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楽天携帯「つながらない」相談相次ぐ 屋内で圏外に

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:41:50.52 ID:cNRpgzPM0 BE:837857943-PLT(16930)

sssp://img.5ch.net/ico/u_utyuu.gif
楽天が10月から始めた携帯電話の試験サービスで、消費者から利用開始時に「接続できない」との相談が相次いでいることが分かった。
楽天によると22日までに4500人以上に契約者情報を記録した「SIMカード」を発送したが、2割近くが通信サービスを起動していない。
サービス地域内でも、屋内の一部などに圏外になる場所があるのが原因とみられる。

楽天は19年度末までに3432局の基地局を設ける計画だ。総務省のサイトで確認できる基地局数は約1700局にとどまる。
安定した通信網の構築が課題になっている。KDDIの通信設備をローミング(相互乗り入れ)で借りる契約を結んでおり、
地下や高層ビル、サービス対象地域以外ではKDDIの回線につながる。

楽天は東京23区、大阪市、名古屋市、神戸市に住む5000人を対象にサービスを始めた。20年3月末までは無料だ。

起動できないのは圏外にいるケースが多いとみて、楽天は相談窓口の人員を増やして通信環境や圏内での作業を説明している。

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO51273290S9A021C1TJC000/


元スレ http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1571791310/

18:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:53:24.49 ID:HbxCmKBU0

>>1
基地局が圧倒的に少ない



2:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:42:19.19 ID:INrG1squ0

つながらないもサービス


4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:43:26.77 ID:q6mNp7gI0

外に出ればいいじゃない


12:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:49:32.95 ID:u2poiyWm0

>>4
それになんかものすごく
なるほど
て思ってしまったりするわけですが



17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:53:17.66 ID:u2poiyWm0

>>12
つかうちのUQ死に回線も
おんも出りゃ繋がるんか
いうとこもありますね



5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:44:39.34 ID:5d7otQi10

仕様じゃね?


6:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:44:57.60 ID:dzQ91t4P0

これで本来は10月から正式サービスやるつもりだったとか見切り発車すぎるわ


7:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:45:49.31 ID:OxbTvYxl0

よくわからんが楽天って基地局あんの?


10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:48:28.62 ID:n6j6T2GG0

>>7
その基地局の設置が間に合わないから延期になったんじゃないか?



32:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:59:22.25 ID:Nkt9WoSb0

>>7に約1700って書いてあるやん。


137:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 11:52:36.81 ID:f1WNUd0l0

>>7
局舎はない アンテナも既設に機械だけ追加



138:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 11:57:29.92 ID:IVCBBZsH0

>>7
今増やそうと部署立ち上げ中



8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:47:11.55 ID:GijMxj/10

応援しろよ。ここが頑張れねーと
安くならねーだろ。



9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:47:46.07 ID:9NA2Igey0

ソフバンも最初はこんな感じだった気がするわ


30:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:58:38.38 ID:LQaqDryM0

>>9
アステルは最初から停波までつながりにくかったわ



45:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:08:11.11 ID:DxLCQEHk0

>>30
そうそう、ガイガーカウンターみたいに斜め上空の方にかざしてたわ



51:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:13:07.05 ID:N3Xq5wnr0

>>9

いやいや、そこまではない
4Gは当初一番速かったし
品川はむしろドコモより繋がった



67:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:35:53.27 ID:HB1Sq4UQ0

>>9
ソフバンが手間取ってたのは3Gの時かと



78:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:42:44.60 ID:V3HMqWea0

>>9
ボーダーフォンとリップルが投資を抑えたせいでかなり展開が遅れた。キャリアは金が無いとあっという間にサービス品質が落ちる。



105:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 11:08:27.34 ID:B2Q132Sp0

>>9
そうそう
スマップがCMに起用される辺りまでずっと電波弱くて有名だった
だからスマップがCMで
『トンネルでも繋がる!!すげえ!!』
ってやってた



13:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:49:59.82 ID:iYNDL4UC0

東京23区←わかる
大阪市←わかる
名古屋市←まぁわかる
神戸市←?

