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【IT】ウィンドウズ10「勝手に更新」 苦情増加で、問い合わせ対応人員を4倍に マイクロソフト

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:34:34.39 ID:CAP_USER9.net
ウィンドウズ10「勝手に更新」…苦情増加
読売新聞:2016年06月11日 07時21分
http://www.yomiuri.co.jp/economy/20160610-OYT1T50114.html?from=ytop_top

 日本マイクロソフトは10日、最新の基本ソフト(OS)「ウィンドウズ10」への無料更新サービスについて、問い合わせに対応する人員を今月末までに通常の4倍に増やすことを明らかにした。

 更新サービスを巡っては、利用者から
「勝手に最新版に更新されたがどうしたらいいのか」
「更新を回避する方法がわかりにくい」などの問い合わせが増えていた。

 米マイクロソフトは今年7月29日までの1年間、世界中の従来OSの「7」や「8・1」の利用者に対し、「10」に無料で更新できるサービスを通知している。
ただ、利用者の中には従来の「7」の方が使いやすいとの声がある。
通知画面を閉じただけでは更新を拒否できないため、苦情が増えていた。

(ここまで304文字 / 残り79文字)
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元スレhttp://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1465608874/

2:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:35:19.74 ID:abE4ox7n0.net
最初から余計なことするな

3:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:35:44.21 ID:If+BeZKf0.net
うわ、やりたくねーw

5:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:36:39.10 ID:pfR5iO2L0.net
てかこの賠償請求はMSにだせばいいの?

242:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:49:42.74 ID:Op88/7bL0.net
>>5
器物損壊罪で告発できるかも


6:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:36:43.79 ID:hv3kiL4C0.net
人件費4倍にしてでも勝手に更新の方がおいしいのかな。

65:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:55:17.93 ID:CDriGj9k0.net
>>6
> 人件費4倍にしてでも勝手に更新の方がおいしいのかな。
そりゃそうよ。

MSは他のOS(アップルやGoogleのOS)に対抗するために
頻繁にバージョンアップをせざるを得ない状況になった。

今は開発版が2週間に1回ぐらいリリースされてるレベル。
頻繁にバージョンアップがあるということは、
バージョンも複数作られるってことで、沢山のバージョンそれぞれを
メンテナンスしていたら大変。

例えば何か脆弱性が見つかったとして、Vista、7、8.1、10の
それぞれに修正をすると、OSが一つのときに比べて4倍よ?
実際にはサーバー版とかあるからもっと種類は増える。

だからMSは最新のバージョンだけを修正すれば良くなる世界を作る必要がある。


8:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:37:55.13 ID:rIdkotb30.net
今もアップグレードするかスケジュールしろ
て画面が出てて右上にX無いし左クリックから画面を閉じる
にも応じてくれなくて困ってる・・・
 


23:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:42:18.00 ID:MObPCIGY0.net
>>8
コマンドプロンプトから消せよ
やり方判らないなら諦めろ


50:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:51:27.64 ID:rIdkotb30.net
>>23
日本語使えクソバカ


234:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:47:32.65 ID:tkX+QV6m0.net
>>50
わからないならPC触るなよwww


10:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:38:41.04 ID:3hYZtshN0.net
集団賠償訴訟準備中の団体がいるはず。

20:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:41:13.07 ID:7Z+EKJaV0.net
>>10
集団提訴は規約で禁止なので、OS使ってた者は訴えれない仕様になってるんよー。
知っとけ。


49:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:51:01.02 ID:Lq/xf4ic0.net
>>20
不当な契約条件は無効にできるんだぜ。知っとけ


12:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:39:57.46 ID:lPLChjJU0.net
Macに乗り換えれば快適やで。

89:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:01:26.57 ID:ENcRHH0O0.net
>>12
MacはOSのサポート範囲が狭すぎるから論外


14:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:40:09.36 ID:qwRXOck70.net
なんでこんなに自動アプデにしてる馬鹿が多いんだろうか?
手動にしといて週一ぐらいで選択アプデでいいのに
つか自動アプデにしてる奴は別に10にしても問題ない奴が大半だろ
おとなしく10使っとけよ


129:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:11:47.98 ID:xzPy18e50.net
>>14
自動の内容が今まで修正パッチレベルだったからだろ
それが今回からOSのバージョンアップまで拡大された
10への更新連絡ウインドウが表示されはするが、とりあえずXで閉じるユーザーに自動更新の対象になっていると自覚させるには至っていない
PCのニュースにアンテナ立ててないユーザーはそうしてMSの思惑に嵌められていく


15:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:40:22.65 ID:X5peY3Ru0.net
今すぐアップデートしますか?
今夜アップデートしますか?

