1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:06:09.51 ID:fJcGXBwU9
先日、インターネットやSNS上において、クラウドファンディングの返礼品である「無料パスポート(以下、パスポート)」を所有者から利益目的で一方的に取り上げた、との一部報道がありました。
この件に関して、当店で当時対応した従業員に事実確認を行いましたのでご報告いたします。
まず、返礼品であるパスポートに関して、当店といたしましてはその支援者の皆様と生涯のお付き合いをさせていただきたいという思いから、クラウドファンディングの思想と法律に基づいた信頼関係の
構築を重視しております。その為、支援者の皆様には初回の利用時に当店が制定した利用規約をご説明差し上げ、同意いただけなかった場合はその場で返金、同意いただけた場合にクラウドファンディングの
リターンである権利の有効化を行っておりました。
利用規約では信義誠実の原則に則り、当店及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為、当店及び他の会員もしくは第三者を誹謗・中傷する行為、当店の運営を妨害或いは当店の信頼を毀損するような行為、
入会手続きを含めた当店が行う全てのアンケートに対し虚偽の回答を行う行為、その他当店が当該会員の行為として不適切であると認めた行為等を禁止することを記載しております。
今回、パスポートの権利の失効を行なった所有者の方には、利用規約に同意をいただいておりました。しかしながら、ご来店の度に従業員の配席案内に従っていただけなかったり、ご注文の順番をお守り
いただけなかったり、アンケートへの不誠実な対応をされたり、信義誠実の原則上の注意事項に違反する行為が多くございました。その都度お声がけをさせていただいたものの、残念ながらご理解を得ることが
できませんでした。
なお、今回の件以外にも以下のような所有者の方々においては、当店が目指す生涯のお付き合いをするための信頼関係の構築が難しいと判断し、従業員から利用規約に基づき理由を伝え、パスポートの
権利の失効を行わせていただきました。
・従業員に対して罵声を浴びせ、退店時に当店の看板を破損させ、当店に損害を与えた方。
・従業員を罵ったことで、複数のお客様が退店され、当店に損害を与えた方。
・入店時の列や会計待ちの列に強引な割り込みをし、他のお客様に不利益を与えた方。
など
一連の手続きに関しまして、所有者と当店の間で交わした利用規約に基づいた処置であり、インターネットやSNS上の記事に掲載されたような「詐欺行為」や「一方的な剥奪行為」に当たる内容では
ないことを弁護士事務所にも確認しております。
今回の件にまつわるインターネットやSNS上での当店並びに個人に対する、事実とは異なる投稿、捏造、誹謗中傷、脅迫行為、事実誤認の記事を作成した個人・企業に関しましては、法的手段を
検討して参ります。
パスポートの権利失効は、クラウドファンディングに参加いただき、プロジェクトを応援いただいた背景を考慮すると大変苦しい決断でありました。しかしながら、飲食店を運営していくにあたり、
看過できない実害も出ていることから、やむを得ずこのような判断に致りました。
この件に伴い、今後のご利用に関して不安に感じている所有者の方もいらっしゃると思います。ご来店の際には改めて利用規約をご説明差し上げ、ご理解を賜りたいと存じます。また、お店に込めた思いを
お客様にお伝えする努力が充分に足りているかを常に考慮し、従業員一同、より一層の信頼関係の構築に向けて取り組んでいきます。
当店は引き続き、納豆ごはん専門店として、食の喜びや、楽しい時間をご提供できるよう、これまで以上にサービス品質の向上を目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
以上
2020年6月1日 令和納豆
https://reiwanatto.jp/2020/06/01/details/
★が立った時間 2020/06/01(月) 09:40:39.07
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1591235403/
元スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1591272369/
4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:10:38.30 ID:vImzvJIE0
実際は何人ぐらい失効したんかな？
23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:16:41.94 ID:bS06D8XU0
令和納豆のCF内容については下記のサイトを見ればわかる
一生食べ放題コース以外は売れ残りが結構あるにがわかる
https://faavo.jp/tsukuba/project/3712/report/23593
28:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:21:01.27 ID:XPj93jGM0
>>23
なんだこれ
42:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:25:48.55 ID:SpF/5uMI0
>>23
ポテチ売れ残りまくりんぐやんけ
29:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:21:16.87 ID:enrCZbxd0
［営業時間］ 7:30-9:00 (LO 8:50), 11:00-16:00 (LO 15:50)
自粛中とは云え営業時間短すぎだろ
もう閉める準備しとるな
52:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:30:54.98 ID:fWAuKK0P0
>>29
朝は５：３０～でもいいよね
朝早く仕事に行く人もいるんだし
57:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:31:51.73 ID:dYYZASLg0
>>29
ほぼ閉まってるじゃねえか
30:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:21:16.96 ID:FMLSPisK0
まあ、餃子一皿やコーヒー一杯ですら生涯無料なんてやってる店を聞いたことないからな
餃子ならプラスの注文もありえるけど、定食だからな
生涯無料なんて、本当に店をずっと続けていくつもりなら1件で数万円～数十万円のマイナスを背負い込むようなもの
45:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:29:29.26 ID:2iKdhTGf0
>>30
というより、会計処理どうしてるの？
ちゃんとした負債を記してないと、不正会計だよ。
55:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:31:41.39 ID:oCfGp4zF0
>>30
景表法で景品の最高額が決まってるはず
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/premium_regulation/
32:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:22:59.64 ID:/OS75lYW0
まだやってんのか
権利執行はともかくパスポートの没収は完全に犯罪
刑事事件案件
35:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:24:06.11 ID:Lc3b7qT90
たかが納豆なのに納得できんな
46:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:29:49.07 ID:D5wJqjAb0
パスポート持ちは通い詰めて報告してくれ
没収者は反論を頼む
50:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:30:52.34 ID:j8mnAwWo0
こういうことあると
クラウドファンディング全体の信用に関わるので
詐欺業者は徹底的に取り締まったほうが良いよ
51:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:30:53.55 ID:FqIQW4+S0
返金が1万円で済むかどうかも微妙なところだと思うんだけどね
本来もっと高額であろうものを1万円で売り出したからこれだけの人数が買った訳でね
丸紅PC事件ですら間違えた価格のまま売ることになったし、まして間違えた価格を表示した訳ではないこの件はどう判断されるんだろうね
73:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:35:47.06 ID:OoG/Offm0
没収されたパスはそんなに多くないだろ。
そこまで(15回)通う為のハードルが高いからw
80:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:37:36.42 ID:bS06D8XU0
>>73
数回通っただけで没収された人がいる
97:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2020/06/04(木) 21:43:13.70 ID:FMLSPisK0
まあ、客がややこしい人だと店の方が追い詰められてマズイ事態になりそうなもんだけど、そうでもないのな
納豆好きは大人しい人が多いとか？
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水戸納豆工場写真からの流用だったことが判明したな