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エアコンが届かない!工事業者が来ない!アイリスオーヤマのエアコンでトラブル続出www

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:03:50.06 ID:Vpb6ttf79



 アイリスオーヤマといえば、近頃はマスクが大人気だが、以前から幅広く事業を展開している。2017年には大型白物家電事業に参入し、エアコンの販売を開始して話題になった。


このたび、同社のエアコンの購入に関するトラブルの報告がTwitter等のSNSで相次いでいるとの情報が、読者から寄せられた。
公式通販サイト「アイリスプラザ」でエアコンを購入した人々が、思わぬ事態に直面して困惑している。こうした報告は、6月上旬あたりから見られるようになった。当サイトでは、その傾向を調べてみた。

注文した商品が実は完売していてキャンセルになったと、複数の人々が訴えている。エアコンを購入したが、取り付け工事は30~40日以上も先になると工事業者から伝えられたと、憤慨している人々もいる。
その他、「工事業者から連絡が来ない」、「工事業者が来る日までに商品が届かなかった」などの問題も、数多く報告されている。
「問い合わせ窓口に電話がつながらない」、「メールで問い合わせたが返信がない」といった苦情も目立つ。そこで、当サイトではアイリスプラザに本件を尋ねた。


この時期、注文が集中していたことは事実であるという。コロナウイルスによる社会状況の変化が影響して、同社に限らず業界全体で、これまでになかったほどエアコンの注文が殺到していると、担当者は説明する。そうした中で、話の行き違いなど、各種のトラブルや混乱が生じているようだ。
また、エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという。
同社では、SNSを通じた問い合わせにも、DMや電話で個別に対応を進めているとのことだ。

SNS上では新たなトラブルの報告は減ってきており、状況は改善に向かっている様子だ。

https://tanteifile.com/archives/22278

★1:2020/07/02(木) 11:02:05.55
※前スレ
【エアコン】エアコンが届かない!工事業者が来ない! アイリスオーヤマのエアコンでトラブル続出★3  [Toy Soldiers★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593673180/


 




元スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593929030/

23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:11:33.85 ID:nSkKTzLq0



>>1
以前から電機機器のトラブルがあったような···




41:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:17:24.37 ID:VE/iofNc0



>>1
ビックカメラで安心安全コロナ社のエアコン安売りしてたわー




58:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:23:20.31 ID:+b9o7aNn0



>>1
エアコンはシーズンオフか前で買い替えだろ?(´・ω・`)




2:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:04:53.93 ID:oY1uDlY70



ここブラック企業だろ?




7:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:06:26.32 ID:aTV/FKU00



>>2
在日企業




25:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:11:43.19 ID:ydJXrbBU0



>>2
近所に工場があるけど
冬には降雪があるほど寒い場所なのに
暖房いらずなほど汗をかくって元社員が言ってた。




4:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:05:33.21 ID:sSfVFT250



朝鮮企業じゃなかったっけ




65:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:24:42.40 ID:Z445i04o0



>>4
日本に本社がある在日企業




5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:05:54.92 ID:mvBMssAY0



契約時にわかるやろ




6:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:06:23.72 ID:Tez8LV6R0



コロナにしとけ




8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:06:32.16 ID:2M1/AEx50



そもそも何屋さんなの?
エアコンとかLED電灯で見かける名前だけど。
電機メーカー?




33:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:14:36.06 ID:MfNcz3mY0



>>8
スチールラック屋さん




10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:06:43.03 ID:UF8cUQzp0



こんなとこで買うな!トラブル考えたら近くの電気屋が1番良いぞ




12:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:07:58.26 ID:dyDZM9sY0



ペットショップで購入したアイリスオーヤマの猫砂
アイリスオーヤマから直送してくるのだけど、ペットショップから月曜に発送連絡きて日曜の今日まだ出荷されてない

エアコンだけじゃなくアイリスオーヤマの多くの商品が遅れてるんでは
アイリスオーヤマいい加減




15:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:09:11.09 ID:baygNkRS0



まだ販路が弱いんだねぇ




16:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:09:32.82 ID:z/weJwS50



つーか6-7月に入ってエアコンの工事が来ないって記事恒例じゃん
こんな時期に買いに行って待たされるなんて当然だろ
しかも通販系なんてどうでもいい客工事店でも後回しだし




22:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:11:27.61 ID:dyDZM9sY0



>>16
工事が遅くなるとかはよく聞くけど工事に来た時にエアコンが届いてないってのはアイリスオーヤマの段取りが悪すぎる




32:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:14:12.22 ID:+kz9yeHr0



>>16
今年は給付金の10万入ったから
それでみんな買い替えてるんだよ




19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:10:35.78 ID:ugQjJHPZ0



ジャパネットだと

取り付け日(設置・工事予定日)も
目安だけど、確認できるんだっけか

他の大手量販店でも




24:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:11:33.95 ID:F/Oynx0X0



エアコンは少し割高だが近所の電気屋で買うのが良いって事かい




28:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2020/07/05(日) 15:12:49.00 ID:bdT4XQ9N0

コメント一覧

  1. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    7月に入ってエアコン買うのがバカやろw
    業者なんて10月に入ってやっとくるでw

  2. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    この時期ならふつうじゃない?エアコン関係のバタバタなんて

コメント

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