1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:29:00.556 ID:nwHmTNlk0.net
俺は毎回イライラしてる
キレたのは3回
キレたのは3回
2:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:29:23.608 ID:DLmuNosMH.net
切れたことはないが確かにめちゃくちゃイライラするな
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:30:07.197 ID:0Kuu5ZjEd.net
一度切れて警察呼んだわ
6:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:30:33.961 ID:N6SbU6IYa.net
>>4
お前が呼んだのかよ
お前が呼んだのかよ
元スレhttp://vipper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1477963740/
5:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:30:27.543 ID:ma0FmP8T0.net
確かにイライラはする
きれたらこっちの負け
相手のボロをひたすらせめてミスを誘発させてサービスさせまくる
きれたらこっちの負け
相手のボロをひたすらせめてミスを誘発させてサービスさせまくる
7:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:30:47.569 ID:JSUaKjf80.net
必ず切れてる客いるけど
哀れんで見てるよ
キレやすいって病気かな
哀れんで見てるよ
キレやすいって病気かな
10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:32:07.569 ID:IWmb+Fzl0.net
ジジイがわけわからんことを店員に延々言ってんのはショップ行くたびに見かけるな
12:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:37:26.161 ID:XqS3bYt00.net
(´･ω･`)ハズレ機種引かないように気を付けてるから無いわ
14:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:42:45.770 ID:bdqW+ETO0.net
そもそもあんまり行ったことがない
15:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:43:40.860 ID:4Eb740pn0.net
仏って呼ばれてる俺すらイライラする
16:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:43:59.880 ID:SJWfk6Wj0.net
俺も購入時くらいしか行った事ないんだけど
たまに暴れて捕まったとかニュースで聞くけどどういう理由で切れるもんなの？
たまに暴れて捕まったとかニュースで聞くけどどういう理由で切れるもんなの？
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:52:05.871 ID:As5vcKZxa.net
>>16
スマホ壊れたから見てくれ→さっき無かった傷が付いてる弁償！とか、覚えてない契約で金取られてるから契約月からの分全部返せとか
他のお客様の迷惑になりますので…と言っても大声あげたら即通報
スマホ壊れたから見てくれ→さっき無かった傷が付いてる弁償！とか、覚えてない契約で金取られてるから契約月からの分全部返せとか
他のお客様の迷惑になりますので…と言っても大声あげたら即通報
33:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:15:13.264 ID:CxwhVFgC0.net
>>23
いや店内にはそのカウンターにしか店員がいなかったんだけど
別のキャリアに乗り換えようかと思ったがそっちも多分同レベルな気がして
そのまま機種変した
いや店内にはそのカウンターにしか店員がいなかったんだけど
別のキャリアに乗り換えようかと思ったがそっちも多分同レベルな気がして
そのまま機種変した
34:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:19:55.205 ID:As5vcKZxa.net
>>33
もちろんそのポジションのやつがちゃんと表にいるとは限らんよ
そいつがトイレ行くなりを報告しなければ、客なんか注意して無い事が多い
従業員からすると、受付番号の紙引いて一旦待ち合いのイスに座らせて要件聞いて、カウンターのスタッフに伝えて準備して案内って流れが常識だから、いきなりカウンター来る奴は頭おかしいやつと思われる
もちろんそのポジションのやつがちゃんと表にいるとは限らんよ
そいつがトイレ行くなりを報告しなければ、客なんか注意して無い事が多い
従業員からすると、受付番号の紙引いて一旦待ち合いのイスに座らせて要件聞いて、カウンターのスタッフに伝えて準備して案内って流れが常識だから、いきなりカウンター来る奴は頭おかしいやつと思われる
18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:44:58.837 ID:j2WSFZJVa.net
arrowsZゴリ押しされて以来行ってないわ
21:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:50:13.481 ID:DLsVNiAaa.net
頭悪いから内容を理解出来なくてイライラしちゃう
22:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:50:55.236 ID:+4zaN9GX0.net
