全日空、乗客の荷物を積まずにフライト→到着後「荷物置いてきちゃった」大混乱へ

1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:54:03.61 ID:gmZSfrZf0●.net

【緊急事態発生】さっき新千歳空港着いたんだけど、荷物を一切載せないでフライトしたらしく、楽器や荷物がありません。出演バンドさん、お願いします、ギターとベースを1本ずつ貸してくださいませんか？
特に同じステージに出るArt…とか、BRAD…とか。ANA最悪！俺たちの北海道が！

http://twitter.com/itokun_jp

元スレhttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1470970443/

2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:54:21.98 ID:PPnSBZXs0.net

はい

36:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:59:37.63 ID:RD8pKlic0.net

>>2
はいじゃないが

3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:54:36.26 ID:wICRyc/J0.net

安定の千歳便

4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:54:36.89 ID:0Jo8T3fD0.net

全荷空

8:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:55:44.01 ID:yl9Im9uj0.net

>>4
うまいな

55:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:02:05.55 ID:5Ghc/fvN0.net

>>4
とても評価する

67:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:03:52.75 ID:9ZwWpRwY0.net

>>4
終了

515:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:57:24.64 ID:eXvWfU0G0.net

>>4
社名変更ｷﾀｰ

5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:55:03.51 ID:gmZSfrZf0.net

華 – ‏@n_hana

羽田空港、手荷物コンベア故障の為、大分行きは手荷物乗せずに飛び立った模様。着替えとかどーすんだよ！#羽田空港#手荷物トラブル発生#大分空港

https://twitter.com/n_hana/status/763905870434566144

臼井ミトン – ‏@miton_usui

どうやら今朝羽田の2タミから全国へ向けて飛び立ったANA便、全て預け荷物積んでないらしい。混乱を避けるために乗客には内緒で飛び立ち、現地に到着してから事後報告という…空港は阿鼻叫喚であります…
https://twitter.com/miton_usui/status/763910304585560066

175:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:18:17.72 ID:YKarIP650.net

>>5
なぜ飛んだ

71:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:04:07.07 ID:2azqz3/t0.net

>>5
どうやって本日中に届けるつもりなんですかねえ…
貨物便でも飛ばすならまだしも

191:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:20:28.20 ID:FZHN1p0l0.net

てか>>5見ると荷物積んでないの分かってての確信犯か

212:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:23:40.70 ID:9kSxdj0I0.net

>>191
個別に事情聞いてたら私も俺もとなって結局収拾つかなくなるし手間も増大しちまうよ
にしても到着まで客に伝えないってのはどうかと思うけど

6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:55:08.49 ID:AEG+W45O0.net

こんなんよくあることじゃないの？

638:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 13:17:38.64 ID:5UKXUCxO0.net

>>6
ひとつふたつの荷物がないのはよくあるけど
全便の荷物がすべてないことがよくあったら誰も飛行機乗らんわｗ

11:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:56:11.02 ID:GdnyYtRJO.net

機長「通りで、やけに軽いと思った」

12:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:56:11.82 ID:cYTlWY6S0.net

テヘペロ

15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:56:38.03 ID:xdpsCMdN0.net

ワロタ
これはブチ切れる人いるわ

16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:56:49.38 ID:0XpCw7zI0.net

載せたペットが行方不明らしいよ

17:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:56:51.71 ID:v6EnCtqk0.net

ごめんねですむの？
予定消化出来ない損害とかどうすんのよ
飛行機だとそういうの折り込んで前入りとかすんだっけ？

591:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 13:07:15.40 ID:VojQX1nU0.net

>>17
文句あるなら訴えろというスタンス
尚、凄腕の弁護士を雇った全日空に素人は勝てない模様

19:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:57:03.44 ID:CgzSdUbM0.net

帰省ラッシュのこのタイミングで

23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:57:20.88 ID:XIYVOcoB0.net

羽田発がやらかしてるらしい

現在発覚してる空港
・新千歳空港（北海道札幌）
・宮崎
・高知
・函館
・岡山
・大分

186:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:19:53.07 ID:YKarIP650.net

>>23
多すぎワロタ
これは集団訴訟レベル

31:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:59:12.96 ID:1qGWV+/10.net

