JR東、「みどりの窓口」を大量削減
→東北新幹線の運転再開などで「えきねっと」にアクセス集中
→切符を買えない「難民」は、駅のみどりの窓口で買うよう案内
→当然あらゆる駅のみどりの窓口・指定席券売機が大混雑
→「窓口で買えない方は、便利なえきねっとをご利用下さい！」と案内。ダメだこりゃ
鉄道の無い県からの旅人は「みどりの窓口」が頼りだけれどなぁ。🤔 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
インフラを民営化すると不採算部門は必ず切り捨てられるのでやっぱこうなっちゃうんだな… https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
循環参照ですよね。。。
環状線一周というべきか。。。 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
日本人にデジタルはムリ
( ・∇・)ﾅﾝﾄﾞｲｴﾊﾞ https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
ＪＲ東，国鉄味がだいぶ出て来たなぁ～♪ https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
酷かったら新横浜(ほぼ東海管理)で買うは https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
手厚い厚生年金払わないでシステムに回せよゴミ企業 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
たらい回しならぬ振り子運動… https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
ネットでチケット買わない勢とか
慣れてない人とかどうすんのよこれ…
さっすがJR東日本さん
お客さまや現場社員の気持ちを考えないクソやな https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
窓口減らしても、その分の出札量が移行されるアシストMVのオペレーターを増やすべきだよね https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
なんという負の連鎖(´∀｀;)
えきねっとさん、ユーザーのアクセス数を甘く見積もりすぎな感。 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
窓口で買う方が便利だからみんな窓口行くのにねぇ https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
日本の医療も教育もこれになる。
まだマンパワーで回してるけど。
ITシステムの未熟さ、機器を取り扱う人間が知識なさすぎ、ITが無くても回せるだけのアナログ知識も人員もなく
固まってるパソコンの前で人間も固まり業務つみ。 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
相変わらずやってくれるなこの会社は https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
純粋に会社の金がなくなったからね。仕方ないね https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
ちっちゃい駅でも みどりの窓口があるJR東海は優秀 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
お客さまだけじゃなく
社内や現業の人たちも同じこと思ってると思うけどなぁ…
まあそういうことですよJR東日本さんよぉ… https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
JR東日本はとはいっても公共交通機関だ、営利企業だからといって、公共交通機関という、名前を忘れてはならない。むしろ、不便になってるではないか、確かに日本人は新しい物に抵抗を感じる傾向はある。しかし、だからといって、一気に窓口を無くすのは、公共交通機関としてどうなのでしょうか？ https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
マルス導入前はきっぷの確保に丸一日窓口に並んだというが、今日のJR東日本管内はそんな状況だったらしい https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
「えきねっと」のサーバーを十分以上に拡充してから
「みどりの窓口」削減を行えばいいのに金を重視するから
削減を進めてその受け皿拡充が後回しになる
たぶん、昨今の政府や企業のやり方を見ていると
平時にギリギリで回れば良いという目算で動くから
今後も「えきねっと」が予想以上に用いられて https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
深澤社長が駅は切符を売る場所ではないって言ってますしおすし https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
この段取りの悪さには経営悪化を気遣って窓口削減もやむなしな同情派のわいも落胆
西でもみどりの券売機プラス(?)が待ち時間長すぎて使い物になってないっぽいしちょっと https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
そして、膨大な量のえきねっとを騙ったフィッシングメールが無差別に届くようになったと・・・ https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
５月に仙台行くけど、チケット新幹線の切符は早めに買わないとかなぁ？
旅行会社は予約受け付けてないし。困った😔 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
まあね、これは、よくはないよねJR東日本 https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
どこぞの内観も似たようなことを(笑えん)
しかも向こうは謝罪どころかHPでの報告すらないと言う！Σ(×_×;)! https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
ループするのは山手線と大阪環状線だけにしてもろて https://twitter.com/googlKenS/status/1514181731829809152 …
国鉄時代からのやる気の無い体質は完全に抜けてないみたいだな
JR東をさらに分割しよう