毎回女店員さんが相手で緊張する
25:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 10:59:54.143 ID:eowdyb3f0.net
機種変更した後の料金プラン見せられて高くね？と思って聞いてみたらなんかUSBでバックアップ取れるやつとか勝手にプランに入れられてた時はキレそうになった
勝手にプランに入れるとか詐欺だろ
勝手にプランに入れるとか詐欺だろ
28:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:04:02.006 ID:As5vcKZxa.net
>>25
そういう時は直営行くか電話でキャリアに問い合わせた方が良いよ 代理店なんてミスを上にあげたくないが為に、最初に加入必須のプランでお客さんで外さないといけなかった、とか言って誤魔化すから
そういう時は直営行くか電話でキャリアに問い合わせた方が良いよ 代理店なんてミスを上にあげたくないが為に、最初に加入必須のプランでお客さんで外さないといけなかった、とか言って誤魔化すから
30:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:07:21.810 ID:eowdyb3f0.net
>>28
そうなのか
てか毎回思うけど加入必須のプランってなんなんだよと契約と関係ないんじゃないかと思うけど実際に加入必須のプランってあるの？
そうなのか
てか毎回思うけど加入必須のプランってなんなんだよと契約と関係ないんじゃないかと思うけど実際に加入必須のプランってあるの？
31:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:14:04.097 ID:As5vcKZxa.net
>>30
ないよ
「1ヶ月だけ無料で最初にどうしても入らないといけない」ってやつは、まあ解約すれば良いのかって思わせる事で加入必須と言い切る
ないよ
「1ヶ月だけ無料で最初にどうしても入らないといけない」ってやつは、まあ解約すれば良いのかって思わせる事で加入必須と言い切る
32:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:14:49.843 ID:eowdyb3f0.net
>>31
まじかよ糞だな
まじかよ糞だな
35:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:21:18.527 ID:As5vcKZxa.net
>>32
まあショップでそう言ってる奴らは上からそうやるように言われて互いに監視し合ってるからどうしようもない
客側がキャリアに対して文句言わないとずっと足元見てくるだろうな
まあショップでそう言ってる奴らは上からそうやるように言われて互いに監視し合ってるからどうしようもない
客側がキャリアに対して文句言わないとずっと足元見てくるだろうな
26:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:02:33.210 ID:OwYUpXDpp.net
確かに携帯ショップはやばい
店でイライラすることなんて滅多にないのに
店でイライラすることなんて滅多にないのに
27:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:02:43.773 ID:z4UMRy+70.net
１万円くらいでオプション（説明なし）あるんですけどつけますか？とかいきなり言われていやいらないです
って言ったらああじゃあお前どうでもいいからあと勝手にしろよみたいな対応になった
って言ったらああじゃあお前どうでもいいからあと勝手にしろよみたいな対応になった
37:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:31:45.023 ID:aKn04w5v0.net
オレ7年くらい携帯ショップや量販店で販売員やってるけど、
待たされたりしてイライラするのはわかるけど、
話聞こうとしないお客様がどうも理解出来ない。
今までの歴史の中で詐欺だの言われてきたけど、
実際に蓋を開けてみると、二年契約の仕組みを理解してなかったり、二段階性の料金プランだったり、
結局は話聞かずに理解してなかったのが多いんだよなぁ。
店員がいい加減な説明していたのであればそれは言語道断だけど、
今までの経験上、お店でキレているお客様の大概が話聞かない系の人ばかりだよ
待たされたりしてイライラするのはわかるけど、
話聞こうとしないお客様がどうも理解出来ない。
今までの歴史の中で詐欺だの言われてきたけど、
実際に蓋を開けてみると、二年契約の仕組みを理解してなかったり、二段階性の料金プランだったり、
結局は話聞かずに理解してなかったのが多いんだよなぁ。
店員がいい加減な説明していたのであればそれは言語道断だけど、
今までの経験上、お店でキレているお客様の大概が話聞かない系の人ばかりだよ
41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:39:10.084 ID:As5vcKZxa.net
>>37
それも間違い無い
ショップ側も客の事なんてクソほども考えてないけど、トラブルの半分以上はアホ客に原因がある
何もかも受け身で自分で契約内容を読む調べる理解するという意志が無い
困った事があれば、そんなの聞いてねえとゴネれば通るし良いやって考えが伝わってくる
それも間違い無い
ショップ側も客の事なんてクソほども考えてないけど、トラブルの半分以上はアホ客に原因がある
何もかも受け身で自分で契約内容を読む調べる理解するという意志が無い
困った事があれば、そんなの聞いてねえとゴネれば通るし良いやって考えが伝わってくる
39:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:34:37.528 ID:oDS6l+Wd0.net
