楽天銀行が口座凍結祭り 何も悪いことしてないのに金が引き出せない！！！！！

もう先々月、10月の事だが、ちょっとしたトラブルがあったので、忘れずに書いておく。
事の発端は、ヤフオクに出品していたものが落札されて、落札者から楽天銀行の口座に代金を振り込んでもらおうと思ったんだが、一向に振り込まれないので、なんだろう？と思っていたら、落札者の方から「振り込めない」と連絡が来た事から。
詳細を聞いてみると、「振込処理は出来るんだが、その後楽天銀行から返金されてしまう。」との事。
返金されてしまうというのは、今まで聞いたことがないので、何か操作上のミスなのでは？と思っていた。
ところが、他の落札者の方からも同様の連絡が来て、これは楽天銀行側の問題だなと認識。
試しに、楽天銀行のサイトにログインしてみるが、普通に入出金の履歴も見れるし、特に変わった所は無い。
ただ、他の口座へ振込とかしてみたんだが、それは出来なくなっているようだ。ゆうちょ銀行から楽天銀行へ振込をしようとしても、やはり落札者の言っていたとおりダメだった。
早速、楽天銀行へ連絡して、何が起きているのか確認すると、最初に対応してくれた人では分からないとの事で、他の部署に電話を回される。
回された所は、犯罪対策室とかそんな感じの所だった。何が起きているのか？？？
で、起きている事を説明すると、何か不正な操作などはしていないかと聞かれる。
するわけないだろ、早く口座を復活させろと俺。
しかし、確認して折り返しますと言って聞かない。とりあえず電話を切って折り返しの電話を待つ。待つ。待つ。
かかってこねぇ。
1週間待って、こちらから電話すると、すいませんとか言ってるが、結局の所は、以下の感じ。
犯罪対策を行っている部門が不正な取引か何かを行っている口座と判断して、口座を凍結した。
凍結の理由等については教えられない。
現在口座に入っている預金は返金できない。
将来、凍結が解除されるかどうかについても回答できない。
ちょっと事態が飲み込めなくて、電話口で固まったのは事実である。
いままでヤフオク代金の振込用として使っていて、出金はと言うと発送にかかる「はこBOON」というサービスの送料振込みくらいである。
金額にしても、数百円から多くて2,3万円。そもそも今まで1200件以上のヤフオク上の評価があるが、奇跡の「悪い」評価無し。無傷である。
なので、落札者から楽天銀行や警察に詐欺とかでクレームが入るという事は考えにくい。もうマジで何が起きているのか分からない。
続きは引用元で
http://yonezo.biz/?p=4405