しないっつーの!
本当に邪魔くさいわ


16:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:40:29.59 ID:7fhpXJtg0.net
バカだな。無料押し売りやめたほうが安いのにw

17:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:40:37.29 ID:qfZwjH+R0.net
8、RT、ウィンドウズモバイルと負け続きでプライドをズダボロにされた復讐ですか?

24:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:42:19.13 ID:PD/cwmMi0.net
望んでもないアップデートを騙しに近い形で実行されて不具合が発生
元に戻すまでにかかった時間と稼働はもちろんマイクロソフトが補償してくれるんだよな


31:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:44:27.17 ID:7Z+EKJaV0.net
>>24
win使う時の規約に「保証しない・提訴駄目・嫌ならwin使っちゃ駄目」と書いてある。
なのでwin使ったものが訴えても裁判で却下されるオチ。

MSは糞だろ?


40:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:47:50.11 ID:kWyQ04G+0.net
>>31
規約の無効を主張するところからか


45:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:50:09.39 ID:+oTs77VQ0.net
>>31
理不尽な契約は裁判になったら無効にされるよ


26:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:43:18.66 ID:ZLOkRSH40.net
世界初
公私混同OS


27:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:43:22.14 ID:/Tir+GUtO.net
ソフトのアップデートが追い付いてない中、ほぼ、強制的にOSアップデートは、かなり悪質
これで企業の業務が止まったら、損害賠償請求される可能性がある
XPのサポート停止で多くの企業が7か8にしたのに更にソフトが使えない10にアップデートされたら、凄い迷惑


30:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:43:59.47 ID:V9V86XW50.net
こんなことばっかりやってたらパソコンが売れなくなりそう

36:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:46:08.47 ID:ORY8aysq0.net
ワイ「勝手にwin10になったので、win7に戻したら色々と動かなくなったんですけど…」
MS「OSを再インストールしてください」
ワイ「…(´・ω・`)」


56:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 10:53:07.65 ID:Lq/xf4ic0.net
これがEUなら何千億円の罰金を取って儲けを丸はがしにされる。

日本は外国に対して卑屈すぎる。マゾだよ「外人様もっといじめて」。
ちなみにフランスのテレビでこれをネタにしてマジでバカにされていた。


108:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:06:09.42 ID:EzPiZ9Pv0.net
この混乱って、日本だけじゃなくて全世界で起きてるわけ?・・・だよね
大変だなぁ


119:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:08:42.22 ID:2iEINAwL0.net
>>108
テレビの天気予報中にWindows 10のアップグレード画面が出現
http://gigazine.net/news/20160502-weather-news-windows-10-update/


124:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:09:45.67 ID:U//fHXvh0.net
>>119
ワロタ


132:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:13:08.86 ID:YOeKeRAe0.net
Win10のPCを生徒全員に購入させといて、Win8にダウングレードして使わせてるのは佐賀県www
デジタル教科書が、Win10には対応してないんだと。


148:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:19:22.59 ID:gHJf8qtg0.net
>>132
なにやってんのwww


134:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:13:35.19 ID:5gOVhDb40.net
更新全部何の疑いもなく入れてると勝手に10に更新されちゃうだけでkbなんとか入れなきゃいいだけの話だよね

142:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:16:24.94 ID:rTJ91s2a0.net
>>134
それが、KB~にwin10用って書かれてないんだよ
通常のセキュリティーパッチを装ってOSアップデートプログラムを仕込んでくる

ネットで検索して該当するKB~を調べないと、入れなきゃなんて自力では回避不可
パッチ毎に逆アセして検証してから適用する奴なんぞ居ない


207:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:38:19.00 ID:giIn0KpP0.net
>>142
うへーもつ立派なウィルスだな


172:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:28:27.53 ID:my1OK9+S0.net
したくも無い必要もない更新してなんでわざわざ時間かけて調整しないとならないんだよ

173:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/06/11(土) 11:29:12.65 ID:jXyelga20.net
何で金払った正規品使ってるのにスパムみたいな更新表示と毎日戦わなきゃいけないんだってのはある

コメント一覧

  1. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    ディ○ニーとか、マイクロソフトなら、法律だって変えられる。しかし、頑張れ集団訴訟。世界中のユーザーは、応援するぞ。

  2. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    大変だねー

コメント

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