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【通販】気が変わった、お金ない…!「代引き」を頼んで受け取り拒否のトラブル相次ぐwww

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:26:08.74 ID:Y3kEO3T79

https://www.sankei.com/premium/news/191028/prm1910280002-n1.html

商品の配達時に代金と引き換える「代引き」サービスをめぐるトラブルが目立っている。
注文した利用者が、商品が届いたのに「気が変わった」と受け取りを拒否する悪質なケースもあり、
店側の経営を圧迫している。自宅で簡単に買い物できるインターネットショッピングの利用世帯は4割に迫る勢いだが、
モラル低下もあり、サービス中止に踏み切る企業も出てきた。

「気が変わった」

雑誌で何度も取り上げられるなど話題のチーズタルト専門店「リトルローザンヌ」(岡山県)も、代引きに頭を痛めている店の一つだ。
《気が変わった》《お金がない》《忘れていた》。さまざまな理由を並べ立て、受け取りを拒否する注文者たち。
その数は月40件ほどに達することもあるという。

タルトは賞味期限が短く、返品されたものは廃棄せざるを得なくなる。さらに本来かかるはずのない返却時の送料も
負担しなくてはならず、渡辺昭太専務は「(代引き拒否による)損害は小さくない」と語る。

ただ、代引きはクレジットカードを持たない人やコンビニエンスストアで決済しようにも近くにコンビニがない地域に住む人も
利用できるため、人気が高い。渡辺専務は「店側は弱い立場。止めようにもやめられない」と訴える。

「やめたらストレス減った」

公正取引委員会で勤務経験がある、あさひ法律事務所の山本陽介弁護士によると、代引きを拒否した場合、
法律上は注文した側に商品返品に際して発生した余分な送料を負担する義務が生じる。ただ回収には手間とコストがかかり、
「泣き寝入りせざるを得ないのが実情」という。

こうした中、代引きサービスそのものを止める企業も出始めている。

玩具大手バンダイは8月23日から、公式ショッピングサイト「プレミアムバンダイ」で取り扱っている商品の一部について、
代引きなどの後払いの中止に踏み切った。理由について「代金引換時の不正行為や後払い決済での規約違反行為などの
悪質な迷惑行為が発生している」ことを挙げている。

《ネットショップ勤務だけど代引きやめた。多少注文は減ったが余計なコストもストレスも減った》
《先月10回連続の代引き受け取り拒否にとうとうキレてやめてしまいました》

バンダイ同様、ネット上には代引きサービスをやめたことをうかがわせる事業者のものとみられる書き込みが散見される。

自宅で簡単に買い物ができるネットショッピングは、すっかり一般的になった。総務省の家計消費状況調査によると、
平成14年のネットショッピング利用世帯は5・3%だったが、30年には39・2%と8倍近くに増加している。
こうした半面、店に足を運ぶ必要がなく、指先一つで簡単に注文が完了する手軽さが代引き拒否の温床にもなっているといえる。

山本弁護士は、「受領を拒否しても代金支払い義務を免れるわけではないことを、消費者に一層周知していく必要がある」と強調した。


元スレ http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1572247568/

2:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:26:42.82 ID:MILztL++0

クレジットカード決済にしろ!!


46:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:35:08.84 ID:H7aCF3690

>>2
クレジットの不正利用されたときの負担もカード会社じゃなく
店舗側だからなどっちもどっちだ



3:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:26:58.32 ID:BXLQmsIe0

便利なサービスはクズが壊すという典型的な事例


4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:27:40.36 ID:CqRC6XRu0

まあ。手持ちの金がないから
夕方にしてくれって言った事はあるが
受け取り拒否まではやったことはないな



36:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:34:04.59 ID:khRrlKD70

>>4
何が、まあ。だよ
じゅうぶんクズだろ



64:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:37:44.11 ID:E6GFcF3c0

>>4
このスレ一番のクズやな



227:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:55:17.78 ID:U899oSQn0

>>4
カードがない
現金がない
配達頼んだ記憶もない

きみ十分頭おかしい側の人間だから自覚したほうがいいよ



5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:27:50.33 ID:Hd8HePs10

代引で仕送り送るのやめてくれよ、母ちゃん・・・


38:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:34:22.41 ID:k4R1dPuA0

>>5が謎


97:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:41:49.23 ID:7iVXcF4Q0

>>38
息子の名義で代引き注文?w



220:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:54:35.84 ID:9w2MbYRl0

>>5
送料着払いってことか?



6:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:28:20.27 ID:CKOsVMBO0

代引き便利なのにな
最低でもコンビニ払いはなくさんでくれよ



7:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:28:24.54 ID:g/jU0hWp0

返送手数料取っていいよ
運ぶのもタダじゃないわけだし



12:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:29:17.24 ID:BXLQmsIe0

>>7
だからシステム的に取れないの
相手はたらこ脳の連中だぞ



99:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:41:58.80 ID:kaNA64j/0

>>7
請求して回収する人件費のほうが高くつくという

「あ?キャンセル料ぐらい返すから取りに来いよ(島根の奥地まで)」



8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:28:25.28 ID:wAuPQRvr0

だから食べ物じゃなくても代引き不可のとこ多いのか
そんなキチガイ行為知らなかったわ



9:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:28:35.02 ID:EVx85oEN0

クレカのないやつ相手の商売はしようとしないほうがいい


435:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 17:13:35.33 ID:yFqcBiH60

>>9
ネット振り込みぐらいはできるからなぁ。
代引のほうが手数料もたいがい高いし。
デビットでも可だし。



619:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 17:36:35.40 ID:Wa8QdRNW0

>>9
これ
海外ではクレカは社会的信用の証明にもなる
今どきクレカ無理なんてそういう相手ってことだわ



738:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 17:55:18.24 ID:Hmq5pIEn0

>>9
サイトにキャンセルボタンがないショップも多くてさ、
不都合になったときは振り込まなければ自動キャンセルになるから便利なんだよね
あと個人情報漏れがね



837:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 18:17:15.06 ID:93VFt0Ir0

>>738
なにが個人情報漏れだよwお前の個人情報になんの価値があるんだよ
不都合になるなら最初から注文しなきゃいいし底辺は知能が低いからか計画性がまるでない
お店側もこんなの相手にするんだからそりゃ大変だ



849:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 18:19:42.75 ID:C1pSh5EB0

>>837
価値を決めるのはお前じゃなくて企業だからな
お前の考えが及びつかない方法で利用する



10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:28:47.19 ID:5LyArUEq0

使わんからどうでもいいが
馬鹿は自分で首締めてるのわからんのだろうは



13:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:29:17.31 ID:ZqTsgYhy0

代引き手数料かかるから最近は使うてなかったな


15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:30:12.36 ID:Id2KbTYS0

受け取りを拒否はアマゾンでも推奨されている


16:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:30:12.67 ID:/qf2Pz4R0

便利か?
購入時にクレカでブチ込んじゃう



18:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:30:47.57 ID:95fosAFa0

酒飲んでヤフオクの入札して翌朝目が覚めて
冷静になると欲しくなかったことが結構ある。



187:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:50:11.16 ID:MZm57MGP0

>>18
キャンセルしたらダメだぞw
その前にパソコンの上で酒のんではいかん



687:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 17:46:25.90 ID:GGsLwJsW0

>>18
あるある
きちんと買ったけど



19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:30:55.98 ID:BXLQmsIe0

企業向けの共通ブラックリストが必要


20:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:30:59.49 ID:Id2KbTYS0

代引きは廃止でいい


21:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:31:10.09 ID:5fuD7jF60

最初からクレカ決済か先に銀行振り込みさせるかにしとけばいいのに
代引きって裏ビデオ買うときしか使ったことないわ



23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:31:43.10 ID:2318w2UE0

考えられんぐらいだらしない奴いるんだから
こういうのはもう成り立たないんだよ
コンビニ後払いとかな



24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:32:09.35 ID:vQtJzXgS0

クレカがあればまったくいらないがが
クレカをネット使うのを未だに拒否してるアホが多数おる
それらが好んで使うのがこれ



663:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 17:43:31.73 ID:f4uAVuaD0

>>24
クレカ使わないだけでアホ呼ばわりかwそれだけでアホ呼ばわりするお前って相当なアホなんだな。
お年寄りとか色々な人が利用するから代引きが良いって人も実際いてるんだよ。
自分の価値観だけで決め付けるお前は視野が狭いのかな?



846:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 18:19:31.06 ID:VjA5H6lC0

>>24
俺がそのタイプだな

クレカ使わないわけではないけど、使う場所は選ぶ
危なさそうだとVプリカとか

正直、最近の通販は店側も結構怪しいぞ



25:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:32:24.75 ID:HXL0HO3U0

持ち帰りで買った後に気が変わって店内で食べてもペナルティ無いしな


27:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:32:32.71 ID:6lJMSAVN0

代引きやってこんなことする奴居らんのやろかと思ってたら
やっぱ居るんやな
今の日本のモラルはヤバいからなぁ



41:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:34:29.47 ID:7hPNO86b0

代引なんてやめちまえよ


78:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/10/28(月) 16:39:03.24 ID:RCZFvQEV0

>>41
やめたらやめたで「なんでやめたのか!」とかクレームつけられて、店の評価を「代引きがないので☆1つです」とか嫌がらせされるんだろうなぁ

キャンセル分を吸収できる大手はともかく、個人商店に毛が生えたくらいのネット業者は最初からやらんほうが良いよな



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