次の便やスポットの問題があるから、飛ばした方がマシと判断したんだろうな…

35:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 11:59:33.76 ID:YlTfoxAQ0.net

こういうのって次便にのせるの？
それとも特別便で追っかけるの？
特別便で速度早めで追っかけたら追いつきそうだが

130:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:12:02.54 ID:u1ChGnrF0.net

>>35
原則次便以降

57:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:02:12.64 ID:WQXQEURT0.net

全日空羽田便荷物載せられず
08月12日　11時33分
１２日朝、羽田空港で、全日空の乗客の荷物を機内に運ぶベルトコンベヤーが一時停止するトラブルがあり、およそ２０便が預かった荷物の全部か一部を載せないまま出発しました。
全日空はトラブルをお詫びした上で、後続の便で１２日中に各地の空港に荷物を届けたいとしています。
全日空によりますと、１２日午前６時５０分すぎ、羽田空港で、カウンターで預かった荷物を機内に運ぶ全日空のベルトコンベヤーのうち、１台が停止しました。
全日空が調べたところ、ベルトコンベヤー上を荷物が流れているか確認するセンサーの不具合が原因で停止し、およそ４０分後の午前７時３５分ごろ復旧したということです。
停止している間、職員が手作業で荷物を運ぶなどして対応しましたが、新千歳や大阪、那覇などに向かう１２便が、乗客から預かったすべての荷物を載せないまま出発したほか、およそ１０便が荷物の一部を載せないまま出発したということです。
また、午前１１時現在、羽田から各地に向かうあわせて１９便に、３０分以上の遅れが出ているということです。
全日空は「お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫びします」とした上で、後続の便で１２日中に各地の空港に荷物を届けたいとしてます。
http://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20160812/4780041.html

126:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:11:32.20 ID:hwmG5y4+0.net

>>57
これって、途中から完全に搭載諦めてるよね
空荷で飛ばす気満々

152:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:15:39.43 ID:vgSOa6JZ0.net

>>57
意図的に積まないまま出発したなら安全面では問題なしか
しかしアナウンスすらないって最悪の客対応だわ
ビジネスで利用してる客はブチ切れだろうな

192:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:21:00.97 ID:Y0GCjGLn0.net

>>57
その日の内に石垣島とか西表島に行く予定の客はどうなるん？

87:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:06:23.71 ID:D5BdyhZ00.net

忘れたわけじゃないだろ。
荷物は後便で運べるから、飛行機は定刻に出発しただけ。

荷物がありません、だから何時間も遅れますより、はるかにマシな対応。

296:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:32:33.29 ID:NYdSRZG30.net

>>87
どうなんだろう　はるかにマシなんだろうか？
載せてないの分かってて、それを知らせないで飛んで、後からテへって言うなんて、基本的には許されないと思うんだが

326:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:35:43.10 ID:dmcE+6wg0.net

>>296
そもそも同じ飛行機に載せる約束はしてないんだから説明しなくてもいいって論理は成立するけどな
普段の積み残しは一々説明してないんじゃないの？

346:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:37:48.66 ID:kD4v9oWV0.net

>>326
約款は基本的には同じ便に搭載します、でも場合によったら後続便で送るよ！とはなってる。
今回の場合は、出発する際にアナウンスなし、アナウンス入れたのは着いてからという後手後手の対応していて酷い。

103:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:08:42.87 ID:WQXQEURT0.net

荷物が一緒に飛ばないとか行ったらパニックだよなぁ
かと言って遅らせたり欠航にしたりする訳にはいかないし、、、
そうた！！
約款が、、、
『第28条受託手荷物の搭載』
『受託手荷物は、その旅客の搭乗する航空機で運送します。』
『ただし、搭載量の関係その他やむを得ない事由があるときは、』
『当該手荷物の搭載可能な航空機によって、運送することがあります。』
有った有った
よし約款も有るし黙って飛ぼう

by.全日空

145:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/08/12(金) 12:14:09.47 ID:17E7d0mE0.net

先に言ったらトラブってダイヤが乱れる可能性高いしこの対応で仕方ないんじゃね
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