Amazonでのステマレビューの見分け方ｗｗｗｗｗｗ | ２ろぐちゃんねる-5chまとめブログ

1:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:16:34.64 ID:X+87dUvV9

Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法　「家電批評」編集者が教える具体的事例
社会2019年5月15日掲載
https://www.dailyshincho.jp/article/2019/05150731/?all=1

　総務省「情報通信白書」2016年版の20代から60代を対象にした調査では、ほとんどの世代で7割以上の人が、
「ネットショップで購入する際にレビューを参考にしている」と回答した。
　しかし、家電機器の専門誌「家電批評」（晋遊舎）の編集者である松下泰斗氏は、最近、Amazonの販売ページに掲載されているレビューを見て「怪しい」と気づくことが多いという。
「通販サイトの中で、Amazonは、ステマレビューの数が圧倒的に多いように感じます。楽天市場などにもないことはありませんが、
やはり利用者数や販売数が多いAmazonに注力したほうが費用対効果は良いということなのでしょう」（松下氏、以下同）

　ステマレビューとは、商品の無償提供や割引などの報酬と交換条件に企業がネットユーザーから不正に集める評価コメントのこと。
たとえば、A社が「健康器具B」という商品をAmazonで売るために“さくら”を雇い、彼らに「A社の健康器具Bは素晴らしい」というレビューを書かせる、といった具合だ。
　Facebookで「アマゾンレビュー　募集中」などと検索すれば、レビューを集める企業（販売者）と、レビューを書きたいユーザーが取引できるグループが、いくつも出てくる。
　あるいは、次のような形で企業からステマレビュー依頼が届くこともある。
「Amazonでいくつもレビューを投稿していると、『トップカスタマーレビュワー』というレビュワーのランキングに掲載されるようになるのですが、
プロフィールのページで連絡先を掲載してあると、企業からのレビュー依頼が大量に届くようになるのです」
　もちろんAmazonではステマを依頼する、受ける行為も共に禁止している。にもかかわらず、ステマレビューは後を絶たないのだ。

◆ 多いのは中国製、巧みな日本語も
　松下氏は、ステマレビューが書かれる製品には、次のような傾向があるという。
「一発でステマだと分かるのは、中国製のノーブランドなのに数百ものレビューが付いていたり、それらがすべて星5つになっている商品。
この手のステマは、ブルートゥースイヤフォン、スマホのレンズやバッテリーといったデジタルガジェット系が多く、ほとんどは中国か台湾の製品です。
日本や韓国の製品のステマは、まずありません」
　また、ステマレビューの文面には、こんな特徴もあるという。
「レビューの内容は、おそらく機械翻訳で日本語にしたのだと思われる、崩れた文面が多いです。
また、『山田太郎』のようにアカウント名が日本名になっていることが多いのもステマレビューの特徴です。

～中略～

◆ 全部星5つはNG、F型の分布こそ理想
　ステマがいくら巧妙化しても、利用者がそれを見抜くことは不可能ではない。
「Amazonで良い商品を見分ける一番おすすめの方法は、レビューの分布を見ることです。Amazonの販売ページには、星の分布表が掲載されています。
これを見て、もし星5つが一番多く、その次に星4つ、次に星3つという具合に評価が高くて自然な分布になっている商品は、信頼性が高いと言えるでしょう」
　星5つの評価が最も多く、星4つ以下が徐々に減っているレビューの分布を、松下氏は“F型”と呼んでいるという。
Fというアルファベット文字の形状ように、横に伸びた棒（★）が下にいくにつれて短く（少なく）なる分布のことだ。
「星5つと星1つが多い商品は、初期不良があってそもそも商品が使えなかった人が多いということを意味しているので、避けるのがベターです。
100個以上レビューが付いているのに、すべて星5つという商品はステマの可能性が高いので、注意しましょう。
また、レビューが怪しいと思ったら、レビュワーのプロフィールを見ることも大切。同じ会社の商品ばかりレビューをしていたら、疑ったほうがいいと思います」
　今や世代を超えてネットショッピングは当たり前の商習慣になりつつあり、その中でもAmazonは最も利用者数の多いインフラ的存在だ。
しかし、ネットリテラシーの低いユーザーにとっては、諸刃の剣になることも肝に銘じておきたいところだ。

