日も掛かってる時点で、NTTの責任は免れられないわ。

38: ID:CT2JP2cc0.net
IP電話勧誘しまくる訳だはwww

43: ID:AtwQb1FS0.net
IP電話怖いわ

45: ID:5xwNRswC0.net
機械がNTTのレンタルだったら完全にNTTアウトだろwww

50: ID:D+Anvuih0.net
載っとるやつもわざわざ国際電話をかける理由があるのか

57: ID:QGtrJyfQ0.net
>>50
かけさせた奴がキックバックでお金貰える。


51: ID:9iDj1YzG0.net
NTTってなんでONUだの機器にいちいちレンタル料取るのかわからん

56: ID:zjhJiv630.net
>>51
期間縛りのためじゃないの?


54: ID:9slH4QYG0.net
NTT擁護してる奴って何者だよ 社員かなんか?
IP電話使ってたら誰でも被害者に成りうるだろこんなの
自分んとこに請求きてもNTT擁護すんのか?


55: ID:QGtrJyfQ0.net
と言うか、アホ企業がIP-PBXとかの構内交換機のパスワード漏れ(デフォルトから変更していない)で不正アクセスされてるだけなのに、NTTのセキュリティの責任は?とか、ip電話の回線の仕組みが乗っ取られたとか言ってる奴は馬鹿なのか?

まぁ、今回のケースだと連絡済みなんだから免責してあげたらいいと思うが


61: ID:9slH4QYG0.net
>>55
素人だからしょうがないじゃん
乗っ取られたって聞いたけど
これはどういうことなの?


71: ID:QGtrJyfQ0.net
>>61
企業内にある交換機に入り込まれてそこから電話かけたを乗っ取りと表現してるんじゃない。

個人ならIP電話(050系)とひかり電話は、企業の構内交換機があるケースよりは仕組み的に狙われにくいのだけど心配なら国際電話無効にしとけ


60: ID:zW3twvMI0.net
詐欺グループの使ってたレンタル携帯の9割がドコモで総務省に怒られたばかりだよな
この企業は常に詐欺の片棒担いでる感じだよな


63: ID:NSUx57Yx0.net
消費者側からしたらNTTからレンタルされた機器を使用してるわけだからNTTに文句がいくのは当然なんやな。
機器製造会社が悪いかどうかはNTTとそこの企業で勝手にやってくれってもん。


68: ID:Pl9ovavq0.net
>>63
どう脳内変換したら、NTTからレンタルした機器になっちゃうんだよ。
都内の通信機器販売会社から買ったってかいてあるだろ。

自分の持ってた電話機が乗っ取られたって話。


70: ID:9slH4QYG0.net
>>68
どういう仕組みで乗っ取られるの?
IP電話って有線でNTTのレンタルのルーターみたいな奴に繋ぐじゃん
そこのルーターが自前で買った奴で
外部から電波かネット経由で操作できたってこと?
よくわからん


74: ID:Pl9ovavq0.net
>>70
まず、ルーターに電話とパソコンだけつけてるような個人ユーザーは、よほどマニアックな使いかたしてなければ問題ないから。

企業でIP-PBXつけてて、外からネット経由で内線通話とか出きるような仕組みで、内線電話に成りすましたらしい。


79: ID:YpzkhE1V0.net
>>74
普通の家でもにひかり電話ルーターに不正アクセスされちゃったらアウトなんじゃないの?


83: ID:Pl9ovavq0.net
>>79
アウトだよ。
で、乗っ取られたお前の責任だよ。
ま、vPNとかWi-fiとかでよほど簡単なパスワードとかにしてなければ大丈夫だから。
怖ければこの辺つかうな。
どっちもデフォルトはOFFだ。


89: ID:xyCE7R2I0.net
>>79
NTTの個人宅用ひかり電話ルーターなら難しかったはず。
もしルーター乗っ取られても電話専用の接続口が別なのでインターネット側からひかり電話側に入れなかったはず、やるとすると、
スマホで子機機能を悪用する形になるが、無線Lanが届く範囲でルーター入り込んで、悪意の登録機器の子機で国際電話かけると言う感じか。

IP電話(050)系だとアプリや機器のパスワードが漏れたら国際電話かけられるけど。


75: ID:W6GheEYT0.net
払わないし解約でいいんじゃね
それで訴えられるなら受けて立て


81: ID:faWBHWkq0.net
戦うにしても弁護士費用とか必要だし、どっちにしても金かかかるのが気の毒だな

87: ID:rvrjvtkk0.net
停止しろって言ってんのに停止まで時間かかってる時点でNTTに落ち度あるだろ
逆に迷惑料寄越せよって話じゃん


98: ID:6ELLm63wO.net
契約の時どうせかけないだろうに国際電話不締結にしなかったのか

元スレhttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1434931880/

コメント一覧

  1. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    請求前に極端な利用状況だった場合に契約者に連絡来ないの?国際電話を今まで利用してないのに頻繁に利用してるとか

  2. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    実はNTTは犯人とグル

  3. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    たとえば通販で商品が大量に買ってもらえてこんなに買って大丈夫ですか?ってわざわざ連絡が来ないだろ・・・

  4. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    責任能力の無いようなお年寄りの口座から自動で引き落としたりもしてる直接の取引じゃなく、そういうサービスを代行する他の会社を経由するとか汚い

  5. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    これは企業にIP PBXを導入、管理している側の責任になります。NTTは規約にそって国際電話の停止手続きをしているだけであり、問題はない。むしろIP PBXを導入するリスク管理が出来ていないのがいけないのであって企業が悪い

  6. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    業者使って書き込みまくるのはもはやお家芸だな

  7. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    解約に時間かかりすぎっていうけど、金曜日に受けて月曜日実施なら翌営業日には実施されとるやんけ。十分短いわ。

  8. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    やNTT糞

コメント

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です