>>37
オプション山盛り契約して家に帰って即解約のアホみたいな儀式もうやめようよ
オプション山盛り契約して家に帰って即解約のアホみたいな儀式もうやめようよ
42:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:40:02.789 ID:aKn04w5v0.net
>>39
オプションつけるのはもちろん店にとってもノルマだし、
キャリアは通信料で儲けて、代理店はインセンティブで儲けてるんだよ。
商売やってたら当然のことなんだけどなぁ。
オプションつけるのはもちろん店にとってもノルマだし、
キャリアは通信料で儲けて、代理店はインセンティブで儲けてるんだよ。
商売やってたら当然のことなんだけどなぁ。
45:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:44:11.511 ID:As5vcKZxa.net
>>42
1ヶ月だけ無料で試しに使うか最初から付けないかを選ぶ権利は客にあるだろ
あたかも付けないと契約出来ません、もうここまで手続きしてるのでどうしてもご理解頂かないといけません、ってのは普通に詐欺
1ヶ月だけ無料で試しに使うか最初から付けないかを選ぶ権利は客にあるだろ
あたかも付けないと契約出来ません、もうここまで手続きしてるのでどうしてもご理解頂かないといけません、ってのは普通に詐欺
49:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:47:36.134 ID:aKn04w5v0.net
>>45
それは店員の言い方が間違ってるな。
代理店にもよるけど、頭金を払うか、オプション加入するか撰ぶようにしているところは沢山ある。
iPhone関連であれば、頭金やオプションは本来であれば付けてはいけないから、断っても問題ない。
契約出来ないって言われたらそれこそキレていいと思うよ
それは店員の言い方が間違ってるな。
代理店にもよるけど、頭金を払うか、オプション加入するか撰ぶようにしているところは沢山ある。
iPhone関連であれば、頭金やオプションは本来であれば付けてはいけないから、断っても問題ない。
契約出来ないって言われたらそれこそキレていいと思うよ
44:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:42:36.299 ID:aKn04w5v0.net
携帯代とか今の時代、生活費の何%を占めていて、ライフラインとしてどれだけ重要な位置づけに有るのか理解していないのかねぇ
47:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:46:53.002 ID:CIcN5Cte0.net
機種変いった親父が「新しいのはCメールはできるけどEメールは使えない」とか
わけわからん認識で帰ってきた
わけわからん認識で帰ってきた
50:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 11:48:53.611 ID:5wv8HN/r0.net
てかあいつら知識無い奴に説明するのが極端に下手
だからお互いイライラする
だからお互いイライラする
53:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 13:02:27.355 ID:OPmClNasa.net
>>50
知識ない奴が契約すんなよ
知識ない奴が契約すんなよ
54:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 13:25:03.052 ID:LwpkHlf3d.net
>>53
キャリアの料金形態って複雑過ぎて店員でも把握しきれてないことが多いんだよ 分かったかい？養分君
キャリアの料金形態って複雑過ぎて店員でも把握しきれてないことが多いんだよ 分かったかい？養分君
52:名無しさん＠２ろぐちゃんねる: 2016/11/01(火) 12:20:04.693 ID:0NBhPbcjd.net
稲毛のドコモショップで４時間半待ち
だが俺は耐えた
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携帯ショップでキレるやつなんかいないだろwと思ったけど俺もあったわ
俺もドコモで携帯壊れたから修理出すって事になって、代替機の貸し出しの話になったとき、事前に破損の度合いを確認してたんよ。んで、破損は画面にヒビが入ったらってことだったのに、代替機の左上(画面外)にちょこっと1cmの傷: 注意してみないと見えない :があるとかで5000円盗られたんよ。あのときの店員は、何か消費者センターに電話してくれだのなんだの意味の分からないことばっかり言ってたわ今思えば、店員頭ヤバかったんだな。
>オプションつけるのはもちろん店にとってもノルマだし、>キャリアは通信料で儲けて、代理店はインセンティブで儲けてるんだよ。>商売やってたら当然のことなんだけどなぁ。こんな腐った業界の腐った状態を当然と疑わない時点で相当毒されてるな「まともな」商売やってるところは、そんな歪じゃありませんアホ客がどうしようもないのは事実ではあるが、トラブル多いのはオマエラの自業自得ですよっと
壊れた壊したとかなら分かるけど機種変でわざわざ店へいく奴の気が知れない。オンラインショップでやればいいじゃんか、プラン変更もネットで簡単に出来るし何で出向くんだ？意味分からん。
2時間以上待たされるし暇人じゃない限り切れるだろ！
切れるやつなんか忍耐力が足らんねんと思っていた時期が私にもありました昨日初めて堪忍袋の緒が緩む前にはち切れたわあいつら客を金と時間でしか見てないんだな。二時間待たせて言うことがウチでは対応できません。何のために最初に5分もかけて要件聞いたんだよ。何で出来るって言ったんだよ。腹立って人を殴りそうになったのは初めての体験