★1: 2019/05/15(水) 08:05:06.50
前スレ
【今更感】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法　「家電批評」編集者が教える具体的事例
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557875106/

元スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557886594/

3:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:17:43.16 ID:wMJSOBR40

商品はよかったですが配送員の態度が悪かったので★1つです

4:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:18:51.05 ID:7lbDp7Y90

楽天バカ：　まだ使っていませんが期待を込めて星５つです

レビューというのは使ってみて自分が思った感想である。
使ってもいないのに、なにが期待を込めて星５つだ
マジで死ね

9:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:19:55.20 ID:1x6Z91BR0

一時的楽天にもよくあったなぁ。
「まだ届いていないので分かりません」とか書きながら満点評価のやつ。
商品が届いて実際に使ってみてからでないとレビュー書けないハズなのに、
店側がレビュー投稿を条件に割引やオマケを付けるってことをやってたからそうなったんだけどね。

10:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:19:57.08 ID:h8m9jGp30

★1以外見ないが正解

18:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:21:33.27 ID:j3Yk6n6o0

>>10
★1も同業者が嫌がらせで評価してる場合もあるのでは

29:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:23:55.73 ID:s7rrU01X0

>>10
★1は、モノによっては説明書見てない使い方解ってないバカか、初期不良論外が多い

41:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:27:32.24 ID:3l49SLXx0

>>10
☆１は逆にあまり意味がない

13:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:20:29.98 ID:rd9XF3x90

見抜くも何もそもそもAmazonのレビューなんか当てにするんなよ

20:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:22:17.85 ID:uSxyfBlT0

使ってないけど期待をこめて☆5つ

23:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:22:31.35 ID:3l49SLXx0

変だなってのは読んでりゃだいたい分かる
それに過去に書いたレビューもみりゃ確実

24:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:22:48.53 ID:5tvmkY0/0

５＊＊＊＊＊＊＊＊＊
４＊＊＊＊＊＊＊
３＊＊＊＊
２＊＊
１＊

こんな分布のやつで３以下のレビューが納得できたら買う
４と５のレビューは基本的に信用してない

33:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:25:34.52 ID:3l49SLXx0

>>24
☆３以下をきちんと見るのは正解
ただ☆１も同業者からのネガキャンもかなりあるので要注意

47:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:29:13.71 ID:7c+2WYYq0

>>33
かつてAmazonは発売前でも☆１付けることが出来たという嘘みたいな本当の話

34:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:25:58.50 ID:niUZjJ2W0

サラッと韓国ヨイショしてる時点で信用できない記事

36:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:27:00.29 ID:7c+2WYYq0

だから☆5と☆1は無視しろと何度言えば。批判だけ見て納得できれば買う。一番安全

38:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:27:10.22 ID:TOMbVauu0

一番効果があるのは
品番でググって
楽天・ヤフー・価格コムあたりの口コミと横断検索すること
他のサイトに一切商品が無いのに
アマゾンだけレビュー大量とかまず怪しい

39:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:27:13.48 ID:5D1mm8To0

ほんとレビューは★１つから見る

これ体制

44:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:28:48.06 ID:3l49SLXx0

>>39
自分は☆２-4だな
１と５はサクラとネガキャン要員

54:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:31:18.78 ID:KzJ11R/o0

>>44
☆2～4は良い点、悪い点の両方が書かれていることが多い

46:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:29:04.24 ID:k3IFwGko0

「批判的なレビュー」で、具体的に問題を指摘しているよなものであれば
それが一番参考になるよね。
当たり障りのない感想文みたいなもの、ただ漠然と文句だけ言っているものは
何の役にも立たない。

60:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:32:08.23 ID:JByd4w2x0

星3か4あたりの具体的にどこが良くてどこが使いにくかったとか書いてあるものは参考にしてる

62:名無しさん＠２ろぐちゃんねる : 2019/05/15(水) 11:33:25.55 ID:m1+Usa9d0

今届きました、まだ開封はしていませんが
配達員さんの対応はしっかりしてて外装も大変綺麗なので星5です

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