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「エスカレーターでは歩かないで下さい」東京駅の中心で2列乗りを呼びかけwww

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:41:37.23 ID:xCOsd7OE9



https://www.nhk.or.jp/d-navi/2020/article_21.html

「エスカレーターでは歩かないで下さい」

去年12月からことし2月まで、JR東京駅の一部のエスカレーターでこんな呼びかけが行われました。

「あの東京駅でついに!」「なぜ今!?」JR東日本の当事者に、成果や課題を聞きました。

呼びかけが行われたのは・・・

JR東京駅の中央線と京葉線のホームに通じるエスカレーターの、あわせて6基で行われました。

期間は去年12月17日からことし2月1日までで、最初の5日間は職員が利用客に、「歩かず2列に並んで下さい」と呼びかけました。

その後も壁に「エスカレーターでは歩かないでください」と大きな看板を掲げるなどして、利用客に明確に「止まって乗る」ことを訴えたのです。


正直、不安でした

今回の取り組みを企画したJR東日本東京支社サービス品質改革室の、副課長の富田郁朗さんと引地美香さんに話を聞きました。

富田さんは呼びかけをはじめた最初の5日間、朝8時から9時まで現場に立って人の流れを観察しました。
その結果、利用客が両側ともにほぼ止まっている状態が、1時間のうちにあわせて10分程度見られたそうです。
自然発生的に立ち止まる状況もあれば、2列乗車を促していた警備員が右側に止まることで発生したケースもあったそうです。

どういう人の流れになるのか、本当に協力してもらえるのか、正直、不安でした。片側空けは何十年もの間に根付いた習慣だけに、
変えることは容易ではないだろうと。それだけに変化の兆しを目の当たりにしたときは、驚きました。(富田さん)

「このままではいけない」

それにしてもなぜ今、このような呼びかけを行ったのか?JR東日本では、鉄道各社と協力して行うキャンペーンなどで、
エスカレーターの正しい乗り方をPRしてきました。

ただし「手すりにつかまって」という表現が中心でした。現状を変えることに対して、利用者の反発が予想されたからです。


こうした中で社内ではこの課題について、去年3月から議論を積み重ねてきたそうです。

背景にあるのは現場で高まる「このままではいけない」という問題意識です。

そもそもエスカレーターの今の乗り方については、
1) 歩くことによる転倒・転落事故の防止
2) 片側空けによる、輸送効率の低下と乗り口付近の行列による混雑の解消
3) 右側に止まって乗りたい障害者などへの配慮

この3点から、見直す必要性があるとしています。

そして、現場は日々変化しています。例えば外国人観光客の急増。大きな荷物を持った観光客の姿が、ますます目立つようになっています。

「もし利用客がエスカレーターで歩く人が接触し、転倒や落下事故が起きたら、大きな怪我や事故につながりかねない」という懸念も高まり、
「歩かないで」という明確なメッセージを打ち出すことにしたのです。

反響はふだんの10倍

利用者はどう受け止めたのか。意見を受け付ける電話やネットの窓口には、啓発活動をきっかけにふだんの10倍ほどの意見などが寄せられたそうです。
賛成と反対の割合は、約7対3だったということです。

さらには「そもそもエスカレーターを1人乗りにしたら」とか、「広く一般に意見を募集してみてはどうか」などという提案も寄せられました。

これほどの反響があるとは、正直想像していませんでした。これまでのようにハレーションが起きないような遠回しな呼びかけでは、
長い年月をかけて根付いてしまった片側歩行について、利用者の間で考えるきっかけすら、つくれていなかったところはあったのかもしれません。
「止まってください」と明確に呼びかけたことで、安全で効率的な乗り方を実現していくためにはどうすればいいか、利用客自身が問題意識を持って
考えてくれるようになったことのあらわれだと思います(富田さん)


 




元スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1553571697/

68:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:51:08.54 ID:uqrnmBDp0



>>1
>2列乗車を促していた警備員が右側に止まることで発生したケースもあったそうです。

これでいいんじゃないの。
混雑時にサクラ立たせておけば。
一旦歩く流れが止まれば、歩きようが無いんだから。




71:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:51:38.57 ID:kRWNsErV0



>>1
急いでいる奴は階段を使えや!




81:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:52:30.45 ID:cmtGHHK00



>>1
海外でエスカレーターの片側空けを推奨しているしその時に良い見本として名前が挙がるのは日本
メーカーも片側空けたからって壊れることはないと明確に言っている




88:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:53:22.70 ID:D1IJ1nEI0



>>81
将棋倒しとか怖くね?




96:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:54:15.75 ID:cmtGHHK00



>>88
階段も両側に立っても将棋倒しになるときはなる




5:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:42:52.94 ID:MZixe4Hx0



2列幅のを廃止しろ
メインは階段
運動不足解消になるし一石二鳥




8:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:43:03.74 ID:D5wmOMtV0



ロックマンみたいに
歩いたら床が落ちるようにすればいいのに




10:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:43:51.63 ID:AVuxNaSi0



いい加減あきらめろ
世の中の人間の多数派は、エスカレーターに歩くことの価値を認めている。




11:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:43:55.27 ID:npGZEq9l0



余計なことしないで今までのままでいいだろ
わざわざルール変えるようなことじゃない




12:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:44:03.38 ID:xQbmGUoj0



エレベーターの協会は歩かないように言ってるけど
ほぼ事故は起きてないんだよな




29:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:46:33.93 ID:300z72xj0



>>12
それ




13:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:44:04.01 ID:xix8zZm30



走る奴が出てくるぞ




49:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:48:57.30 ID:Me0rYuoT0



>>13
一休さんかよ




14:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:44:07.33 ID:xhBE6cId0



重量の軽量化には、役だっています




17:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:44:42.51 ID:CYK8ttpZ0



お年寄りが多いから歩かない方がいいね




19:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:45:18.28 ID:4yGqUJsS0



エスカレーターの幅をせまくして、階段作ればええやん。




20:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:45:28.87 ID:sFwf3JB+0



一人乗りに改修しろ




21:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:45:40.04 ID:Vt+M0awm0



歩き用のエスカレーター作れば解決




22:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:45:42.34 ID:fpVPaxha0



オリンピックも控えてるのにこんなことでいいのか?
世界の主流は片側開けだぞ
ふさいでたら蹴られても文句言えない、ってところが多いぞ




27:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:46:26.52 ID:HbNnogJA0



>>22
そして蹴り返されても鉄道会社は知らん顔までセットで




60:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:50:06.17 ID:moyltNN10



>>22
ニューヨーク、ロンドン、パリも片側空けだったな




23:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:45:45.97 ID:vU2uauvk0



まずはベビーカーでの使用禁止を徹底させろ。




100:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:54:47.58 ID:JywT8jJc0



空いてたり田舎の方だと、左右互い違いに乗って歩けないw
子供や高齢者が利用する所はスピードも遅い

他のアジアの都市は大阪式が多かったはず

>>23
本当それ
昇る時、ベビーカーごと落ちてこないかヒヤヒヤする




25:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:46:10.50 ID:300z72xj0



エスカレーターの脇に階段がないところは問題外




31:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:46:48.14 ID:Hsmn6QQJ0



動線ぶっ壊れてるのが悪い




32:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:46:55.04 ID:pN/k/6Lg0



世界的に片側歩く習慣だから難しいでしょ
転倒で事故ってそれは普通の階段でも同じだし




61:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:50:18.32 ID:300z72xj0



>>32
階段は左右で登る人と降りる人がきっちり分かれてればいいけど、ごっちゃになってると降りてくる人とぶつかって落ちそうなときある
エスカレーターで横を歩いて通過されるよりも怖い




33:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:46:55.75 ID:xhBE6cId0



駅員が先頭に立って、動くなよ、3人もいれば上下止められるだろ




40:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:47:43.85 ID:yyKfX2yY0



別に堂々と真ん中で歩くやつ通せんぼすりゃええで




93:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:53:40.85 ID:0xbMPdEt0



>>40
そうそう
左側に寄っちゃったりするからバカが突き進んでゆく




41:名無しさん@2ろぐちゃんねる : 2019/03/26(火) 12:47:45.17 ID:bBeB1xjk0

コメント一覧

  1. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    止まる側のギュウギュウ詰めに入れず仕方なく歩く側になった時に止まって乗りたいのに後ろからの重圧に耐えられず歩き出すワイ。今度から堂々と止まったろ。

  2. 名無しさん@2ろぐちゃんねる より:

    だって事故なんて起きてないじゃん
    エスカレータで大事故全治何ヶ月ってニュースでもない限り体のいいエゴ活動

コメント

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