社長の出身地だから?



15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:51:30.85 ID:pZxqrdY90

DMMだったのに楽天に身売りにだされて悲しい


76:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:40:47.79 ID:p2maEKs+0

>>15
え、DMMモバイルって良さげだったのになくなったの?



88:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:51:19.16 ID:pZxqrdY90

>>76
楽天に買収された、貯めたポイントでAV交換するのがちょっとした楽しみだったのに



95:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 11:02:49.79 ID:foUxfPC50

>>76
おれはDMMのデータ通信が遅すぎてすぐに解約したな
一年くらい前の話



16:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:52:31.57 ID:kMYgEc/s0

安いからしょうがない


19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:53:26.45 ID:tvctUXq90

元々基地局で苦戦してるからこうなった訳で
繋がらないのは当たり前
わざわざネガニュース流すのはドコの新派かなぁ



24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:54:49.22 ID:9fMIPWni0

>>19
3キャリアとしては面白くないどころじゃないだろうから、あらゆる手段で……



31:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:58:42.64 ID:tvctUXq90

>>24
ローミングでau使ってるから
面白くないのは2社だな



20:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:53:32.37 ID:qy895KIg0

タダなんだから問題ないだろ


21:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:53:56.33 ID:sNqgvpXZ0

ちゃんと整備されたら使ってやろうと思ってるのよ
尼に対して楽天市場、LINEに対してViber、ホークスに対してイーグルス
巨根に立ち向かう日本資本って感じで



23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:54:34.73 ID:QcillpwXO

な?
楽天だろ

楽天マターは楽天を使う白痴の自己責任
楽天を使っている白痴が、悪い



27:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:56:24.01 ID:REpm1Cyi0

圏外になる場所があるなら直ぐには無理じゃん


33:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 09:59:40.86 ID:tjs8WK/00

もうドコモ回線以外信用できん


35:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:01:33.39 ID:HbxCmKBU0

>>33
こないだ初めてしったがAUって自分でSIMフリースマホ買っても
AUショップもってって2千円はラワンといかんらしいな
ソフトバンクは論外だからやっぱドコモ一択だわな



48:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:10:25.33 ID:OLsrNB3E0

>>35
初耳だな
俺が持ってるsimフリースマホはAUのsimを手続き無しで使えたけど。



42:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:06:19.50 ID:foUxfPC50

サービス開始直後のPHSもこんな感じだったな
この失敗でその後ずっと顧客を獲得できなかった



43:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:07:13.03 ID:hkRUg3RH0

そんなもん使うからだ


44:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:07:14.24 ID:OLsrNB3E0

楽天に割り当てられた周波数だと元々屋内で繋がりにくいでしょ


46:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:08:48.61 ID:3e/uBMF/0

楽天って前から携帯やってるよね???


47:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:10:10.46 ID:9fMIPWni0

しかしまさか2020年になるってのに圏外に怯える規格が主流になってくとは思わんかった
東京デジタルホンかよ



50:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:11:46.07 ID:KjwKIEi00

まさに安かろう悪かろう
でも楽天頑張らないと他キャリアが値下げしなくなるので頑張れー



54:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:19:49.20 ID:aWQlLcPv0

ソフトバンクと楽天はいきなりこういう障害あるってことか。


55:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:20:52.36 ID:XzHae/MG0

くさってもドコモ最強
つーか他がだめ過ぎなんだがな



73:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:39:48.67 ID:MeHMAU+j0

>>55
最強なのはわかるが
現キャリアはプランがいつまでたっても複雑なのがな…



80:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:43:00.88 ID:jOeJcR5b0

>>55
災害時はドコモ微妙だったぞ
使用者多すぎて繋がらなくなる
auは問題なく使えたんだけどな



63:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:31:14.82 ID:lvefqOY80

甘えるな!


81:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 10:43:46.99 ID:vYPGCzeo0

PHSが懐かしい


94:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/23(水) 11:01:45.31 ID:ks8TO7xP0

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